母の誕生日に二人で泊まりました
露天風呂付きでしたがあいにくの雨でした
ただ大浴場や岩盤浴なども利用して温泉を楽しみました
食事もひとつひとつ丁寧に説明をしてくださり美味しく食べることもできました
従業員さんの対応もよくてさすがだなぁと感心しました
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

大変すばらしいおもてなしをしていただきました。お部屋には露天風呂があって、いつでも好きなときに入ることができます。貸切風呂も50分堪能させていただきました。お料理もとてもおいしくて、お腹いっぱいになります。何よりスタッフの皆さんがとても優しくて。一年間のご褒美旅行だったのですが、大満足の一泊二日になりました。リピートされる方が多い理由がよくわかりました。また、訪れたいと思わせてくれるすばらしい『ryokan』です。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

今回22年12月リニューアルされたお部屋に泊まったのですが、とても気持ちよく過ごせる部屋でした。ベットは堅めですが、寝心地も悪くなく、ぐっすり寝れました。お風呂のマメニティが、いろいろあって充実していましたし、バスタオルも多めに置いてありました。ドライヤーも大浴場のより、よい物でした。食事もほんと、細かい気配りをかんじる料理でした。スタッフさんたちの対応もとてもやさしく対応されて、気持ちよくすごせました。少し残念だったのは、アロママッサージをしていただいたのですが、ちょっとだけ事務的な感じで、癒しにはなりませんでした。できれば、エステルームがあるのですから、顔のところは穴が開いてるほうが、首がきつくなくて助かる点と、温かいタオル等のせる時は、そっと声掛けしてくださると、びっくりしなくて助かります。(声掛けしたほうが良いかは、お客さまにもよると思うので施術前確認しても良いかもしれません。)全体的には、また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

初めて宿泊させていただきました！
部屋とは別で露天風呂もあり
予約時間は先着順だったのか
遅い時間に着いた自分たちは
朝しか空いてなかったです。

夜に露天に浸かりたい方は
早めの時間に予約されるのが
いいのかなと思いました。

食事も仕切りで半個室のような
形だったので、ゆっくり
過ごすことができました！

部屋も綺麗で
接客も笑顔で丁寧に対応してくださり、とてもいい時間を
過ごすことができました。
またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

温泉も含めて設備はよく整っていてサービスもよかった。　ただ、和風のベッドでマットレスが固すぎた。　ベッドの部屋を選択すべきだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

凄く素敵な旅館でした。

また宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大変丁寧な接客と素晴らしい温泉の湯質でとても気持ちの良い滞在になりました。部屋は清潔で広々としていて、大きなテラスには2人でゆっくり入れる大きな露天風呂もあり大満足でした。食事の方は地元の食材を使った料理が和洋折衷で供されました。しゃぶしゃぶの牛肉は柔らかくて美味しかったです。またサプライズでメッセージ入りデザートプレートもご用意いただき、ありがとうございました。立地的に宿からの展望等はありませんが、宮之城温泉の素晴らしい温泉を満喫できる部屋風呂付のお部屋がお勧めかな、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

二回目の宿泊でした。前回同様、お風呂も料理もサービスも最高でした。特に料理は素晴らしい。また、是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

食事、温泉とも非常に良かった。是非また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1泊2日で宿泊させていただきました。往復送迎していただき非常に助かりました。館内に入るといい匂いがしておりウェルカムドリンクの苺のシャンパンが美味しかったです。一つだけ気になる点があり部屋の中を案内される際玄関の外で靴を脱ぎ部屋の中に入られた為不愉快に感じました。その他は食事も美味しくお風呂も肌がスベスベになり非常に同伴者も満足でした。年末にいい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

2022年11月21日に利用しました。
スタッフの方の丁寧な説明。物腰の柔らかい対応でした。次の日が夫婦の結婚記念日でもあり、心地よい宿泊となりました。
宿泊施設内は昔の施設を、リノベーションされていてモダンな雰囲気でした。
2階は階段しかありませんでしたが、足腰が健康な方は問題ないぐらいの段差でした。
温泉の質も良く、肌はツルツルしました。到着後に貸切風呂、夕食の後に内湯に入り、次の日も朝からと、朝食後にも内湯に入り温泉づくしでした。
夕食は前菜からデザートまで美味しくいただきました。
個室となっており、コロナ禍にはちょうど良い空間での食事が出きました。
特にお刺身は薩摩川内方面も近い為か美味しく、しゃぶしゃぶも黒毛和牛のA5でとろけました。
朝食は焼き魚、鶏飯と美味しかったです。特に夫はご飯をたくさん食べる為、おかわりができて満足したようでした。
岩盤浴がトラブルで使用ができなかったですが、そのことに対しても丁寧な対応をしていただき、本当に宿泊して良かったです。
感染対策もされており、安心して宿泊できました。
また、ぜひ利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

11月14日に主人と宿泊をしました。
食事は量もちょうど良く美味しかったです。タイミングが悪く、岩盤浴は設備の不調により利用できませんでした。設備の問題なので仕方ないと思います。
お部屋は壁が薄いのか、隣の部屋の物音が結構聞こえます。神経質な方は気になるかもしれません。新しくはありませんが、特に古いと気になる感じもなかったです。
接したスタッフの方はみなさん良かったと思います。
トータルでは自分が支払った価格には見合っていると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

静かな河畔の温泉宿。部屋や全館設備は細部まで心配りされ、源泉かけ流しの露天風呂も湯量・泉質共に素晴らしい。食事は黒毛和牛や豊かな食材で大満足。スタッフの方達も全員が誠実親切で、金婚記念の家族旅行はとても心地好い想い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

自転車で九州一周する際に立ち寄らせて頂きました。

立地は確かにアクセスが悪いかも知れませんが、静かで空気がきれいで最高でした。

高級旅館にサンダル自転車という変人形相で行きましたが、『自転車でお越しになられたのですか!?御足労いただき有難う御座います。』とラフな感じながらも温かくお出迎えして頂きました。

全館２階建てで部屋数も限られているので、とても静かで落ち着いた雰囲気でした。

お部屋は綺麗な上に個室露天風呂は文句のつけようがないセッティングで長旅の後も、食事の後も、寝る前も、朝立つ時も完璧な癒しになりました。

お食事もこちらの苦手な食べ物やアレルギーを事前に聞いてカスタマイズして頂いた上に、食事の出るタイミングからイレギュラーなお願いまで全て笑顔で対応して頂き感謝の言葉が付きません。

お値段以上のお部屋、お食事、サービスでしたので、少なからず従業員様方のお飲み物代程度包ませて頂きました。

今後の社員旅行で是非当社の社員さんに宿泊して頂き『サービスとはこういう事』と学んで頂きたいと思います。

真摯にレビュー星５を付けたい最高の旅館でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

誕生日祝いにと急に思い立ち予約しました。源泉掛け流しで部屋についている露天風呂はいつでも入れるので温泉を満喫したい方におすすめです。貸切風呂も風情がありゆっくりと気分を癒すことができました。料理は和洋折衷的な感じでしょうか。どれも美味しくいただきました。
デザートのときのサプライズは同伴者も喜んでもらえたようで素敵なサービスありがとうございます。
難点は私は2度目の利用でなんとなく場所を覚えていましたが初めてのお客さんには少し分かりづらい入り口というところでしょうか。大きな看板を掲げても外観との調和というものもあるのでなかなか難しいでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

温泉に入ってゆっくりしたいということで、家族で一泊させていただきました。駐車場に入ると、すぐにスタッフの方が出てきて誘導をしてくださいました。食事は大変美味しく、とても満足のいくものでした。温泉も気持ちが良く、緑に囲まれてゆったりとした気持ちになれました。スタッフの接客も丁寧かつ親切で、気持ち良く過ごすことができました。コロナ禍でなかなか遠出ができない中、久しぶりに良い旅になりました。また、ぜひ利用させていただきたいと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

両親のコロナで遅めの金婚式と父の誕生日で宿泊。途中、ここにホテルがあるのかと思わせる程のどかな所にあります。コンビニは近くにないので、飲み物など必要だったら用意して行かれた方が賢明。
滞在は、食事の際のお箸入れを寿に、記念の写真までいただいたり至れり尽くせりでした。チェックインの間にお客のサイズを見て、浴衣を揃えてらしたのですね。気配りを感じました。
お料理も地元のこだわりの物ばかり。少し塩味が強かったですが、父と主人は地元の焼酎を何種類も楽しみ、黒毛和牛のしゃぶしゃぶもいいお肉で美味しかった！。102のお部屋は1階で大浴場にもお食事場所、ロビーにも近く便利でした。お部屋の露天風呂も気持ちよく、24時間いつでも入れて気持ちよかったです。無料の財宝のお水、ズラリと並んだ基礎化粧品、ロビーのコーヒー全て有り難かったです。家族も大満足！スタッフもどなたも素晴らしい。また伺いたい素敵なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

年に二回以上行きます。
本当に県内では大好き宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

全部最高です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

11月1日に宿泊しました。
部屋はもちろん、館内どこも綺麗で、スタッフの心遣いも良かったです。
温泉も良くて、肌がすべすべになりました。
また、行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月