この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想までもお寄せ頂き大変ありがたく思っております。ご指摘いただきました客室につきましては、今まさにクロス、絨毯の張替えの準備中ですが、改装が間に合わず大変申し訳ございませんでした。次回は必ずご満足頂ける様お客様からのお声を真摯に受け止め改善をして参ります。どうぞ是非ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。