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投稿日：2022-08-29 10:20:25
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投稿日：2022-08-25 09:54:56
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投稿日：2022-08-25 09:44:22
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投稿日：2022-08-05 14:38:25
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投稿日：2021-09-19 21:34:08
総合2
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あき兄ィさんの ホテル明治屋 のクチコミ
私が泊まった日に野球部の学生団体が入っていた。
お風呂に入ったら使い捨てタオルやゴミなど散乱しており気分が悪かった。
きっと学生の入浴時間は決まっていると思いますのでせめても掃除をして下さい。
翌朝、朝食で「玉子を目玉焼きに」と口コミ通り会話したが20分経っても出てこない！作っている気配は無い！キッチンでは学生達の食べた山盛りの後片付けをしてバタバタと処理してました。
「申し訳ないですが玉子がまだ着ていないです」と声をかけるとハァ？出したでしょう？みたいに嫌な顔をされて後ろの方で「出したとか？出さないとか？」
サービス業としてプライドは無いのか？団体のお客を取って売上を上げたいのは分かりますが、受けるならキチンとした段取り、人員手配、気遣い、思いやりのある本来のサービスを提供してもらいたいです。
口コミでは家庭的？
お風呂がいい？
親切丁寧？
などとかからてますが、その時々で変わるんですか？
忙しい時など丁寧にってもう一度皆さんで確認し合った方がいいですよ！
他ホテルは生き残りで必死にやってます。
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弊館をお選び下さったにもかかわらず、不十分な対応の為、大変ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
大学生様の大浴場の利用時間は決めてはおりませんが、途中清掃等はしております。
今後は清掃の時間の間隔や方法を再検討致します。
レストランでの対応につきまして一から見直し、サービスの基礎から改善して参ります。
あってはならない、お恥ずかしい対応であったことを心よりお詫び申し上げます。