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ホテル明治屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル明治屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.73
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.04
  • 食事4.19

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル明治屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-22 19:46:17

残念でした。
建物が古いせいか、廊下や近くの部屋から声が聞こえてきました。
トイレの洗浄音が大きく、耳栓をして寝ました。
カーテンのしまりが悪く、朝日が入ると起きてしまいました。
ホテルには大浴場が大小2つありましたが、どちらも写真とは異なり、狭かったです。
2泊しましたが、毎晩とも女性は小さいほうのお風呂でした。
1日おきに男女入れ替えされると思っていましたが、残念でした。
妻はこの大浴場があったため、駅近のホテルを選ばず、このホテルを選びました。
が、1回も広い大浴場を使用せず、部屋のお風呂に入りました。

誤って喫煙を予約してしまったため、当日禁煙への変更を快く快諾して頂いたり、
朝、駅までの送迎をして頂き、サービスは満足でしたが、建物・部屋の老朽化を感じざるを得ないホテルでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル明治屋 2020-10-07 13:17:13

この度はホテル明治屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のご不便、深くお詫び申し上げます。せっかく大浴場を楽しみにして頂いていたのにも関わらず一度もご利用頂けなかったとのこと、大変心苦しく思います。
カーテンの締まりに関しましてはお客様の声を受け、すぐに改善させて頂きました。音漏れなど、設備の問題に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
大浴場の男女入替に関しましては、どうしても男性のお客様の人数が多い場合が多いため、夜間は男性用、朝は女性用という形になっております。夜は小浴場の方をご利用頂き、朝、大浴場をご利用頂ければ幸いでございます。
サービスに関しましてはご満足いただけたとのこと、不幸中の幸いでございます。新しいホテルが乱立する中、営業年数の長い私どもならではの、昔ながらの温かいおもてなしを大切に日々奮闘中でございます。
またお客様をお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。

ホテル明治屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
素泊まり【癒湯★浜松夜景★パノラマ展望風呂で至福ジカン♪】駅まで朝の送迎あり♪コンビニ徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル+ソファーベッド◇展望大浴場・Wi-Fi無料】