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ホテル明治屋のクチコミ・お客さまの声
総合4
お世話になりました。フロント方達は丁寧に対応して頂き大変気持ちが良く帰りも道に迄出て誘導して頂き素晴らしい方達でした。ただ部屋が写真よりも狭かったのと鍵を回さないとエアコンがかからないのは夏は暑いので涼しくなるのに時間がかかるのが残念と朝食の担当の方は態度が悪く卵の事も言えない態度コーヒーも飲んで良いかも分からず飲めず御馳走様でしたと言ったのに関わらず無視され不愉快な思いをしました朝は笑顔で対応、卵も一言どうしますか?位聞いてもらっても良いのではないかと思いました。【ご利用の宿泊プラン】【1日5室限定&駐車場無料】超オトクな一泊朝食付きプラン【喫煙】デラックスシングル ルーム
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せっかくのご旅行ですのに、レストランでの対応が行き届いていなかった為にお客様のご気分を害してしまいました事をこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。 ご挨拶が出来ていないなどはもっての外、テーブルに玉子の調理のご案内をしておりますが、お客様の仰るようにお声もかけたり、お客様の目線で更なるサービスの向上を心がけるようスタッフ一同で反省を致しました。 気持ちのよい朝は大切ですよね、本当に申し訳ございませんでした。 今回ご利用のプランはシングルルームに2名様でご利用いただく(ご朝食付)と言う事で確かに、お部屋は手狭になっておりすが、料金設定をさげてのご提供とさせていただきましたので、どうかご理解をいただきたくお願い申し上げます。 頂戴致しましたお褒めのお言葉や貴重なご意見を決して無駄にしないように努めて参ります。ご投稿に心から御礼申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
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ホテルオークラ神戸(兵庫県)
5.0
投稿日:2012-08-21 02:22:35
ホテル明治屋(静岡県)
4.0
投稿日:2010-08-15 18:49:23
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総合4
あべちゃん8230さんの ホテル明治屋 のクチコミ
お世話になりました。フロント方達は丁寧に対応して頂き大変気持ちが良く帰りも道に迄出て誘導して頂き素晴らしい方達でした。ただ部屋が写真よりも狭かったのと鍵を回さないとエアコンがかからないのは夏は暑いので涼しくなるのに時間がかかるのが残念と朝食の担当の方は態度が悪く卵の事も言えない態度コーヒーも飲んで良いかも分からず飲めず御馳走様でしたと言ったのに関わらず無視され不愉快な思いをしました朝は笑顔で対応、卵も一言どうしますか?位聞いてもらっても良いのではないかと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【1日5室限定&駐車場無料】超オトクな一泊朝食付きプラン
【喫煙】デラックスシングル ルーム
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せっかくのご旅行ですのに、レストランでの対応が行き届いていなかった為にお客様のご気分を害してしまいました事をこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
ご挨拶が出来ていないなどはもっての外、
テーブルに玉子の調理のご案内をしておりますが、お客様の仰るようにお声もかけたり、お客様の目線で更なるサービスの向上を心がけるようスタッフ一同で反省を致しました。 気持ちのよい朝は大切ですよね、本当に申し訳ございませんでした。
今回ご利用のプランはシングルルームに2名様でご利用いただく(ご朝食付)と言う事で確かに、お部屋は手狭になっておりすが、料金設定をさげてのご提供とさせていただきましたので、どうかご理解をいただきたくお願い申し上げます。
頂戴致しましたお褒めのお言葉や貴重なご意見を決して無駄にしないように努めて参ります。
ご投稿に心から御礼申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。