せっかく和室をお選びいただきましたのに、申し訳ございませんでした。このお部屋の洗面所扉につきましては今後何らかの改善を考えて参ります。洗面所がお広いお部屋ももちろんございますので、またご利用になって下さいませ。

この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。今回、お部屋に余裕がありましたのでご予約頂きましたお部屋タイプより広めのお部屋をご用意させていただきましたがお気に召していただけましたでしょうか？はい！フロントは24時間で対応しておりますので、ご安心してお休みいただけます。皆様に安全で快適なお時間をお過ごし頂くためにも、今後と一層の努力をして参ります。

ＧＷのご宿泊先としてご利用を賜り、誠に有難うございました。お客様が気持ちよくお過ごし頂けたとお聞きし、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろすとともに、お忙しい中にこのようなご感想まで頂戴し大変嬉しく感謝しております。
夜に浜松祭りの喧騒で寝付かれずにいらっしゃったにもかかわらず、多くの浜松人が楽しみにしている年に一度の「浜松祭り」をお客様の広いお心でご理解、ご容赦頂きました事、市民を代表して御礼申し上げます。…が、翌日にお疲れが残ってしまわなかったかと、ホテルのスタッフとしては、大変心配です。大丈夫でしたか？申し訳ございませんでした。
またいつの日かお会い出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております。

ご宿泊のご利用、誠に有難うございました。最上階の展望風呂もお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
ただご朝食会場のレストランは入口付近からではお分かり難かった様ですが、奥に明るく広いお席をご用意しております。
ご朝食内容はあえて最近よく見かける簡単な朝食とせず、「一日の元気はしっかり朝食から」をモットーにリーズナブルなお値段でお召し上がり頂ける日替わりの和定食をご用意しておりますので次回是非お試しになられ「パワフルな1日」というのは如何でしょうか？
またのお越しをお待ち申し上げております。

せっかくご宿泊を賜りましたのに、無線LANの具合がよろしくなかった様で、申し訳ございませんでした。お仕事にご影響はございませんでしたか？館内の各所にアクセスポイントを設け多少の電波の強弱はあるにしても回線がきれてしまうような場所は無いはずでしたが、今一度お客様のご利用になられましたお部屋で確認をしたいと思います。よろしければ次回ご利用の際にはアクセスポイントから近いお部屋をご用意いたしますので、ご予約時にその旨をお伝え下さいませ。お待ち申し上げております。

ご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ご利用後にこのようなお言葉を頂戴でき、ホテルスタッフ一同心よりお礼申し上げます。
駐車場への入り方がお分かり辛い点につきまして、予めご案内できるますように改善を図りたいと反省致しております。ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
当地浜松へ起こしの際はまた、ご利用下さいます様、お待ち申し上げております。

重ねてご利用頂けました事、大変ありがたく、私どもスタッフ一同喜びの気持ちを隠せません。これからも、お客様にお気に召して頂けるよう更なるサービスの向上に励んで参りますので、今後とも相変わらぬお引き立てを賜ります様、お願い申し上げます。　近くの居酒屋さんにもおでんをお気に召していらっしゃったとお伝えしておきましたよ。

ご宿泊を賜り誠に有難うございました。ご滞在中におくつろぎになるばかりではなく、お仕事をされるお客様も多くいらっしゃいますので、少しでも皆様のお役に立てたとお聞きでき、スタッフ一同大変嬉しく、今後も一層のサービスをご提供出来る様励んで参ります。今後ともお引き立て下さいます様、お待ち申し上げております。

ご投稿頂きましたお返事が遅くなりまして、大変失礼致しました。ご不自由なく和室のお部屋をご利用頂けたとお聞きでき、大変嬉しく思います。今後も皆様に気持ち良くご利用頂けるお部屋造りを追求して参りたく、またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。館内は２階へもエレベーターをご利用いただけますが、チェックイン時のご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご感想を基にチェックイン時におけるお客様への気配りにおきましても、今後もさらに精進してまいります。感想をお寄せ頂きありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。比較的暖かい浜松ではございますが、朝晩はだいぶ寒くなってまいりましたので、ご要望頂きましたように大浴場の温度を少し上げるように致しましたので、次回ご利用頂けます際にはお好みのお湯加減でおくつろぎ下されば、幸甚です。ご感想を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

いつもご愛顧いただき、また先日は弊館へお越し下さいまして有難うございました。お客様よりこのようなご配慮を頂戴し、身に余る思いでございます。お仕事のご都合等でご予定の変更が生じますのは多々ございますので、どうぞお気遣いのない様ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお引き立て下さいますようお願い申し上げます。

毎々格別のお引き立てを賜り、有難うございます。弊社スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたのに、駐車場におきまして、ご不便をお掛け致しております事大変申し訳なくお詫び申し上げます。諸事情により以前の駐車場はご利用頂けませんが、今後につきましてはお客様からのご意見を反映出来ます様対処して参りたいと思っております。もしよろしければ、弊社1階駐車場をご利用下さい。こちらはお止め易くなっております。今後、ご不都合な点がございましたら、なんなりとフロントまでお申し付け下さい。その時々で出来ます最善な対応をさせて頂きます。　

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご感想までもお寄せ頂き大変ありがたく思っております。ご指摘いただきました客室につきましては、今まさにクロス、絨毯の張替えの準備中ですが、改装が間に合わず大変申し訳ございませんでした。次回は必ずご満足頂ける様お客様からのお声を真摯に受け止め改善をして参ります。どうぞ是非ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は和室のご利用を賜り誠にありがとうございました。また、色々な角度からのご意見など、お客様のご希望を伺う事ができ大変嬉しく思っております。ご不自由をお掛けいたしました目覚まし時計の貸し出しは早速ご用意致しました。また、駅からのバスの件につきましても、大変参考になりましたので、是非ともご案内に追加させて頂きます。数々のご貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。そのうえ、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。お客様からのお声を励みに今後も皆様のご希望にお応えできますよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧頂けます様お願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また展望風呂ご利用のご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。旅のお疲れを少しでも癒して頂けましたでしょうか。
これからも皆様の「ほっ」とされるお顔が拝見できます様、努力して参ります。またお目にかかれますのを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊を賜りました上ご感想までもお寄せ頂き誠にありがとうございました。ご満足を頂く事が出来、大変嬉しく思います。これからもいつも皆様にお喜び頂く事が出来ます様、スタッフ一同精進致しますので弊ホテルの変わらぬご愛顧をお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご感想ありがとうございます。好印象をお持ちいただけたとのお言葉に恐縮をいたします。
また、スタッフが作業中でお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今一度、業務の段取り等、お客様にご迷惑をお掛けいたしませんよう、心がけ改善して参ります。ご指摘をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。せっかく夏のレジャーで当地にお越し頂きましたので、是非ともおいしいお料理をお召し上りいただきたかったです。フロントのご案内が足りなかったでしょうか、お客様がお求めだった近隣の地図や料理店のメニュー等もフロントにご用意がございましたのに、ご案内できずに大変申し訳ございませんでした。フロントでは、特にお客様のお探し物がございましたら、スタッフが誠意を持ってお探し致しておりますので、次回お越しいただけましたら、是非ともお気軽にお声をお掛け下さい。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。