この度はホテル明治屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベットの寝心地があまり良くなかったとの事大変申し訳ございませんでした。毛布の貸し出しなど、できる限りの対応をさせて頂きますのでいつでもフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
大浴場はお楽しみ頂けたようで幸いでございます。足を伸ばしてゆっくりと湯船に浸かると体も温まり、旅のお疲れも癒されるかと思います。
ホテル明治屋のお食事は家庭的な温かい和定食で、ご朝食、ご夕食もご好評を頂いております。
次回ご利用の際はぜひお食事もお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル明治屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこのような最高の誉め言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております！
やっぱり日本の朝ご飯は和食が一番。特に発酵食品の味噌は、体にとっても優しい健康食です。
お味噌汁と目玉焼きとつやつやのご飯、最高の組み合わせですよね♪
このような情勢の中、少しでも皆様に元気と幸せを提供することができ、このようなお声を頂けることが、私どもにとって何よりの励みになります。
また、明治屋の朝ご飯を食べにぜひ浜松へ遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル明治屋　フロントスタッフ

この度はホテル明治屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターの音がうるさかったとのこと、大変申し訳ございません。
おっしゃる通り、お部屋タイプおまかせのプランは、かなりお値段を安く設定しておりますので、エレベーター横のお部屋などになる可能性もあることをご理解いただきたいと思います。
次回からはスタンダードシングルやツインのお部屋など、お部屋タイプを指定して頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ　小杉

この度はホテル明治屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊費はなるべくお得に、他のレジャーやお楽しみにお金を使って頂きたいという想いから、リーズナブルにご利用頂けるよう頑張っています！
また、ただお得なだけでなく、どこかほっとする温かいおもてなしをお客様に提供できるホテルを目指しております。
駅までは少し距離がありますが、朝は駅までの送迎バスを運行しておりますのでぜひご利用下さい。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル明治屋　フロントスタッフ

この度はホテル明治屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。ホテル明治屋の朝食は天然だしのお味噌汁、養鶏場から直送の卵、和食のおかず、とボリュームたっぷりの和定食でございます。夕食と2食付きのプランもございますので、お食事をぜひともお楽しみ頂きたいです！ＧＯ　ＴＯトラベルクーポンをご利用頂きますととってもお得ですよ♪
大浴場に関しましては、ご期待に沿えず残念です。観光旅館のような豪華なお風呂ではありませんが、お部屋の小さなバスタブだけでなく足を伸ばしてごゆっくりとご入浴頂き、日々のお疲れを癒して頂きたいという想いから大浴場を営業いたしております。
またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル明治屋　フロントスタッフ

この度はホテル明治屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また滞在中不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。音漏れなどのハード面の問題点につきましては今後の検討材料とさせて頂きます。
またごみが落ちていたとのこと、清掃スタッフと共有致しまして今後このようなことのないよう徹底して参りたいと思います。
お客様のご意見を参考に「寝るだけ」以上のサービスを提供していけるよう精進してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテル明治屋　支配人

この度はホテル明治屋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
廊下や隣の部屋の音が気になってしまったとのこと、大変申し訳ございません。
営業年数の長いホテルですので、最新の建物に比べますと設備の面では至らない点があるかもしれません。その分心のこもったおもてなしでお客様をお迎えできるようスタッフ一同尽力しております。お客様になるべく静かにお休み頂けるよう、今後も一層配慮していきたいと思います。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ホテル明治屋　フロントスタッフ

この度はホテル明治屋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
廊下に異臭が立ち込めていたとのことで、せっかくのご旅行に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後もし何か異変やご不満な点がございましたら、遠慮なくスタッフの方へお申し出頂ければと思います。誠心誠意対応させて頂きます。
ホテル明治屋　フロントスタッフ

この度はホテル明治屋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「パノラマ展望風呂」といいますと大きな旅館のような大浴場をご想像させてしまい、ご期待に添うことができず大変申し訳ございません。お部屋の小さな浴室だけでなく、足を伸ばしてゆったりと疲れを癒して頂きたいという想いでご用意させて頂いております。
それからご朝食の小鉢が一皿足りなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。せっかくのご旅行先のご朝食でお客様をがっかりさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。今後そのような事がないようスタッフ一同十分に気を付けてまいります。
お客様にまたご利用して頂ける日を心よりお待ちしております。
ホテル明治屋　フロントスタッフ

この度はホテル明治屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
展望風呂や手作り朝食は当館自慢のサービスでございますが、ご朝食ではお客様のご期待に添えることができず大変申し訳ございません。全てのお客様にご満足いただけるよう、お客様のお言葉を真摯に受け止め、邁進してまいります。
また料金はご宿泊先選びの重要なポイントになるかと思いますので、なるべくリーズナブルにご利用して頂けるよう、日々努力しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル明治屋　フロントスタッフ

この度はご宿泊を賜りましてありがとうございました。
ご滞在中にご指摘いただきました空調、大浴場の温度等は１日目にご指摘をいただきましたので、延泊のご希望をいただきました２日目には調整をさせていただきましたものの、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
　ツインのお部屋はシングルサイズのベッドになっておりますが、シングルのお部屋はセミダブルサイズとなっております。次回ツインのお部屋の改装の際には、こちらも大き目のベッドが入れられるように検討して参ります。
　弊館ではお仕事で何日もご滞在のお客様も多くいらっしゃるので、和食のみではございますが、日替わりのメニューを、その都度お客様にご用意させていただいております。
例えば、お飲物ですが、せっかく静岡におこしいただいたわけですから、バイキング形式に多くみられるティーパックではなく、その都度茶葉をお入れしてお出しするような形で、また、コーヒーも１杯ずつ、豆を挽きますので、こだわったものをお召し上がりいただきたいと考えております。　確かにお好みもございますので、お選びいただけるものをもう少し増やすように検討いたします。
　最上階のお風呂は基本、朝晩で男女の入替えをしております。　お部屋の歯ブラシはお一人様１本でお部屋にご用意しておりますが、ご希望があればご用意致します。勿論、連泊の場合には新しいものと交換させていただいておりますので翌日の分はお持ちいただくても大丈夫かと存じます。
　会話のある、温かい気持ちでご案内できるホテルを目指し、ご満足いただけるよう精進して参ります。
　貴重なお意見をご投稿いただきありがとうございました。