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Green World Mai - NanJing のクチコミ･お客さまの声
総合2
便利なので何度も利用させて頂いていますが、久しぶりに利用させて頂きました。二泊の予定で予約したのですが、急用で翌日帰らなければならなくなり、二泊目のキャンセルをお願いしたのですが、にべもなく断られてしまいました。以前同じような状況でお願いした時には快くキャンセル、返金のご対応戴けましたし、他のホテルでも通常は対応して頂けていたので、今回の男性スタッフの対応は初めてのケースで非常に不満を感じました。結局、翌日は宿泊せずにチェックアウトしましたが、この様な対応は非常に残念です。
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投稿者さんの Green World Mai - NanJing のクチコミ
便利なので何度も利用させて頂いていますが、久しぶりに利用させて頂きました。二泊の予定で予約したのですが、急用で翌日帰らなければならなくなり、二泊目のキャンセルをお願いしたのですが、にべもなく断られてしまいました。以前同じような状況でお願いした時には快くキャンセル、返金のご対応戴けましたし、他のホテルでも通常は対応して頂けていたので、今回の男性スタッフの対応は初めてのケースで非常に不満を感じました。結局、翌日は宿泊せずにチェックアウトしましたが、この様な対応は非常に残念です。
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