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ロック ホテル(台北楽客商旅)(LOOK HOTEL) クチコミ・感想・情報

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LOOK HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.67
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.00
  • 部屋2.33
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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総合2

投稿者さんの LOOK HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 13:32:29

部屋が全く掃除されていない。部屋の掃除をお願いしても、ベッドメーキングだけで、ゴミ箱は一杯入っていても捨ててくれない、もちろん床はずっと汚れたままでした。部屋に初めて入った時から部屋とシャワールームに髪の毛の束がそのままで、部屋の髪の毛の束はチェックアウトするまでずっとありました。掃除機をちゃんとかけて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%付】ビジネス応援! 楽天限定、朝食付、WiFi接続無料、☆台北駅徒歩約5分!早者勝ち
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(一部分の部屋はバスタブ付)部屋の広さ:23平米【キングベッド:130*180センチ*2台】】

総合5

YUKA1567さんの LOOK HOTEL のクチコミ

YUKA1567さん [20代/女性] 2019年11月02日 12:52:04

新しくなった台北駅とMRT台湾大学病院駅に近く、
清潔なホテルでした。
今回は一番安いの部屋(指定なし)を選んだ。
一泊$5200円でこの周りは本当に安いホテルだ。
部屋は、広くはなかったが、小部屋みたいな部屋があり、
トランクを広げることが出来ました。

スタッフの人が親切、丁寧。快適に過ごしました。
ホテル周辺に飲食店多数。食べる所に困りませんでした。

朝食はビュッフェで 選択は少ないが 
台湾料理が美味しかったで大丈夫
そして無料な飲み物 EX.コーヒー、ミルクティー、チョコレートや
素晴らしい.

細かい気配りがありました。
次の台湾でこのホテル泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食付、WiFi接続無料、☆台北駅徒歩約5分で、初心者にオススメ!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(部屋タイプ指定なし)】

総合1

すいか5518さんの LOOK HOTEL のクチコミ

すいか5518さん [20代/女性] 2019年09月19日 16:13:57

2019年9月中旬に宿泊しました。
私的には友人や家族にはあまりオススメしたいホテルではありません。
理由として、
「部屋の掃除が行き届いていない」
→部屋のテーブルのほこりや床のカーペットに髪の毛が落ちていてあまり清潔感はありませんでした。
「ネットの情報と部屋の備品が違う」
→バスローブアリとネットでは記載だったのに、実際のへやには無く、フロントに問い合わせると元々用意はしていない、との回答で予約時の情報と食い違いがありました。
「シャワーが使いにくい」
→風呂場では蛇口からシャワーへの切替がメンテナンスの不備かうまくできず、シャワーを使えずに蛇口から頭を洗うしかありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食付、WiFi接続無料、☆台北駅徒歩約5分で、初心者にオススメ!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(一部分の部屋はバスタブ付)部屋の広さ:23平米【キングベッド:130*180センチ*2台】】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

johanbabyさんの LOOK HOTEL のクチコミ

johanbabyさん [60代/男性] 2019年02月17日 16:57:05

今まで最悪のタイペイ宿泊
楽天トラベルがこのホテルとの提携関係を中止すべき

いつもの楽天トラベルを使って2月11日一泊予約した。
2月11日午後3時前ホテル到着しすぐフロントに身元証明出して予約を確認したら予約が無かったと言った。
楽天トラベル予約番号を教えてもやはり予約が無かった。楽天トラベル予約の画面を見せても無かった。
フロント係りが自社予約係りに確認依頼電話した後ようやく予約があるた判った管理の不備でしよう?

check-inは3時なので3時過ぎて他の客かんが入住しても私がまだロービに待つ、フロントの言い訳は6階に在る客室がまた掃除中って入住不能。
文句を言ったらフロント係りが12階の客室もう用意したと言って案内した。

これはナイトメア悪夢のスタート:
客室に入った途端電気カードすでに事前に挿入した(後で分かったのはホテル側誤魔化するため)。
室内の電気、照明、エアコン、お風呂場排気ファン等すべて付っていた状態。確かに騒音が普通より大きめでもお風呂場の排気ファンを止まると静かにするはずと思ってそのまま置いて出かけた。

その夜、部屋に戻って就寝しようとしたら全ての電気ファンも含む消しでもあの騒音は大きめのまま。夜中に特に耐えられない程度おおきい。
隣はランドリーなので騒音は隣からかも、行って確認したら違う、やはり天井と壁外に設置する大型冷却ファンの運転騒音と判明。

フロントにクレーム電話して向こうから他の部屋に移動と提案した、しかし時間もう12時過ぎ部屋の移動したくないので仕方がないその部屋眠れない一夜した。

このホテルの悪意は運転騒音あるの部屋が客室としてお客に売る。この部屋の騒音大きさはホテル側が絶対知ってるはず、何故ならば機械の隣でしよう。知らんぷりしかも手口で誤魔化してお客さんを馬鹿させる。

翌朝、ホテル側に支配人や管理責任者等と話があると申し込むとフロントから管理層は全員留守のことを伝えてくれた。

このホテルは絶対予約しない方がいい

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊でもお得】朝食付★MRT台北駅より徒歩約5分、西門町も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(一部分の部屋はバスタブ付)部屋の広さ:23平米【キングベッド:150*200センチ】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

のぶ6493さんの LOOK HOTEL のクチコミ

のぶ6493さん [40代/男性] 2019年02月09日 16:37:05

2月6,7日に宿泊しました。6日には温水が出ず。接客員は、昼夜2名で回しているみたいですが、夜の人はチェックイン対応があり対応悪かった。窓がない部屋だった。部屋は新しめだが清掃は表示しないとやってくれない。古くても部屋数の多い大きめなホテルにすればサービスや、緊急時の対応が接客員もそれなりに居て、まともだったはず。と後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊でもお得】朝食付★MRT台北駅より徒歩約5分、西門町も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(一部分の部屋はバスタブ付)部屋の広さ:23平米【キングベッド:130*180センチ*2台】】

総合4

NRT1600さんの LOOK HOTEL のクチコミ

NRT1600さん [40代/男性] 2018年10月30日 19:58:21

朝食時間の開始が8時からだったのがやや使い勝手が良くないですが、おかずは日替わりで美味しかったです。

朝食会場は、13時からはラウンジとして解放されていて、コーヒーやお茶が飲めるようになっていました。窓無しの部屋だったので、気分転換になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊でもお得】朝食付★MRT台北駅より徒歩約5分、西門町も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(一部分の部屋はバスタブ付)部屋の広さ:23平米【キングベッド:150*200センチ】】

総合4

saiseikan8823さんの LOOK HOTEL のクチコミ

saiseikan8823さん [60代/男性] 2018年10月13日 17:54:58

10/7に1泊しました。3つの駅からどれも近くて便利なホテルです。ツインをお願いしましたがグレードアップしていただきありがとうございました。4人部屋でした。バスタブもセーフティボックスもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊でもお得】朝食付★MRT台北駅より徒歩約5分、西門町も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(一部分の部屋はバスタブ付)部屋の広さ:23平米【キングベッド:130*180センチ*2台】】

総合4

投稿者さんの LOOK HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 18:44:18

部屋はシンプルで、アメニティも揃っていますが、連泊するならシャンプー類を持参したいと思います。朝食、設備等は同価格の都市部の日本のビジネスホテルと同じくらいで、優雅な旅にはなりませんが、スタッフの方も何人か日本語を話せて不便は特にありません。
1番よかったのは、立地です。
台大医院駅から3分かからず、台北駅も10分以内です。付近には朝食屋さんやカフェが多く、和平228公園、博物館は昼間の散歩にもおすすめです。夜は台北駅周辺には遅くまで開いてるお店がたくさんあります。マッサージ店も深夜までやっている所が多いです。ホテル周辺の夜は静かです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】★朝食付、全室WiFi、MRT台北駅より徒歩約5分☆西門町も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(部屋タイプ指定なし)】

総合5

投稿者さんの LOOK HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 17:55:20

全てにおいて、評価が高いホテルです。
高級感はありませんが、毎日の清掃がしっかり行き届いており、ホテルの従業員の全ての方の態度がとても良かったです。
特に朝食会場の担当の方の態度は素晴らしいものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【2連泊】朝食付、WiFi無料、【立地最高:MRT台北駅より徒歩約5分☆西門町も徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(一部分の部屋はバスタブ付)部屋の広さ:23平米【キングベッド:130*180センチ*2台】】

総合4

na45さんの LOOK HOTEL のクチコミ

na45さん [20代/女性] 2018年07月03日 11:21:39

駅からは近いです。夜は人通りが少なく公園も暗いのでちょっと不安でした。
部屋は広く一人で使うには十分。角部屋で向かいがランドリー(無料)でしたので便利でした。22時からは使えないので夜手洗いして朝乾燥機を使わせていただきました。
西門も遠くなくカルフールなどにも歩いていけました。
プランにはあったのですが朝食の案内がなかったので外に食べに行きました。
日本語の話せるスタッフには会いませんでしたが、英語は通じます。
セールで1300元でした。このくらいの値段であればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】★朝食付、全室WiFi、MRT台北駅より徒歩約5分☆西門町も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(部屋タイプ指定なし)】

総合5

投稿者さんの LOOK HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 18:25:53

MRT台北駅から歩いて向かえるホテルの立地がよかった。
部屋は綺麗で調度品も全て新しくとても快適。
バスタブないシャワーだけの部屋だが、トイレとシャワールームが別室で使いやすかったです。
ダブルベットは横幅が広いキングサイズで広々。
朝食は3Fで8時開始と案内され同様の掲示もあったが、8時少し前には既に満員で座る席なし状態。ただし、8:20頃には空席が出て利用できた。
バイキング形式の朝食は内容豊富で美味しく満足できるものでした。
客室定員に比して朝食会場の席数が圧倒的に不足の様子。
観光に早く向かいたい人には不便な一面かもしれません。

部屋には多チャンネル大型液晶テレビあり。NHKワールドだけでNHKワールドプレミアムはなし。他に日本語のwakuwakuJapanあり。
綺麗な部屋で快適に過ごせて満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】★朝食付、全室WiFi、MRT台北駅より徒歩約5分☆西門町も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋(部屋タイプ指定なし)】

総合5

投稿者さんの LOOK HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 16:31:19

洗面台が、ベッドルームに対面式になっていて、とても使いやすい作りになっていました。エアコンも調整できるタイプのものでしたし、鏡もたくさん設置されていて、部屋が広く感じました。
ひとつだけ、ちょっとストレスだったのが、『朝食』についてです。チェックイン時に日本語の話せるスタッフさんが部屋まで案内してくれたときに混雑時間帯について説明してくれたのですが、すっかりそのことを忘れていました。そんなに広くないレストランは、開始直後の7時頃はびっくりするくらい混んでいて、ビュッフェスタイルのお皿にお料理を盛ったものの、全く席が空かず、立ち往生。席が空いても、食器が放置されたままで、思わず立って食べようかしら・・・と思ってしまいました。でもお部屋は気に入ったので、機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【2連泊】朝食付、WiFi無料、【立地最高:MRT台北駅より徒歩約5分☆西門町も徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(一部分の部屋はバスタブ付)部屋の広さ:23平米【キングベッド:130*180センチ*2台】】

総合2

投稿者さんの LOOK HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 11:31:54

窓のない部屋でした。湿気がすごくて、洞窟のような圧迫感。フロントにチェンジを申し出たら 窓があっても開けられないよと拒否。ほかのホテル同様予約ページに誠実に明記してほしい。
一番酷いのは、4泊しましたが、毎日掃除してくださいと意思表明しないと掃除も備品交換もしてくれない。 最悪の体験でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント15%付】出張応援!朝食付!☆コスパ最高、MRT台北駅より徒歩約5分!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(一部分の部屋はバスタブ付)部屋の広さ:23平米【キングベッド:150*200センチ】】

総合3

投稿者さんの LOOK HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 15:54:19

4月28日~5月3日まで宿泊。団体さんがいないと思っていたが、結構な人数がいた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【2連泊】朝食付、WiFi無料、【立地最高:MRT台北駅より徒歩約5分☆西門町も徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(一部分の部屋はバスタブ付)部屋の広さ:23平米【キングベッド:130*180センチ*2台】】

総合4

投稿者さんの LOOK HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 18:49:22

台北駅からも歩ける距離ですし、台大医院駅、西門駅も徒歩圏内なので行き先にあわせて乗る電車を変えられ便利でした。部屋もきれいですし、朝ごはんにサラダもあり嬉しかったです。またクリスマスの宿泊だからか、京劇のお面柄のフェイスパックもいただきその夜早速使い友達と盛り上がりました。
トイレ、シャワーは擦りガラスですが、仕切りのカーテンを閉めれば気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】朝食付、WiFi無料☆MRT台北駅より徒歩約5分☆西門町も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(一部分の部屋はバスタブ付)部屋の広さ:23平米【キングベッド:130*180センチ*2台】】

総合2

投稿者さんの LOOK HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 09:06:34

8階に泊まりましたがWi-Fiが全然繋がらなくて不便でした。
朝食付きでしたが全く食べるものがなく2日目は利用しませんでした。
でもスタッフの方はとても親切でそこは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【2連泊】朝食付、WiFi無料、【立地最高:MRT台北駅より徒歩約5分☆西門町も徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(一部分の部屋はバスタブ付)部屋の広さ:23平米【キングベッド:130*180センチ*2台】】

総合4

投稿者さんの LOOK HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年10月07日 01:53:27

台北中央駅から徒歩10分以内、周辺は飲食店が沢山あり、便利です。
部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】朝食付、WiFi無料☆MRT台北駅より徒歩約5分☆西門町も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム(一部分の部屋はバスタブ付)部屋の広さ:23平米【キングベッド:150*200センチ】】

総合4

hyong 0102さんの LOOK HOTEL のクチコミ

hyong 0102さん [50代/男性] 2017年09月03日 19:27:40

カーテンはあるものの窓はない。少し暗く感じるけど、部屋は綺麗で清潔です。テレビ番組も豊富です。台北駅からはちょっと歩きますが、台大医院駅からは近い!朝食は以前よりレパートリーが少なくなったような気はしますが、美味しくいただけました。また泊まります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】朝食付、WiFi無料☆MRT台北駅より徒歩約5分☆西門町も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【ツイン ルーム】

総合4

投稿者さんの LOOK HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 21:05:27

部屋が広くて綺麗なので、2回目の滞在です。
スタンダードのカテゴリーでも、バスタブ付きとなしがあるようです。
また機会があったら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【2連泊】朝食付、WiFi無料、【立地最高:MRT台北駅より徒歩約5分☆西門町も徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの LOOK HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 20:29:16

ゴールデンウイークに4泊しました。台北駅からは徒歩10分くらいで一応徒歩圏内です。ホテルのすぐそばが大きな公園と台湾博物館があり朝の散歩にはちょうどいいです。
部屋はお値段の割に広めです。清掃も毎日とくに問題なかったです。
朝ごはんはバイキング形式ですが正直品数少な目でお味も普通でした。でもこの金額で朝ごはんがついているだけでありがたいです。台湾は美味しい朝ごはんも沢山あるので外に食べに行ってもいいですね。
今回はとにかくお値段重視で決めたので十分満足できました。
(フロント、日本語は全く通じません。英語はOKです。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【2連泊】朝食付、WiFi無料、【立地最高:MRT台北駅より徒歩約5分☆西門町も徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルルーム】

35件中 1~20件表示


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