必要な接客とサービスは大変丁寧にきちんとされていて立派だと思いました。特に、駅までのニーズに合わせたこまめな送迎システムは、立地の悪さをちゃんとカバーしていて、マイカープランでなくても安心して利用出来ると思いました。因みに、我が家はマイカープランでしたが、当日に運行されるSLに乗りに行くため、車を置かせて頂き、駅まで送迎して頂きました。そうした我が儘も快く聞き入れて頂き、感謝です。
部屋の掃除や設備も行き届いていました。
レストランのスタッフも皆さん、とても素直で一生懸命接客されていて、好感が持てました。
ただ、食事が・・・。夕食は全体に薄すぎるくらいの味付けで食べやすかったのですが、朝食は逆に超濃い口。特に焼き魚と煮物のしょっぱさが関西人の私たち年寄りには堪えました。朝夕の味付けのギャップの大きさにはビックリ。そして、少々辟易させられました。これが田舎の味付けだと言われればそれまでなのかも知れませんが、個人的には、この点が非常に残念に思いました。

評価

• 総合3
• サービス5
• 立地2
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月