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己高庵クチコミ・感想・情報

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己高庵

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己高庵のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.55
アンケート件数：451件

評価内訳

5点 147件
4点 94件
3点 26件
2点 8件
1点 2件

項目別の評価

サービス4.52
立地4.00
部屋4.52
設備・アメニティ4.48
風呂4.10
食事4.45

総合2

投稿者さんの己高庵のクチコミ

投稿者さん 2019-07-17 22:24:36

7月14日に宿泊しました。
スタッフの方々の人柄はとてもいい感じだったのですが、接客サービスという点では素人なのかなと思いました。
・料理を運ぶのに必死になっていて、食べ終わった皿をこちらが声を掛けないと気がつかない。
・朝食の際、食物アレルギーのため味海苔の原材料を聞くと、ちょっと自分で見てって書いてる袋を渡され、ありがとうございますと確認して返すと、こちらの顔すら見ないで受け取ってそこら辺にポイっと投げ置く。
どちらも忙しい時だったとは思いますが、もう少し余裕を持って接客していただきたいです。見ていて落ち着きませんでした。

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