この度は当庵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また御不快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。

当日チェックイン後お部屋にご案内し、お客様が冷蔵庫を開けながら「水はありますか？」と聞かれましたので、通常冷蔵庫にご用意しているミネラルウォーターが無いのかと思い「冷蔵庫にミネラルウォーターがございませんでしたか？」とご返答した次第です。「ミネラルウォーターを買って飲め」とは一切申し上げておりません。

またその後洗面所を見て「この水は飲めますか？」とご質問頂きましたので、「館内全て飲用可能です」とご返答致しました。

※山間では公共の水道が来ていない所もあるため飲用不可の蛇口もよくある事ですので、その事をご質問頂いていると思っておりました。

近年ミネラルウォーターをお求めになられるお客様も多くお部屋にもご用意しておりますが、「氷水を頂けませんか？」とご希望頂ければ無料の冷水もご用意させて頂きます。

なにはともあれ御不快な気持になられました事は申し訳ございませんでした。