この度は当庵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当庵は温泉では御座いませんが、地場採取・栽培の山野草風呂をご提供しております。
地元の山野で採れた薬草や、畑で栽培したハーブ類を配合したお風呂で御座います。

それではこの度のご利用誠に有難うございました。

この度は当庵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また御不快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。

当日チェックイン後お部屋にご案内し、お客様が冷蔵庫を開けながら「水はありますか？」と聞かれましたので、通常冷蔵庫にご用意しているミネラルウォーターが無いのかと思い「冷蔵庫にミネラルウォーターがございませんでしたか？」とご返答した次第です。「ミネラルウォーターを買って飲め」とは一切申し上げておりません。

またその後洗面所を見て「この水は飲めますか？」とご質問頂きましたので、「館内全て飲用可能です」とご返答致しました。

※山間では公共の水道が来ていない所もあるため飲用不可の蛇口もよくある事ですので、その事をご質問頂いていると思っておりました。

近年ミネラルウォーターをお求めになられるお客様も多くお部屋にもご用意しておりますが、「氷水を頂けませんか？」とご希望頂ければ無料の冷水もご用意させて頂きます。

なにはともあれ御不快な気持になられました事は申し訳ございませんでした。

この度は当庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

湖国牛のすき焼きをお気に入り頂きました様で何よりでございます。お米もお客様より好評を頂戴しております。当庵のお米は地元古橋の農家さんにお願いして当庵近くの田圃で作ってもらっています。
綺麗な空気とおいしい水で育ったお米は格別です。今年の新米も９月中旬にはお出しできると思います。

またお布団の件は申し訳御座いませんでした。今後の貴重なご意見として参考にさせていただきます。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。お部屋は静かなお部屋がご希望とのことでしたので、一番奥で機械室やロビーからも遠いお部屋をご用意させて頂きましたがお気に召さず申し訳ありませんでした。

また大浴場の件は今後そのようなお客様をお受けしないよう対策を講じたいと思います。

それではまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。