宿泊先の表示違いに困惑、開いてみれば泊まった所で？
　滋賀の里山のふもと朝方には鹿の鳴き声も、車等の音もなく里山の雰囲気でgood、アメニティもよく落ち着ました。残念なのが、タオルでした、使いまわしなのか、フェイスタオルもバスタオルも残念ながらパイルもループもなく肌触りが残念な状態、経費削減も大事だけど、メイドインチャイナでなく、今治，泉州タオルを使ってほしいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

過去に2～3度行ったのですが、今回は非情に残念でした。
なぜなら、畳のお部屋で食事をしているとすぐそばで子供たちが声を出して、長時間走り回ってたり、跳び跳ねてはしゃいでいました。

食事中なのと埃が舞い上がるので
スタッフが注意してほしいのにスタッフが人出不足でいない。

コロナで問題のときだけに、親も親だけど、宿泊先の方が席順、場所など工夫してもよいのでは？と思いました。

また梅酒のサワーなどのドリンクは一度スタッフが味見した方通いと思います。

よい思い出が残念な旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナ渦で、接待サービス普通は、仕方なかった。
何より、料理の味と量には、大満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

昔、長浜市に住んでいた頃に日帰り入浴で薬草風呂をよく利用していました。今回用事があり近くまで行くので15年ぶりに訪れました。宿泊は初めてですが、薬草風呂をはじめ、施設のほとんどが昔のままで非常に懐かしく過ごすことができました。食事も美味しかったです。己高山の麓ということで、少しわかりにくい立地ですが、木ノ本駅までの送迎もあるそうです。
近くの大谷川には特別天然記念物であるオオサンショウウオが生息してしていて絶滅が危惧されており、地元の方々が保護活動されています。自然豊かな周辺を久しぶりに散策して気持ちの良い滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

とても料理が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事は、美味しくいただきました。
ビアガーデンがあることを知らせてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

真夏でしたが、緑に囲まれた良いお宿でした。涼しさを感じました。お風呂はぬるめのよいお湯で、薬草風呂を堪能しました。夕食は牛肉鍋や鮎の塩焼きを始めとして美味しくいただきました。特に別注した琵琶鱒のお刺身は美味でした。また宿泊したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

清潔感があって、従業員さんも雰囲気が良く、お値段以上で満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

廊下でつながれた離れ風のお部屋だったので大変ゆっくり過ごさせていただきました。山の上にあるお宿なので自然も満喫できました。フロントの方も大変親切に対応してくださり、ありがとうございました。コロナウイルスで不安もありましたが、消毒済の札がいたるところに置いてあったので安心して利用することができました。県内に住んでいるのでまた是非利用させていただけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

場所は、滋賀の山奥深く。見晴らしもよく、敷地内はよく整備されていて非常に居心地が良かった。料理も美味しい。
ただ、2泊したが食事処の仲居さんのレベルに差がありお客を気持ちよくもてなししつつ宿の魅力をアピール出来る方とそうでなく配膳してバイバイの人が混じっていたので、この価格帯であればそこは要改善かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

4～5人用の和室に4名で宿泊。部屋に入るなり、布団が４組敷いてあり、テーブルと座椅子は部屋の片隅においやられており、荷物解いたりくつろいだりにはほど遠い環境でした。

イヤホン的な小さい忘れ物をして、普通郵便で送って欲しいとお願いしたら、分かりましたと言ってくださったのに着払いのヤマトで来ました。高い送料でした。送っていただいておきながらなんですが、これなら送ってもらわなくても買い直した方が安かったです。せめてエクスパック とかあるでしょう？

宿に滞在中から、フロントはベルで呼んでも、パーテーションのすぐ裏にいるのに「お待ちください」も「はーい」という返事もなし。

出てくるスタッフがマスクつけてるであろう時間を無言で待たされ、愛想のない対応。

廊下にいる掃除スタッフもすれ違っても挨拶なし。こっちからしましたけど。

滞在中から、いわゆるホスピタリティにはほど遠い宿だなと感じてましたが、こちらの忘れ物をなんの断りもなく着払いで、いちばん高い送料の配送方法で送りつけてくるあたりに、こちらのスタッフの皆様に共通する「冷たさ」の集大成を見る思いで、万事が万事この調子の宿なんだなとかえって納得しました。笑

宿泊してほしくない宿なのかな？とさえ感じさせるようなホスピタリティの無さ。今どきのビジネスホテルの方が愛想良くやってますよ。スタッフ揃いも揃って接客がそんなにお嫌いなら楽天トラベルに登録しないでくださいね、迷惑なので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

７月２０日(月)に夫の誕生日を祝う目的で 宿泊しました。
コロナウィルス感染予防のため
色々と 制限されることもありましたが 心に残る良い旅ができました(^з^)-☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

二回目の利用です。大人感 満載の宿です。部屋からライトアップされた桜を眺めることが出来て とても満足できました。また 行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

奥伊吹スキー場へ行くために宿泊しました。スキー場は物凄い沢山の人で辟易しましたが、正反対にこちらの旅館は静かで、ゆったりとした気分になりました。自然に囲まれ、部屋が独立しており、とても落ち着く雰囲気です。布団はふかふかだし、お茶とお茶菓子も美味しく、スタッフの方は親切でした。朝食も早くに準備して頂き、シンプルですが、ひとつひとつが美味しい和食でした。5歳の子供もご飯と卵焼きをもりもり食べました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

高齢の母と宿泊しました。いつも通りのさりげない心遣い、居心地のよさに母も大変喜んでおりました。
特に近江牛つき会席はおどろくほどのボリュームで、母も私も大満足、満腹のあまり早々に寝てしまいました(笑。
何度めかの滞在、接遇とお食事のすばらしさもさりながら、宿をかこむ里山と素朴な田園風景にいつも癒されます。疲れた時に訪れる場所なので、今後もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

おかげさまで紅葉を十分に楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

隠れ宿のような雰囲気でよかったです。離れのようなところに泊まったので周りに気兼ねなく過ごせました。ただ離れのせいか、暖房をつけても底冷えのする感じで真冬は寒そうな気がします。スタッフの方は皆さん丁寧でよかったと思います。メイク落とし、洗顔、化粧水、乳液も用意されていてアメニティも充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

宿までの道中で転倒し怪我をして到着しましたが多大なるお気遣いをいただいた上、病院にまで送迎いただき有難うございました。ロケーションも良好ですし、食事も大変美味しくとても良い宿だと思います。また訪れる際には利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

親切な対応が心地良く、何より和室は離れ形式なので部屋が隣と接しておらず、他者の物音がしないので自分たちも気を遣わずに済みました。宿泊人数が少人数なのでお風呂もゆったり入ることができました。お風呂が好きなので朝も入りましたが、その都度バスタオル等洗濯したてのものを使えるのが非常に良かった。少な目の食事コースを選びましたがお腹いっぱいになりました。とてもいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

大好きなミコウアンさん。 また吉備団子持って伺います。 とてもいいところで気に入ってます。 高島に工場をかったので ちょくちょく行きますので よろしくお願い申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月