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スカイ19ホテル日光拾玖(元:大名ビジネスホテル)(SKY19 Hotel) クチコミ・感想・情報

スカイ19ホテル日光拾玖(元:大名ビジネスホテル)(SKY19 Hotel)

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    SKY19 Hotelのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.29
    • アンケート件数:545件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス-----
    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----

    設備・アメニティ3

    4人中4人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの SKY19 Hotel のクチコミ

    投稿者さん 2012-09-02 08:50:04

    ・台北駅を望むバルコニー付きの部屋ということで期待して予約したが、実際には新光三越の外壁が目の前に立ちはだかる薄暗い部屋だった
    ・部屋に入って一時間ほどで身体がむず痒くなった。ダニに噛まれた形跡があった。(画像参照)
    ・バスルームが衛生的では無い。備え付けのボディソープとシャンプーの臭いがきつく、気持ち悪くなった。
    ・フロントが19階だが階下に学習塾が入っており、学生の順番割り込みもあり、エレベーターに乗るのに大変苦労した。





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    評価
    • 総合1
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2012年08月
    SKY19 Hotel 2012-09-03 22:15:17

    この度、【大名ビジネスホテル(大名商務会館)】にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割き、ご滞在のコメントを頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ・客室のバルコニーから台北駅が見えるという、誤解を招いてしまいましたキャッチコピーについては、
    早急に文章を訂正致しました。弊社の表現ミスによりお客さまにご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    ・客室内や、バスルームの清掃につきましては、チェックアウト後の掃除と定期的な消毒は必ず行い、
    当館として徹底してきたつもりですが、ご滞在中ダニに噛まれてしまったとの事、心より深くお詫び申し上げます。
    当館の衛生上の不十分さを改めて認識し、今後は衛生面に更に強化して改善の努力を続けて参ります。

    ・ホテルへのアクセス面について、当ビルに予備校やオフィスなどが入っており、高層階への専用エレベーターも
    含め、出勤・登下校時などに並ぶ事が御座います。
    この点についても弊社の説明不足であったと認識し、施設情報をより分かりやすく修正致します。
    お客様に不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありません。

    今後も様々な改善点を検討し、より良いホテルになるように、努力を続けて参ります。
    この度は、貴重なご指摘、誠に有難うございます。そして、大変申し訳ありませんでした。
      またのお越しをお待ち申し上げております。


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