ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンの効きが悪かったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
早速確認させていただきまして、フィルターのクリーニングなどの措置をとらせていただくとともに、他の部屋の点検も実施いたしました。
大変暑い夜にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、こうしたご指摘を頂いたこと、感謝いたします。
電車の音もお気になったようで申し訳ありませんでした。夜中に数往復が通過しますので、その際には気になることもあると思います。通過後は、もとの静けさに戻りますので、ご寛容頂けるとありがたいです。なお、線路は旧北陸本線ですが、北陸新幹線開業後は「あいの風とやま鉄道」という第三セクター鉄道となっていまして、特急や夜行寝台等は運行しておらず、夜間は貨物列車のみが通過いたします。環境にやさしい物流を担っておられる列車としてもご理解いただければと思います。
この度は、ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。