ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が大変遅くなってしまいまして申し訳ありませんでした。
黒部峡谷や立山黒部アルペンルートへのご旅行の皆さんにはたくさんご利用を頂いておりまして、ありがたく存じております。
お料理にもご満足いただきまして大変嬉しく存じます。

電車の音につきましては、申し訳ありません。あいの風とやま鉄道さんへの要望の件、ご提案いただきまして誠にありがとうございます。ＪＲ線であった時と比べますと、列車の本数は格段に少なくなっていますので、全体としてはかなり改善されていますが、機会がありましたら要望させて頂こうと思います。
鉄道好きの方からは確かに、昔の鉄道の旅情を感じるといったお話も頂いています。

冬場はお料理のお得なプランも提供して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
この度はありがとうございました。

お食事をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
当館の食事処「網もと」では、お刺身に冷凍ものは使わず、定置網漁船から直送の新鮮なお魚を中心に提供しております。
これからは、ますますお刺身の美味しい季節を迎えます。またのお越しをお待ち申しあげます。

お食事にご満足いただけたとのこと、大変ありがたく存じます。
これからは、カニやぶりの美味しい季節となります。
ぜひまたお越しいただきまして、季節の海の幸を堪能していただけますと誠に有り難く存じます。

　お褒め頂きましてありがとうございます。
　レストランは全面改装いたしまして、より一層快適にお過ごしいただけるようになりました。
富山の美味しい海の幸をまたご堪能いただけるとありがたく存じます。
　また、当館は和室が中心ですので、ビジネスホテルなどとはまた違った広さの空間でおくつろぎ頂けます。ご満足いただけたようで誠に嬉しく存じます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
日本海に沈む夕日の景色をご堪能いただけたようで何よりです。
露天風呂の構造の件、ご指摘頂きましてありがとうございます。工夫して参りたいと思います。
また、スタッフをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
従業員一同、たいへん励みになります。

またのお越しをお待ちしております。

窓の外の通路の件、誠に申し訳ありませんでした。前の方にもご指摘を頂いておりましたので、検討させていただきまして、この通路は使用しないようにさせて頂きました。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また、舟盛りをお褒め頂きましてありがとうございました。新鮮な海の幸をお楽しみ頂けたようで、誠に嬉しく存じます。
今後も皆様のご意見を踏まえながら、引き続き改善に努めて参りたいと考えております。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
海と夕日の景色は大変ご好評を頂いています。また定置網漁船などから直送していますお刺身もご満足いただけたようでとてもよかったです。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、ご指摘の点においてご満足頂けるサービスを提供できず、誠に申し訳ありませんでした。
列車の音につきましては、他の方からもご指摘いただいており、私どもとしても広報の際などには注記するようにしておりますが、ご不快の点、誠に申し訳ありませんでした。
自動車などの他の騒音はほとんど聞こえませんので、列車通過時以外は大変静かなのですが、列車通過時はご指摘の通りだと思います。数十秒程度で、長くは続きませんので、ご理解いただけるとありがたいと思います。
夕食の量については多すぎるくらいというご指摘をたくさん頂いておりますが、ご満足頂くことができず誠に申し訳ありませんでした。夏場は漁が少ない日もあり、お魚の種類が少ないことはありますが、量的には減らさないように心掛けております。
当館の食事処「網もと」では、冷凍のお刺身は一切使っておりませんので、種類については、申し訳ありませんが定置網や魚市場から直接仕入れ可能なものに限られます。ご指摘のえびや貝についても、鮮度が重要ですので、入荷のない日は提供することができません。写真のえびは甘えび、貝はバイ貝です。甘えびの冷凍ものは広く出回っていますので、必ず提供するにはそういったものを利用する必要がありますが、当館は新鮮な材料を使わせていただきたいという思いから冷凍ものは使っておりません。また、バイ貝をお刺身で食することができる地域は少ないことからもわかりますように、こちらも鮮度が大切です。
富山湾は甘えびやバイ貝の主要産地の１つですので、入荷が無い日は大変少ないのですが、天候等の理由によって必ずあるとは言えません。
この度は楽しみにしていただきながらご期待に応えることができず、誠に申し訳ありませんでした。
また、朝食の件、さらに改善を検討して参りたいと思います。
いろいろとご指摘頂きましてありがとうございました。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お食事や清掃など、お褒めに預かりましてありがとうございます。
たら汁は地元の名物料理として知られていますが、昔ながらのうま味はそのままに保ちながら、骨やひれなどの入らない食べやすいたら汁もご提供しております。絶品と評価して頂きまして、誠にありがとうございます。
館内放送についてのご指摘もありがとうございます。当日は、夕日が美しく、皆様にご覧いただければとの思いから放送したようですが、お食事中で夕日を見ることのできないお客様などへの配慮が足らず大変申し訳ありませんでした。
お部屋やホテル周辺、近くの海岸などから見ることができますので、あらかじめお知らせするなどの工夫をしていきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘・ご意見を頂きましてありがとうございました。
お部屋のリニューアルや、お料理の提供方法の改善など、さらに進めて参ります。

部屋や浴場からの景色もお褒め頂きましてありがとうございました。
夏季には朝日が海から上り、夕日も海に沈みます。
浜まで徒歩数分ですので、浜からの眺めも楽しんでいただいています。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、いろいろとご意見を頂きましてありがとうございました。
お料理は以前に頂いたご意見を参考にさせていただいて改善しておりました。お気づき頂きまして誠に有り難く存じます。
アメニティなど、頂きましたご意見を参考にさせていただいて、さらに改善を図って参ります。食事処の改装も予定しております。またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
海の景色や海鮮料理をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく思います。

黒部峡谷観光の前泊・後泊の場所としても皆様からご好評いただいており、誠にありがたく存じております。山の美しさと、海の幸の両方を楽しめるのが富山県の魅力。どちらもご堪能いただけたようでしたら大変嬉しいです。

スタッフの件、ご指摘ありがとうございます。
スタッフの増員には努めておりますが、新幹線効果なのか、富山県内は大変好況なようで、人員の確保がなかなか難しい状況が続いてまいりました。８月からは新しいスタッフも迎え入れることになっており、より一層のサービス向上に努めてまいります。

９月からは「かに」のお料理も加わります。またのお越しをお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。

ホテルフロントにつきましては、以前にも投稿でご意見を頂いておりましたことで、誠に申し訳ありません。改装中は少々ご不便をおかけしております。フロント・食事処などの改装に伴いまして改善して参ります。
機械音については早急に原因を調査致します。当館は、自動車等の騒音がほとんど聞こえませんので、それ以外の音が気になることもあるかと思います。改善に努めてまいります。

また、日帰り入浴客の動線は現在実施中の改修に伴って、ホテル客室付近を通らないように変更する予定です。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。