お褒め頂きましてありがとうございます。
　レストランは全面改装いたしまして、より一層快適にお過ごしいただけるようになりました。
富山の美味しい海の幸をまたご堪能いただけるとありがたく存じます。
　また、当館は和室が中心ですので、ビジネスホテルなどとはまた違った広さの空間でおくつろぎ頂けます。ご満足いただけたようで誠に嬉しく存じます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
日本海に沈む夕日の景色をご堪能いただけたようで何よりです。
露天風呂の構造の件、ご指摘頂きましてありがとうございます。工夫して参りたいと思います。
また、スタッフをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
従業員一同、たいへん励みになります。

またのお越しをお待ちしております。

海の眺望をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
列車はご指摘いただいていますように何度か通過しますが、その時以外は誠に静寂な宿ですので、ご理解賜れるとありがたいです

食事もお褒め頂きましてありがとうございました。
お料理の量については、ご希望に応じてご飯やタラ汁を小盛りにさせていただくなどの対応もして参ります。
ブリやカニなど、秋や冬の富山の海の幸も美味しいですので、またのお越しをお待ちしております。

窓の外の通路の件、誠に申し訳ありませんでした。前の方にもご指摘を頂いておりましたので、検討させていただきまして、この通路は使用しないようにさせて頂きました。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また、舟盛りをお褒め頂きましてありがとうございました。新鮮な海の幸をお楽しみ頂けたようで、誠に嬉しく存じます。
今後も皆様のご意見を踏まえながら、引き続き改善に努めて参りたいと考えております。
またのお越しをお待ちしております。

窓の外の通路の件、誠に申し訳ありませんでした。ご指摘を踏まえまして、この通路は使用しないようにさせて頂きました。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また、白えび天ぷら、たら汁をお褒め頂きましてありがとうございました。
宇奈月温泉（黒部峡谷鉄道乗り場）までの道順等は、フロント横などに掲示しておりましたが、従業員が適切にお答えできず、誠に申し訳ありませんでした。
宇奈月温泉・黒部峡谷鉄道をお楽しみ頂けたようでしたら大変幸いです。
紅葉の美しい季節もまた格別です。
黒部峡谷の山の美しさと、当館周辺の海の美しさ、両方堪能して頂けるのが富山県の魅力だと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
改装工事は、日没以降は実施しないようにしておりましたが、ご迷惑をおかけすることになりまして誠に申し訳ありませんでした。カミソリについては、改善させていただきます。
白えび天ぷら、たら汁をお褒め頂きましてありがとうございました。
なお、改装工事は終了しまして、お食事は新装後の食事処で召し上がっていただけるようになっております。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
海と夕日の景色は大変ご好評を頂いています。また定置網漁船などから直送していますお刺身もご満足いただけたようでとてもよかったです。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
鉄道にとてもお詳しいようで、そういった観点から楽しんでいただくのも大変結構かと思います。
朝食は地元のお祭りなどで作られてきた押し寿司をご提供させていただいていますが、さらに検討して参りたいと考えています。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様への対応についてお褒め頂けますと、従業員一同大変励みになります。今後とも努力して参ります。
お部屋や浴場からの海の景色も楽しんで頂けてとてもよかったです。
線路のことは誠に恐縮ですが、物流の重要な役割を担っておられる貨物列車ということで、ご理解いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、ご指摘の点においてご満足頂けるサービスを提供できず、誠に申し訳ありませんでした。
列車の音につきましては、他の方からもご指摘いただいており、私どもとしても広報の際などには注記するようにしておりますが、ご不快の点、誠に申し訳ありませんでした。
自動車などの他の騒音はほとんど聞こえませんので、列車通過時以外は大変静かなのですが、列車通過時はご指摘の通りだと思います。数十秒程度で、長くは続きませんので、ご理解いただけるとありがたいと思います。
夕食の量については多すぎるくらいというご指摘をたくさん頂いておりますが、ご満足頂くことができず誠に申し訳ありませんでした。夏場は漁が少ない日もあり、お魚の種類が少ないことはありますが、量的には減らさないように心掛けております。
当館の食事処「網もと」では、冷凍のお刺身は一切使っておりませんので、種類については、申し訳ありませんが定置網や魚市場から直接仕入れ可能なものに限られます。ご指摘のえびや貝についても、鮮度が重要ですので、入荷のない日は提供することができません。写真のえびは甘えび、貝はバイ貝です。甘えびの冷凍ものは広く出回っていますので、必ず提供するにはそういったものを利用する必要がありますが、当館は新鮮な材料を使わせていただきたいという思いから冷凍ものは使っておりません。また、バイ貝をお刺身で食することができる地域は少ないことからもわかりますように、こちらも鮮度が大切です。
富山湾は甘えびやバイ貝の主要産地の１つですので、入荷が無い日は大変少ないのですが、天候等の理由によって必ずあるとは言えません。
この度は楽しみにしていただきながらご期待に応えることができず、誠に申し訳ありませんでした。
また、朝食の件、さらに改善を検討して参りたいと思います。
いろいろとご指摘頂きましてありがとうございました。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンの効きが悪かったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
早速確認させていただきまして、フィルターのクリーニングなどの措置をとらせていただくとともに、他の部屋の点検も実施いたしました。
大変暑い夜にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、こうしたご指摘を頂いたこと、感謝いたします。
電車の音もお気になったようで申し訳ありませんでした。夜中に数往復が通過しますので、その際には気になることもあると思います。通過後は、もとの静けさに戻りますので、ご寛容頂けるとありがたいです。なお、線路は旧北陸本線ですが、北陸新幹線開業後は「あいの風とやま鉄道」という第三セクター鉄道となっていまして、特急や夜行寝台等は運行しておらず、夜間は貨物列車のみが通過いたします。環境にやさしい物流を担っておられる列車としてもご理解いただければと思います。
この度は、ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お食事や清掃など、お褒めに預かりましてありがとうございます。
たら汁は地元の名物料理として知られていますが、昔ながらのうま味はそのままに保ちながら、骨やひれなどの入らない食べやすいたら汁もご提供しております。絶品と評価して頂きまして、誠にありがとうございます。
館内放送についてのご指摘もありがとうございます。当日は、夕日が美しく、皆様にご覧いただければとの思いから放送したようですが、お食事中で夕日を見ることのできないお客様などへの配慮が足らず大変申し訳ありませんでした。
お部屋やホテル周辺、近くの海岸などから見ることができますので、あらかじめお知らせするなどの工夫をしていきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お掃除もお褒めに預かりまして、誠にありがとうございます。こういったお言葉を頂けるとスタッフも大変励みになります。
当館の食事処「網もと」では、海鮮丼などの様々なお料理を用意しておりますので、夕食無しのプランでいろいろとお選び頂くのもありがたいと思っております。お刺身類もお褒め頂きましてありがとうございました。
電車の音については、聞き慣れないということで確かにびっくりされる方もおられます。
自動車の騒音はほとんどなく、その時以外は大変静かですのでなおそのようにお感じになることもあるようです。回りはとても静かですので、波の強い日は波音が聞こえることもあります。
これらも含めまして、旅情の音と感じていただけるとありがたいと思います。
またのお越しをお待ちております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘・ご意見を頂きましてありがとうございました。
お部屋のリニューアルや、お料理の提供方法の改善など、さらに進めて参ります。

部屋や浴場からの景色もお褒め頂きましてありがとうございました。
夏季には朝日が海から上り、夕日も海に沈みます。
浜まで徒歩数分ですので、浜からの眺めも楽しんでいただいています。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの数も含めまして、より一層の充実に努めて参りたいと考えております。
お食事もご満足いただけたようで誠に有り難く存じます。
お刺身の盛り付けなど、アドバイス頂きましてありがとうございました。
９月からは、かに付きのメニューも始まりますので、さらに研鑽して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、いろいろとご意見を頂きましてありがとうございました。
お料理は以前に頂いたご意見を参考にさせていただいて改善しておりました。お気づき頂きまして誠に有り難く存じます。
アメニティなど、頂きましたご意見を参考にさせていただいて、さらに改善を図って参ります。食事処の改装も予定しております。またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
海の景色や海鮮料理をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく思います。

黒部峡谷観光の前泊・後泊の場所としても皆様からご好評いただいており、誠にありがたく存じております。山の美しさと、海の幸の両方を楽しめるのが富山県の魅力。どちらもご堪能いただけたようでしたら大変嬉しいです。

スタッフの件、ご指摘ありがとうございます。
スタッフの増員には努めておりますが、新幹線効果なのか、富山県内は大変好況なようで、人員の確保がなかなか難しい状況が続いてまいりました。８月からは新しいスタッフも迎え入れることになっており、より一層のサービス向上に努めてまいります。

９月からは「かに」のお料理も加わります。またのお越しをお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お食事にもご満足いただけたようで大変うれしく思います。舟盛りやたら汁は、大変ご好評をいただいています。
９月からは、カニ付のプランなども提供して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。

ホテルフロントにつきましては、以前にも投稿でご意見を頂いておりましたことで、誠に申し訳ありません。改装中は少々ご不便をおかけしております。フロント・食事処などの改装に伴いまして改善して参ります。
機械音については早急に原因を調査致します。当館は、自動車等の騒音がほとんど聞こえませんので、それ以外の音が気になることもあるかと思います。改善に努めてまいります。

また、日帰り入浴客の動線は現在実施中の改修に伴って、ホテル客室付近を通らないように変更する予定です。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

夜の貨物列車の感想もお聞かせいただきましてありがとうございました。
当館は、都会のホテルと違ってトラックなどの自動車の騒音がほとんど聞こえませんので、とても静かなのですが、それだけに列車が通ると少々大きな音に感じられるようです。
列車は通り過ぎるだけですので、昔なつかしい旅情の音と思って聞いていただけるとありがたいと思います。すぐにまた静寂に戻ります。

お刺身の名前の掲示などのご意見も参考にさせて頂きまして、より一層ご満足いただけるように取り組んで参ります。

またのお越しをお待ちしております。