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ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) クチコミ・感想・情報

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ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.35
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.39
  • 食事4.56

総合1

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) のクチコミ

投稿者さん 2013-05-02 14:20:30

料金が安いので仕方がないとは思いますが・・・

脱衣場の清掃がなってません。ごみや髪の毛がついたままのマットがあったり、床にも
髪の毛が落ちていて足の裏についたり大変不愉快でした。
ボディソープはケースが古く文字が消えており、何が入ってるの?と不安に
なるほどでした。
お湯の温度がもっと高ければ、お湯はいいので残念でした。
浴槽内に漂っていた白いものは湯の花でいんですよね?大分浮いてましたが
案内があれば安心できるのですが。
朝食ですが、いつもあんな感じなんでしょうか?美味しいと書かれている
方がいますが、私の感想は全然美味しくないです。
あれは酷い。
いくら安くともこちらには二度と行きません。
何故評価の高いのか、不思議です。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) 2013-05-05 21:54:33

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
心からお詫びいたします。

貴重なご意見の中から直ぐに行える事は実施して行く所存でございます。
先ず、ボディーソープの容器は新しいものと交換を致しました。
 お湯の温度管理、脱衣場の簡易清掃等の時間帯を見直し、小まめに行う事ができるよう改善致します。
ご朝食に関しましてはメニューを再度、見直しましてお客様のご要望にお応えできるよう努力いたしますので何卒、宜しくお願い致します。
貴重なご意見、ご要望を頂きまして誠にありがとうございました。
       二セコアンヌプリ温泉 湯心亭
             ホテルキャプテン

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム(洋室) [喫煙]】

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