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ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
8月初旬の週末に利用しました。ホテルの皆さんはたいへん親切でまた気の利く方たちで、気持ちよく滞在できました。朝食も豪華かつ繊細な味付けでおいしかったです。唯一残念だったのは、部屋に冷房がなく、また風通しが悪いため(カーテンを開けると蛾が来襲するので、それもできない)、非常に高温になった部屋で寝苦しい夜を過ごさねばならなかったことでした(一晩中扇風機を付けていましたが、それでも暑かったです)。ただこのことは、今年の北海道では異常な暑さが続いているという特殊な気象条件によるものなので、仕方がないことだとも思えます。参考までに記載させていただきました。
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この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当館自慢の露天風呂やお食事に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。ご指摘を頂きました件でございますが、ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び致します。当日は風もなくご投稿の通り、年に何日かしかない猛暑日でした。さらに蛾が大量発生・・・。当日はお部屋に伺い対応させて頂きましたのは私でしたが、薄い布団を準備する事と何点かアドバイスさせて頂きましたが、申し訳ございませんでした。お泊り頂きました数日後には気温も落ち着き秋の風が吹いたりして、快適にお過ごし頂けるようになっております。また、蛾に関しても落ち着いてきました。当館の取り組みと致しまして、冷房に関してはお客様の声も多く検討致しております。しかしながら、昨今の電気の供給問題・エコがうたわれ・さらに年に何日しか使用しない冷房の取付けをどうするか。さらに、施設が古い為にお休みをして大がかりな工事が必要という事まで調べております。当館の今の方針では、自然が豊かなこの地域の澄んだ空気(風)をお部屋や館内に取り入れようと昨年より風が館内を通るような仕組みを導入しております。これからも皆様のお声を頂き、お寛ぎ頂けるように常に変化していきます。ニセコは四季折々で様々な景色を見せてくれる土地です。またのご来館をお待ちしております。 ホテルナビゲーター小成 由行
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投稿者さんの ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) のクチコミ
8月初旬の週末に利用しました。ホテルの皆さんはたいへん親切でまた気の利く方たちで、気持ちよく滞在できました。朝食も豪華かつ繊細な味付けでおいしかったです。
唯一残念だったのは、部屋に冷房がなく、また風通しが悪いため(カーテンを開けると蛾が来襲するので、それもできない)、非常に高温になった部屋で寝苦しい夜を過ごさねばならなかったことでした(一晩中扇風機を付けていましたが、それでも暑かったです)。ただこのことは、今年の北海道では異常な暑さが続いているという特殊な気象条件によるものなので、仕方がないことだとも思えます。参考までに記載させていただきました。
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この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館自慢の露天風呂やお食事に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
ご指摘を頂きました件でございますが、ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び致します。
当日は風もなくご投稿の通り、年に何日かしかない猛暑日でした。
さらに蛾が大量発生・・・。
当日はお部屋に伺い対応させて頂きましたのは私でしたが、薄い布団を準備する事と何点かアドバイスさせて頂きましたが、申し訳ございませんでした。
お泊り頂きました数日後には気温も落ち着き秋の風が吹いたりして、快適にお過ごし頂けるようになっております。
また、蛾に関しても落ち着いてきました。
当館の取り組みと致しまして、冷房に関してはお客様の声も多く検討致しております。
しかしながら、昨今の電気の供給問題・エコがうたわれ・さらに年に何日しか使用しない冷房の取付けをどうするか。
さらに、施設が古い為にお休みをして大がかりな工事が必要という事まで調べております。
当館の今の方針では、自然が豊かなこの地域の澄んだ空気(風)をお部屋や館内に取り入れようと昨年より風が館内を通るような仕組みを導入しております。
これからも皆様のお声を頂き、お寛ぎ頂けるように常に変化していきます。
ニセコは四季折々で様々な景色を見せてくれる土地です。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルナビゲーター
小成 由行