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ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭（ゆごころてい）のクチコミ･お客さまの声
立地5
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お風呂については、露天風呂は広くてとても気持ちよかったです。施設が古いことについては、仕方ありませんが、清掃は行き届いていたと思います。夕食も朝食も美味しくいただきました。私は地元ですが、本州からのお客さんには、食堂がもう少し暖房がきいていていもいいかなと思いました。
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この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温泉やお食事に関してのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。レストラン(食堂)の温度管理の件ですが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今が温度管理の一番難しい時期である事、鍋物で火を付ける事によっても温度上昇しますし、お客様のご利用人数によっても温度調整が必要な事・・・etc。様々な条件があり温度管理は大変難しいです。しかし、上記に書いた事は言い訳にしかなりません。快適にお食事が出来るように、もう一度スタッフと話し合い教育をして、温度管理の徹底に努めます。これからも、他の施設に負けない様、お客様に満足して頂ける努力をしていきたいと思います。またご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。ホテルナビゲーター小成 由行
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投稿者さんの ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭（ゆごころてい） のクチコミ
お風呂については、露天風呂は広くてとても気持ちよかったです。施設が古いことについては、仕方ありませんが、清掃は行き届いていたと思います。夕食も朝食も美味しくいただきました。私は地元ですが、本州からのお客さんには、食堂がもう少し暖房がきいていていもいいかなと思いました。
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この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温泉やお食事に関してのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
レストラン(食堂)の温度管理の件ですが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今が温度管理の一番難しい時期である事、鍋物で火を付ける事によっても温度上昇しますし、お客様のご利用人数によっても温度調整が必要な事・・・etc。様々な条件があり温度管理は大変難しいです。
しかし、上記に書いた事は言い訳にしかなりません。快適にお食事が出来るように、もう一度スタッフと話し合い教育をして、温度管理の徹底に努めます。
これからも、他の施設に負けない様、お客様に満足して頂ける努力をしていきたいと思います。
またご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルナビゲーター
小成 由行