楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
予定よりも早く到着してしまった為、受付にて夕食食べれますか?と急な申し入れにも対応して頂けました。その夕食が本当に豪華で、美味しいものばかりでした!食べられて良かったと思います!朝食も本当に美味しかったです!露天風呂がすごく広くて驚きました!お風呂上がりにソフトクリームが食べたくなり受付で聞いてみたら、もう販売が終わったばかりの時間だったのにもかかわらず、スタッフさんに聞いて頂けて食べることが出来ました。本当に最初から無理を言う客で、もうしわけなくなるくらいでした・・・対応も素晴らしく、本当に泊まれて良かったです!また是非利用したいと思います!!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂いたり、客室に備えつけのアンケートへご記入頂いたりと、スタッフ一同嬉しく思っております。ご無事にご帰宅頂いたでしょうか?それとも、まだ旅の途中でしょうか??チェックアウト日にも関わらず早速ご投稿を頂き本当に色々とありがとうございます。ご夕食やご朝食に関してはバイキング(ブッフェ)ではない事もあり、ご宿泊当日の受付は限定数とさせて頂いておりますが、ご対応出来て良かったです。お食事は一つ一つお客様の事を考えて時間と手間をかけご提供させて頂いております。また、夕食も朝食も温かい物は温かい状態で提供できる様に心がけております。 私共の心遣いを少しでも感じて頂けたようで大変嬉しく思っております。ソフトクリームに関して対応したのは女性スタッフだったでしょうか?本来販売は21時終了としマシーンの洗浄や雑菌等の作業を行います。たまたま私はその現場で他スタッフと打ち合わせをしていました。その作業に遅れを取っていたのを感じた女性スタッフが機転をきかせ特別にご提供させて頂いております。こんなに喜んで頂き大変嬉しく思っております。無理を言う客・・・。もちろん、そんな風には感じていませんし、私共の出来る範囲でサービスやお手伝いをさせて頂きますよ♪お気軽にお声をおかけくださいませ。これからも常に変化しお客様に喜んで頂き、素敵な旅の思い出になるよう、お手伝いさせて頂きます。またのご利用を心からお待ちしております。 マネージャー小成 由行
ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ5
投稿者さんの ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) のクチコミ
予定よりも早く到着してしまった為、受付にて夕食食べれますか?と急な申し入れにも対応して頂けました。その夕食が本当に豪華で、美味しいものばかりでした!食べられて良かったと思います!朝食も本当に美味しかったです!露天風呂がすごく広くて驚きました!お風呂上がりにソフトクリームが食べたくなり受付で聞いてみたら、もう販売が終わったばかりの時間だったのにもかかわらず、スタッフさんに聞いて頂けて食べることが出来ました。本当に最初から無理を言う客で、もうしわけなくなるくらいでした・・・対応も素晴らしく、本当に泊まれて良かったです!また是非利用したいと思います!!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂いたり、客室に備えつけのアンケートへご記入頂いたりと、スタッフ一同嬉しく思っております。ご無事にご帰宅頂いたでしょうか?それとも、まだ旅の途中でしょうか??チェックアウト日にも関わらず早速ご投稿を頂き本当に色々とありがとうございます。
ご夕食やご朝食に関してはバイキング(ブッフェ)ではない事もあり、ご宿泊当日の受付は限定数とさせて頂いておりますが、ご対応出来て良かったです。お食事は一つ一つお客様の事を考えて時間と手間をかけご提供させて頂いております。また、夕食も朝食も温かい物は温かい状態で提供できる様に心がけております。 私共の心遣いを少しでも感じて頂けたようで大変嬉しく思っております。
ソフトクリームに関して対応したのは女性スタッフだったでしょうか?本来販売は21時終了としマシーンの洗浄や雑菌等の作業を行います。たまたま私はその現場で他スタッフと打ち合わせをしていました。その作業に遅れを取っていたのを感じた女性スタッフが機転をきかせ特別にご提供させて頂いております。こんなに喜んで頂き大変嬉しく思っております。
無理を言う客・・・。もちろん、そんな風には感じていませんし、私共の出来る範囲でサービスやお手伝いをさせて頂きますよ♪お気軽にお声をおかけくださいませ。
これからも常に変化しお客様に喜んで頂き、素敵な旅の思い出になるよう、お手伝いさせて頂きます。
またのご利用を心からお待ちしております。
マネージャー
小成 由行