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ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) クチコミ・感想・情報

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ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.03
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.31
  • 食事4.57

総合4

投稿者さんの ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) のクチコミ

投稿者さん 2019-05-13 17:52:39

連休中でしたが,空きがみつかり,宿泊できました.建物や客室は質素ですが,露天風呂や食事に手をかけているようで,メリハリがあって,好感を持ちました.ただ,客室にいると,モーターのような音が少し聞こえ,翌朝には少し音が大きく聞こえました.換気扇をoffにしても聞こえており,ちょっと気になりました.全室禁煙で,かつキッズコーナー等もあり,こども連れだったので,よかったです.

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) 2019-05-25 20:56:06

この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂やお食事などお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。また、一部ではご不便ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び致します。



「客室にいると,モーターのような音が少し聞こえ・・・」との事でしたが、申し訳ございませんでした。私も音を確認しておりますが、確かに音がしていて何かの振動音だと思います。思いますだけではすまされませんので機械室などの原因となる機械や機器の点検も進めております。取り急ぎご宿泊されたお部屋はもちろん他のお部屋も換気扇を点検させて頂きました。貴重なご投稿を頂きありがとうございました。



これからも常に変化しお客様に喜んで頂き、素敵な旅の思い出になるよう、お手伝いさせて頂きます。またのご利用を心からお待ちしております。





マネージャー
小成 由行








ご利用の宿泊プラン
【100%天然温泉かけ流し】自慢の露天風呂★身も心も癒される美肌の湯を満喫♪[朝食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダード和室(旧:グリーンルーム) 広さ約8畳】

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