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ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭（ゆごころてい）のクチコミ･お客さまの声
総合4
連休中でしたが，空きがみつかり，宿泊できました．建物や客室は質素ですが，露天風呂や食事に手をかけているようで，メリハリがあって，好感を持ちました．ただ，客室にいると，モーターのような音が少し聞こえ，翌朝には少し音が大きく聞こえました．換気扇をoffにしても聞こえており，ちょっと気になりました．全室禁煙で，かつキッズコーナー等もあり，こども連れだったので，よかったです．
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この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂やお食事などお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。また、一部ではご不便ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び致します。「客室にいると，モーターのような音が少し聞こえ・・・」との事でしたが、申し訳ございませんでした。私も音を確認しておりますが、確かに音がしていて何かの振動音だと思います。思いますだけではすまされませんので機械室などの原因となる機械や機器の点検も進めております。取り急ぎご宿泊されたお部屋はもちろん他のお部屋も換気扇を点検させて頂きました。貴重なご投稿を頂きありがとうございました。これからも常に変化しお客様に喜んで頂き、素敵な旅の思い出になるよう、お手伝いさせて頂きます。またのご利用を心からお待ちしております。 マネージャー小成 由行
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投稿者さんの ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭（ゆごころてい） のクチコミ
連休中でしたが，空きがみつかり，宿泊できました．建物や客室は質素ですが，露天風呂や食事に手をかけているようで，メリハリがあって，好感を持ちました．ただ，客室にいると，モーターのような音が少し聞こえ，翌朝には少し音が大きく聞こえました．換気扇をoffにしても聞こえており，ちょっと気になりました．全室禁煙で，かつキッズコーナー等もあり，こども連れだったので，よかったです．
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この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂やお食事などお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。また、一部ではご不便ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び致します。
「客室にいると，モーターのような音が少し聞こえ・・・」との事でしたが、申し訳ございませんでした。私も音を確認しておりますが、確かに音がしていて何かの振動音だと思います。思いますだけではすまされませんので機械室などの原因となる機械や機器の点検も進めております。取り急ぎご宿泊されたお部屋はもちろん他のお部屋も換気扇を点検させて頂きました。貴重なご投稿を頂きありがとうございました。
これからも常に変化しお客様に喜んで頂き、素敵な旅の思い出になるよう、お手伝いさせて頂きます。またのご利用を心からお待ちしております。
マネージャー
小成 由行