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ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭（ゆごころてい）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-03-21 11:11:28
5.0
投稿日：2020-11-17 12:55:32
5.0
投稿日：2020-10-16 21:03:14
5.0
投稿日：2020-10-16 20:59:41
4.0
投稿日：2019-03-17 23:38:39
総合5
がりこ1202さんの ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭（ゆごころてい） のクチコミ
10月15日宿泊しました。お世話になりました。
温泉：適温で温まりました。美肌の湯の名の通り、すべすべして嬉しかったです。
・・・が！ 洗い場が少し寒かったのが残念です。
でも温泉で十分温まったので、結果オーライです。
食事：大満足です。ビュッフェスタイルだと毎回同じようなものに偏っていますが、今回はお品書きを見ながら、どんな料理だろう！と、とても楽しみに食事できました。金額的には安いプランなのにアワビが出てきてびっくり！娘も大喜びでした。普段夕食ではお米は食べないのですが、お米が食べたくなるような食事内容だったので食べてしまいました。ごはんおいしかったです。
また朝食も正直、こんなに！と感じる量でしたが、どれもおいしかったので完食してしまいました。
卵ご飯を食べたことのない（嫌いで）娘が、自ら食べていました。 理由を聞くと、食べたくなった！らしいです。
部屋：お任せで大きな部屋に案内していただきました。築40年以上なので古さは感じましたが、清掃が行き届いていて不快な感じは全くありませんでした。ありがとうございました
古いお宿で、お風呂も小さいのに評価がいいことが、ちょっと不思議に思っていましたが、今回宿泊して納得しました。スタッフの対応や食事、清掃など、設備面を上回るサービスが湯心亭さんにはあります。
コロナ渦で大変だと思いますが、頑張ってください
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この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き、更に当館を十分にご理解し楽しんで頂けた様で大変嬉しく思っております。
お食事に関しては他のお客様のクチコミでも評価(4.51 10/16現在)を頂き恐縮しております。当館では高級食材を使用していなかったりバイキング形式(ブッフェ形式)でもありませんが、出来るだけ地元や北海道の食材を使い、特に朝食は品目を多く楽しんで頂けるようにしております。一つ一つお客様の事を考えて時間と手間をかけ、ご提供させて頂いております。また、夕食も朝食も温かい物は温かい状態で提供できる様に心がけております。私共の心遣いを少しでも感じて頂けたようで大変嬉しく思っております。メニュー構成・味付け・量に関して皆様にご満足して頂く事は難しいですが今後もお褒めのお言葉を頂ける様に努力していきます。
観光業が壊滅状態の中、感染症に関して今までにないくらい対策をして営業しております。こういうご時世で「3蜜」など新しい言葉が出てきております。ご滞在中に温泉・お食事・お部屋と満足して頂ける様に日々努力致しておりましたが、それはもちろんであり今後はコロナに対する対策や安心・安全も売る時代となりました。温かいお言葉を頂き私たちの励みになりました。先が見えない状況が続いておりますが、私達スタッフ一同の心が温まりましたよ(^^)本当にありがとうございます。
当館では少しでも安心して頂けるように徹底して感染予防策を行っております。詳しい内容は公式ホームページなどに記載しておりますが宣言通りの事を実践していきます。
これからも常に変化しお客様に喜んで頂き、素敵な旅の想い出になるよう、お手伝いさせて頂きます。またのご利用を心からお待ちしております。
マネージャー
小成 由行