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ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) クチコミ・感想・情報

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ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.17
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.29
  • 食事4.47

立地4

投稿者さんの ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) のクチコミ

投稿者さん 2021-09-09 17:07:57

湯めぐり付きの一泊二食プランで利用しました。4軒の温泉を巡ることが出来るのですが、そのうちの2軒のお風呂を頂き十分にリラックスが出来ました。食事も色々な食材を色々な料理方法で出して頂き、大変美味しいものばかりで、お腹が苦しい状態になるほど食べてしまいました。部屋は和室で布団なのですが、マットレスが薄くて体が痛くなりましたので、もう少しクッションの良いものになればより良いと思います。今回満足できた利用でしたので、機会が有ればまた利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) 2021-09-09 22:34:32

この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事・温泉・「リラックスが出来た」とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。



当館は2020年度に関して楽天トラベルで4年連続『ゴールドアワード』を、更に『日本の宿アワードTOP47』も受賞してダブル受賞の2冠を達成して過度な期待を持たせているかもしれませんが、施設が古く設備も整っていない事、少ない人数で運営している為にサービスに制限がある事、日帰り入浴も長い時間営業している事、全てを加味して他の温泉ホテルよりもお得にご提供しているつもりです。更に非となる部分に関してはプラン文章・注意事項・楽天内での当館ページに全て記載させて頂いております。あまりにも期待をさせてしまいギャップを生まないように心がけておりますが、私どものお食事やサービスにご満足を頂けたと評価を頂きありがとうございました。



マットレスの件に関しては申し訳ございませんでした。ご投稿を頂いた内容はサービス向上の貴重なご意見としてスタッフで共有致します。ご投稿ありがとうございました。



これからも、お客様に少しでもご満足して頂きニーズにあったサービス等、努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。




マネージャー
小成 由行

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】自慢の露天風呂☆身も心も癒される 美肌の湯 満喫プラン[2食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室 広さ約8畳】