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ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) クチコミ・感想・情報

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ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.21
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.28
  • 食事4.47

総合3

Monchi 74さんの ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) のクチコミ

Monchi 74さん [40代/女性] 2022-01-03 21:43:27

コロナで換気してるからか、館内全体的に寒かったです
温泉旅館を想像しない方がいいです
外観はいい雰囲気に見えますが
日帰り温泉な感じなので
靴も棚にどんどん!と置く感じで盗難や履き間違えが心配です
券売機は故障中でしたが券売機で券を買って入浴する所です
夜も入浴だけの方が多くお風呂は混んで狭かったです
まさかの部屋のシャワーは使えないようになってるので、デリケートな日の女性はちょっと困る方もいるのかなと思います
エレベーターはなく全体的にとても古い感じです、備え付けの家具が安物で引き出しもまともに開閉しない程ぼろぼろでした
TVもめちゃくちゃ小さい!
とてもお客様をおもてなしする感じではないです
布団も自分で敷くタイプです
スタッフさんの接客や対応は良かったです!
不快な思いは一回もなかったです
朝ご飯も良かったです
なので最初から期待せずスーパー銭湯に泊まると思って行けば逆に満足かと思います
ちょっといい旅館に行くつもりで行くと着いてがっかりすると思います
我が家はスノボ目的なのでご飯が食べて温泉に入れてとてもよく寝れたので良かったです
また機会があれば利用させていただきます

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭(ゆごころてい) 2022-01-03 22:18:25

この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事やスタッフに関してお褒めのお言葉を頂きましたが、ご滞在中はご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び致します。ご指摘頂きました内容につきましては、サービス向上の貴重なご意見としてスタッフと共有し改善に努めます。ご投稿ありがとうございました。



当館のお部屋は良く言うと「昭和の時代を思い出すレトロ感あふれる和室」です。お部屋は古いですしウォシュレットの設置も一部の客室のみとなっております。最低限必要な設備は整えておりますが老朽化が著しい建物でご迷惑をおかけすることもございます。その分、100%源泉掛け流しの温泉・お食事・無料のサービスを少しでも楽しんで頂けたらと日々変化してご満足頂ける様に努力しております。



これからも、他の施設に負けない様、お客様に満足して頂ける努力をしていきたいと思います。
またご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。






マネージャー
小成 由行

ご利用の宿泊プラン
【年末年始スタンダードプラン】自慢の露天岩風呂☆美肌の湯 満喫プラン[朝食付] 【冬】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室 広さ約8畳】

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