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ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭（ゆごころてい）のクチコミ･お客さまの声
総合5
10月に宿泊しました。初雪も降り紅葉と共に雪見風呂になりました。北海道割の適用もあり、土日にも関わらず安価に宿泊できてトータル的には満足です。特にお食事は、どれも好みの味付けでした。種類豊富な和食を存分に味わえて良かったです。お部屋:クチコミどおりドアの上部が空いているため、廊下の声がかなり聞こえます。お隣のお手洗いの音やイビキも聞こえます。カメムシも搭乗したので備え付けの殺虫剤とガムテープが活躍しました。これらは、フロントできちんと説明があったので承知の上です。洗面台は位置が低いので背の高い人は使うのが大変かもしれません。お食事:和食中心で品数も多く満足です。特にお魚料は、夕食の赤魚の西京漬けや朝食のホッケの塩麹焼きなど手の込んだもので非常に美味しかったです。他にも百合根饅頭、とろろ昆布入りのお味噌汁、フキやニシンの甘酢漬け、など北海道らしい食材が豊富で楽しめました。それと筑前煮の干し椎茸が抜群に美味しかったです。そして夕食、朝食ともに蘭越町のお米がとても美味しかったです。洋食を食べたい方には、チキン煮込み以外提供がなかったので不向きだと思います。お風呂:内湯は狭いのですが、露天風呂はとても広かったです。ただお湯の温度がかなりぬるめなので吹き出し口の近くにいるとちょうど良かったです。落葉が多いので清掃が大変そうでしたが、綺麗に保とうと努力している様子が見られました。
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この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。湯心亭の宣伝をして頂いているようで恐縮してしまうほど、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、更に当館の事も十分にご理解し楽しんで頂けた様で大変嬉しく思っております。建物は46年が経過して年季もあり完璧な施設ではありませんが「土日にも関わらず安価に宿泊できてトータル的には満足です」との温かいお言葉も頂き、温泉宿としての使命を果たせて私たちの励みになりモチベーションもあがりました。また「負」の部分もたくさんご指摘頂きありがとうございました。当館は「昭和の時代を思い出すレトロ感あふれる建物」です。お部屋は古いですしウォシュレットの設置も一部の客室のみとなっております。最低限必要な設備は整えておりますが老朽化が著しい建物でご迷惑をおかけすることもございます。書いて頂いた内容はごもっともで今後の課題として捉え大きな投資時には改善出来たらと思う内容です。至らぬ点は多々ございますが、これからも皆様がご満足頂ける様にお客様の声をしっかりと聞き改善をしていきます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。今後のサービス向上とスタッフの教育にいかします。これからも常に変化しお客様に喜んで頂き素敵な旅の想い出になるよう、お手伝いさせて頂きます。またのご利用を心からお待ちしております。マネージャー小成 由行
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総合5
投稿者さんの ニセコアンヌプリ温泉 湯心亭（ゆごころてい） のクチコミ
10月に宿泊しました。
初雪も降り紅葉と共に雪見風呂になりました。
北海道割の適用もあり、土日にも関わらず安価に宿泊できてトータル的には満足です。
特にお食事は、どれも好みの味付けでした。
種類豊富な和食を存分に味わえて良かったです。
お部屋:
クチコミどおりドアの上部が空いているため、廊下の声がかなり聞こえます。
お隣のお手洗いの音やイビキも聞こえます。
カメムシも搭乗したので備え付けの殺虫剤とガムテープが活躍しました。
これらは、フロントできちんと説明があったので承知の上です。
洗面台は位置が低いので背の高い人は使うのが大変かもしれません。
お食事:
和食中心で品数も多く満足です。特にお魚料は、夕食の赤魚の西京漬けや朝食のホッケの塩麹焼きなど手の込んだもので非常に美味しかったです。
他にも百合根饅頭、とろろ昆布入りのお味噌汁、フキやニシンの甘酢漬け、など北海道らしい食材が豊富で楽しめました。
それと筑前煮の干し椎茸が抜群に美味しかったです。そして夕食、朝食ともに蘭越町のお米がとても美味しかったです。
洋食を食べたい方には、チキン煮込み以外提供がなかったので不向きだと思います。
お風呂:
内湯は狭いのですが、露天風呂はとても広かったです。
ただお湯の温度がかなりぬるめなので吹き出し口の近くにいるとちょうど良かったです。
落葉が多いので清掃が大変そうでしたが、綺麗に保とうと努力している様子が見られました。
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この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。湯心亭の宣伝をして頂いているようで恐縮してしまうほど、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、更に当館の事も十分にご理解し楽しんで頂けた様で大変嬉しく思っております。建物は46年が経過して年季もあり完璧な施設ではありませんが「土日にも関わらず安価に宿泊できてトータル的には満足です」との温かいお言葉も頂き、温泉宿としての使命を果たせて私たちの励みになりモチベーションもあがりました。
また「負」の部分もたくさんご指摘頂きありがとうございました。当館は「昭和の時代を思い出すレトロ感あふれる建物」です。お部屋は古いですしウォシュレットの設置も一部の客室のみとなっております。最低限必要な設備は整えておりますが老朽化が著しい建物でご迷惑をおかけすることもございます。
書いて頂いた内容はごもっともで今後の課題として捉え大きな投資時には改善出来たらと思う内容です。至らぬ点は多々ございますが、これからも皆様がご満足頂ける様にお客様の声をしっかりと聞き改善をしていきます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。今後のサービス向上とスタッフの教育にいかします。
これからも常に変化しお客様に喜んで頂き素敵な旅の想い出になるよう、お手伝いさせて頂きます。またのご利用を心からお待ちしております。
マネージャー
小成 由行