この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大満足。
とご評価いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご投稿がスタッフ一同の何よりの励みでございます。
これからもお客様に満足いただけるよう努力して参りますので宜しくお願い致します。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

築30年あまりが経過している温泉宿でございます。館内の設備などはスタッフ一同で補修など、できる限りの事を行っております。

接客、お食事をお褒めいただき、ありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ共々、努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　ホテルキャプテン

湯心亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませでした。
３０台の駐車スペースを設けておりますが、繁忙期になりますとチェックイン・日帰りのお客様が集中的にお越しになる場合がございますので、大変お手数ではございますが、フロントスタッフへお声をお掛けくださいますようお願い致します。
空きスペースへの誘導を出来る限り行うよう努力いたします。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

湯心亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様用にシャンプーの貸出し・トランプ、人生ゲームなどの貸出しもございますので、
グループ等でお越しの際は是非ご利用下さいませ。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
　　　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

　お風呂清掃日は冬期は1週間に1度行っており、朝7時から清掃を開始いたします。
約3時間ほどで清掃は終わるのですが、露天風呂にお湯が溜まるまで5～6時間位かかります。

お湯が溜まるのにお時間が掛かるので、準備できしだい、チェックインをされているお客様にはご案内をさせて頂いております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　ホテルキャプテン　　　　　　　　　　

いつも湯心亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロント周りのレイアウト、レストラン入口とレスラン内のミニカウンターの設置と少づつではございますが、館内設備の変更を行っております。

源泉掛け流しの為、天候に左右されやすく特に露天風呂の温度が思うように上がらなくなってしまいます。何分、天候相手になりますのでご理解とご了承をお願い致します。
源泉が出ている付近は熱くなってますので、その近くでしたら充分温まる思います。

テーブルとイスの貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたらスタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
このだびのご宿泊、誠にありがとうございました。
　　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン　　　　　

湯心亭をご利用いただき誠にありがとうございます。

電話、チェックイン時の対応についてのお褒めいただきありがとうございます。
施設、設備とも古く、築３０年余りが経過しております。スタッフ一同、知恵を出し合いながら施設、設備の維持に努めております。

また季節の変えてのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン　　

ご投稿いただきありがとうございます。

全館が古い建物の為、冷房設備がなくお客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
　全部屋に空調設備の取り付けも検討いたしましたが、高額な投資とエコを謳われている時代にそぐわないと判断いたしました。
この豊かな自然環境の中にある湯心亭の立地条件を生かすように自然の風を取り入れれるように現在検討しております。


このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。　　
　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　ホテルキャプテン

この度は湯心亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉、ありがとうございます。
　
　1～4番で回答いたします。
①　施設、設備とも古く、築30年余り経過しておりますが、築年数を感じさせないよう、スタッフ共々アイディアを出し合い清掃をしております。

②　源泉掛け流しため、季節により温度が安定しない場合もございますが、40～42度を保つように心がけております。

③　和食の創作料理を提供しており、スタッフ共々メニューの考案をしております。

④　地ビールは関連会社の小樽ビールと地元は倶知安の二セコ酒造さんの日本酒を提供しております。　

このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
二セコにお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　
　　　　　　　　二セコアンププリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

すぐにのぼせてしまうタイプの方にオススメの入浴方法は半身浴なんかどうでしょうか。

露天風呂の中央または女風呂なら右奥の岩に腰を掛けるのもいいかと思います。

秋にお越しの際は是非お試しください。

このたびのご宿泊ありがとうございました。

　　　　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

スキープランでのご宿泊ありがとうございます。

ニセコ周辺は冬はスキーなどのウィンタースポーツ、夏は登山、ラフティングなどのアウトドアスポーツが楽しめます。パノラマラインのドライブもいいですよ。

このたびのご利用ありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭
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ご投稿いただき誠にありがとうございます。

　建物自体は築30年が経過しており、少しづつではございますがスタッフ一同、知恵を出し合いながら、補修などをおこなっております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また機会ががございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン　　　　　
　
　

ご投稿いただきありがとうございます。

今シーズン２回目のご宿泊誠にありがとうございます。
　お食事に関してのご要望ありがとうございます。お食事は年に２回、夏と冬で入れ替えをしております。定番メニューの入替えも視野に入れ検討してまいります。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭
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この度は湯心亭をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインの最終受付は21：00でございますので遅くなる場合などはご連絡をお願い致します。
最大で22時まではチェックイン可能でございます。
22時以降のご到着予定のお客様は、
申し訳ございませんが
当館ではご対応出来ませんので
予めご了承願います。

リフト券の返却でございますが本来お客様ご自身での返却になりますのでご注意ください。
今回は特別にご対応させて頂きました。

スキー場への送迎は朝8：30～ナイター終了後20：45の間で時間帯にもよりますが約1時間置きに行っております。
（ご宿泊のお客様限定、予約制です。詳細はお問合せくださいませ。）
当館のスキー場への送迎は
アンヌプリスキー場かモイワスキー場のみとなります。
ニセコビレッジスキー場やグランヒラフスキー場へは
アンヌプリスキー場から連絡バス(ニセコユナイデットシャトル)にお乗り頂き移動出来ます。
またはアンヌプリスキー場から
リフトで山頂へ登って頂き
滑って他のスキー場に行く事も出来ます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
　　　　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
雪見露天での長湯を満喫していただきありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊ありがとうございました。
　　　　　　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

この度は湯心亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ささやかではございますが、お節料理をご用意致しました。お喜びいただけてとても嬉しく思います。

また機会がございましたら季節を変えてのご宿泊心よりお待ちしております。
このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
　　　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　ホテルキャプテン
　　　　

この度は二セコアンヌプリ温泉　湯心亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉についてお褒めのお言葉、ありがとうございます、スタッフ一同の励みになります。

羊蹄山のキレイな写真撮れてよかったですね★

もうそろそろ紅葉も始まるころでございます。

また二セコへお越しの際はご利用をお待ちしております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　湯心亭　ホテルキャプテン

この度はニセコアンヌプリ温泉　湯心亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の露天風呂をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
　　　　　湯心亭　ホテルキャプテン

この度はニセコアンヌプリ温泉　湯心亭をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
　　湯心亭　ホテルキャプテン

息子さんを連れて初めてのご旅行に湯心亭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびのご利用誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　湯心亭　ホテルキャプテン