ご投稿ありがとうございます。

ここ最近は1人スキー旅のお客様も多くなっていますので、気兼ねなくご宿泊いただけますよ。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また季節を変えてのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン
　

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大満足。
とご評価いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご投稿がスタッフ一同の何よりの励みでございます。
これからもお客様に満足いただけるよう努力して参りますので宜しくお願い致します。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お食事と当館自慢の露天風呂をお褒めいただき誠にありがとうございます。
設備面でお客様にご迷惑をお掛けする場合も多々ございますが、お気に召されたようで大変嬉しく思います。
また季節を変えてのご宿泊、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

　　　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

築30年あまりが経過している温泉宿でございます。館内の設備などはスタッフ一同で補修など、できる限りの事を行っております。

接客、お食事をお褒めいただき、ありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ共々、努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　ホテルキャプテン

湯心亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませでした。
３０台の駐車スペースを設けておりますが、繁忙期になりますとチェックイン・日帰りのお客様が集中的にお越しになる場合がございますので、大変お手数ではございますが、フロントスタッフへお声をお掛けくださいますようお願い致します。
空きスペースへの誘導を出来る限り行うよう努力いたします。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

湯心亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様用にシャンプーの貸出し・トランプ、人生ゲームなどの貸出しもございますので、
グループ等でお越しの際は是非ご利用下さいませ。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
　　　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

この度は湯心亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。

　お風呂清掃日は冬期は1週間に1度行っており、朝7時から清掃を開始いたします。
約3時間ほどで清掃は終わるのですが、露天風呂にお湯が溜まるまで5～6時間位かかります。

お湯が溜まるのにお時間が掛かるので、準備できしだい、チェックインをされているお客様にはご案内をさせて頂いております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　ホテルキャプテン　　　　　　　　　　

いつも湯心亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロント周りのレイアウト、レストラン入口とレスラン内のミニカウンターの設置と少づつではございますが、館内設備の変更を行っております。

源泉掛け流しの為、天候に左右されやすく特に露天風呂の温度が思うように上がらなくなってしまいます。何分、天候相手になりますのでご理解とご了承をお願い致します。
源泉が出ている付近は熱くなってますので、その近くでしたら充分温まる思います。

テーブルとイスの貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたらスタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
このだびのご宿泊、誠にありがとうございました。
　　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン　　　　　

ご投稿いただきありがとうございます。

ニセコ周辺は紅葉も終わりに近づき、冬の足音が聞こえてくる季節を迎えております。
また機会がございましたら季節を変えてのご宿泊
をスタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびのご利用誠にありがとうございました。
　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　ホテルキャプテン

ご投稿いただきありがとうございます。

露天風呂、お食事またスタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。　

　正面玄関入り口のカボチャはこの紅葉の時期になりますと、二セコ町の随所に（特に二セコ駅は沢山カボチャが並んでいますよ。）置かれ秋が来たことを知らせてくれます。
　今年は幾分、紅葉の時期がずれてしまいました。

また季節を変えてのご宿泊、心よりお待ちしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

湯心亭をご利用いただき誠にありがとうございます。

電話、チェックイン時の対応についてのお褒めいただきありがとうございます。
施設、設備とも古く、築３０年余りが経過しております。スタッフ一同、知恵を出し合いながら施設、設備の維持に努めております。

また季節の変えてのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン　　

ご投稿いただきありがとうございます。
温泉とお食事にご満足いただき誠にありがとうございます。
施設、設備等は古いですが、館内の清掃、設備維持等にスタッフ一同、取組んでおりますので今後ともよろしくお願い致します。

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
　　　　　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭　
　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

湯心亭をご利用いただきまことにありがとうございます。

お風呂の清掃日の記載は以前から湯心亭ホームページ、楽天さんからのご予約画面（注意事項）に記載されておりますのでそちらをご観覧いただけますのでよろしくお願い致します。

暑苦しい夜にはご迷惑をお掛けいたしますがご了承お願い致します。
全部屋に空調設備の取り付けも検討いたしましたが、高額な投資とエコを謳われている時代にそぐわないと判断いたしました。
この豊かな自然環境の中にある湯心亭の立地条件を生かすように自然の風を取り入れれるように現在検討しております。

当館の露天、内風呂とも源泉掛け流しの為、気温の変化で湯温も変化いたします。小まめな調整を行っており４０度から４２度の間を維持するよう心がけております。

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。また季節を変えてのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

湯心亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客についてのお褒めのお言葉まことにありがとうございます。
　空調設備が整っていなく、夏の暑い時期はお客様に大変ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございませんでした。
空調設備の取り付けも検討いたしましたが、高額な投資とエコを謳われている時代にそぐわないと判断し、この豊かな自然環境の中にある湯心亭の立地条件を生かすように自然の風を取り入れられるように現在検討しております。


このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
　　　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

ご投稿いただきありがとうございます。

全館が古い建物の為、冷房設備がなくお客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
　全部屋に空調設備の取り付けも検討いたしましたが、高額な投資とエコを謳われている時代にそぐわないと判断いたしました。
この豊かな自然環境の中にある湯心亭の立地条件を生かすように自然の風を取り入れれるように現在検討しております。


このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。　　
　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　ホテルキャプテン

ご投稿いただきありがとうございます。

部屋、風呂、食事平均点以上とお褒め頂きありがとうございます。
小さな温泉宿でございます、施設、設備等は古いですが、館内の清掃、設備維持等にスタッフ一同、取組んでおります。

駐車場の車が煩かった事、誠に申し訳ございませんでした。

またご機会がございましたら、季節を変えてのご宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

この度は湯心亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉、ありがとうございます。
　
　1～4番で回答いたします。
①　施設、設備とも古く、築30年余り経過しておりますが、築年数を感じさせないよう、スタッフ共々アイディアを出し合い清掃をしております。

②　源泉掛け流しため、季節により温度が安定しない場合もございますが、40～42度を保つように心がけております。

③　和食の創作料理を提供しており、スタッフ共々メニューの考案をしております。

④　地ビールは関連会社の小樽ビールと地元は倶知安の二セコ酒造さんの日本酒を提供しております。　

このたびのご宿泊誠にありがとうございました。
二セコにお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　
　　　　　　　　二セコアンププリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

すぐにのぼせてしまうタイプの方にオススメの入浴方法は半身浴なんかどうでしょうか。

露天風呂の中央または女風呂なら右奥の岩に腰を掛けるのもいいかと思います。

秋にお越しの際は是非お試しください。

このたびのご宿泊ありがとうございました。

　　　　　　　　二セコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

スキープランでのご宿泊ありがとうございます。

ニセコ周辺は冬はスキーなどのウィンタースポーツ、夏は登山、ラフティングなどのアウトドアスポーツが楽しめます。パノラマラインのドライブもいいですよ。

このたびのご利用ありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

　建物自体は築30年が経過しており、少しづつではございますがスタッフ一同、知恵を出し合いながら、補修などをおこなっております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また機会ががございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　ニセコアンヌプリ温泉　湯心亭
　　　　　　　　　　　　　　ホテルキャプテン