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グッドライフホテル(上華旅棧)(GOOD LIFE HOTEL) クチコミ・感想・情報

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GOOD LIFE HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.67
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの GOOD LIFE HOTEL のクチコミ

投稿者さん 2018-01-11 22:43:16

1月5日から5泊しました。
スタッフは、みなさん親切でしたが、ちょうど1年前に宿泊した時に比べて
以下の点が残念だったです。
・リニューアル直後に比べて、部屋が汚れていて古く感じる部分があった。
・朝夜の時間に関係なく清掃が行われていて、寝る時間でも掃除の音がうるさかった。
・エアコンの暖房が全く動作せず、しかも上布団1枚しか無かったので寒かった。
・日本語ができるスタッフが以前に比べて減っている。(英語なら問題なし)
・洗濯機と乾燥機が1台しかないため、他人が利用していると就寝がとても遅くなった。
この広さ、立地を考えるとコスパの良いホテルには違いありません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
GOOD LIFE HOTEL 2018-01-13 10:42:22

この度はグッドライフホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なコメントを賜り重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたコメントの内容から、この度はご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルには簡単な日本語を話すスタッフが常勤しており、お客様が海外でも安心してお過ごしいただけるようお手伝いいたします。次回ご宿泊の際にはどうぞお気軽にお声がけください。
なお、ご指摘の夜の時、掃除の音について、ご不快な念をお掛けし誠に申し訳ございません。早速関連部門にお客様のご指摘を伝え、改善するよう指示いたしました。貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【4連泊】お財布お助け連泊プラン★駅まで徒歩約3分★WiFi付★楽天限定平休日同料金
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルルーム 部屋の広さ 16-20㎡ 【1~2名様利用】】

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