この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングの牛乳に関しましては、ご入り用のお客様に個別に紙パックの牛乳をお出ししております。ドリンクコーナーにその旨のご案内札を出してありますが、小さくて目立たなかったのかもしれません。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

せっかくの大浴場はゆっくり出来なかったとのことで私どもも残念に思います。宿泊日や時間帯によっては、貸切状態を楽しめる時もございますので、次回にご期待いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。