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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
駅から少々離れた場所なこと(夜徒歩での移動はすこし怖かったです)、浴室の照明が暗かったこと、室温の調節が自分で出来なかったことが残念な点でした。(寝ていて寒くて何度か起きました) チェックインの際、禁煙室にすぐ変更して頂けたこと、スタッフの皆さまがとても感じよく応対してくださったことが嬉しかった点です。
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この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。室温調節に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。毛布の貸し出しもいたしますのでフロントまでお申し付けくださいませ。スタッフの対応をお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に励んでまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
駅から少々離れた場所なこと(夜徒歩での移動はすこし怖かったです)、浴室の照明が暗かったこと、室温の調節が自分で出来なかったことが残念な点でした。(寝ていて寒くて何度か起きました) チェックインの際、禁煙室にすぐ変更して頂けたこと、スタッフの皆さまがとても感じよく応対してくださったことが嬉しかった点です。
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この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
室温調節に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。毛布の貸し出しもいたしますのでフロントまでお申し付けくださいませ。
スタッフの対応をお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。