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パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
エコパアリーナでのコンサート帰りで宿泊しました。駅からは1本道でわかりやすかったです。夜中のチェックインには関わらずフロントの方には親切にしていただきました。お部屋は、ツインで、ベッドとドレッサーの位置がスペースぎりぎりで狭く、ひとりが椅子に座ってると通りにくかったです。お風呂トイレの天井点検口近くに黒いカビのようなもの、部屋の電話に埃がありました。その代わり大浴場は清潔でのびのびできました。ドリンクサービスも良かったです。スタッフの方には終始親切にしていただきましたが、お部屋の清掃が残念でした。
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この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。隅々まで清掃が行き届くよう今一度清掃スタッフと取り組んでまいります。清掃のことでご迷惑をお掛けしたにも関わらずスタッフへのお褒めのお言葉をいただきましてとてもありがたく思っております。また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
エコパアリーナでのコンサート帰りで宿泊しました。駅からは1本道でわかりやすかったです。夜中のチェックインには関わらずフロントの方には親切にしていただきました。お部屋は、ツインで、ベッドとドレッサーの位置がスペースぎりぎりで狭く、ひとりが椅子に座ってると通りにくかったです。お風呂トイレの天井点検口近くに黒いカビのようなもの、部屋の電話に埃がありました。その代わり大浴場は清潔でのびのびできました。ドリンクサービスも良かったです。スタッフの方には終始親切にしていただきましたが、お部屋の清掃が残念でした。
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この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。隅々まで清掃が行き届くよう今一度清掃スタッフと取り組んでまいります。
清掃のことでご迷惑をお掛けしたにも関わらずスタッフへのお褒めのお言葉をいただきましてとてもありがたく思っております。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。