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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.50
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.00
  • 食事3.23

総合5

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-14 12:24:25

11月9日から一泊。緊急事態宣言中に生まれた甥っ子にやっと今回会えました。
地元を離れて育児を頑張っている妹に久々にゆっくり広いお風呂に入って貰いたいなぁと思いこちらのパレスホテルさんに母、妹、甥っ子、私の4人で宿泊しました。
ホテルにはなかなか無い、和室の広いお部屋でソファもあり、また甥っ子のためにベビー布団も無料で貸して下さりすごく助かりました!
お風呂は私たちが泊まった和室の部屋と同じ階にあり行きやすかったですし、とてもキレイで掃除もよくされている感じで感動でした!
少しお湯の温度が熱かったので長風呂が出来ずそこは残念でしたが、妹も『何も気にせずにゆっくりお風呂入れたの久々~』と喜んでいたので良かったです。
朝食は私たちのわがままで部屋で食べたいとの申し出にもホテルの方は快く応じて下さり一緒に部屋まで朝食を運んで下さいました。
小さい子供がいても、何も不自由なくゆっくり過ごせたのはホテルの方々のご配慮がいろいろあったからだと心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
また掛川に来た際はぜひこちらに宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2020-11-23 06:10:46

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご親族でのとても良い1日のお手伝いが少しでもできたようで大変嬉しく思っております。
初めて会えた甥っ子さんはさぞかし可愛かったことでしょう。以前の日常に戻って、普通に行き交える日を切に願っております。

このような心温まるご感想をお寄せいただきまして、こちらこそ心から感謝いたします。
本当にありがとうございました。

是非またパレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【和室【ソファー付】】