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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地3.38
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.96
  • 食事3.04

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-04-25 16:26:39

ある意味詐欺です。

料理長自慢の朝食付と謳いながらバイキングではなくフロントへ受け取りに行くスタイルの「冷たい弁当」です。酷いものです。飲み物もありません。

また大浴場は 男女入れ替え制の4階のみ。時間が合わず利用できませんでした。

フロントの対応は良いが
おすすめできません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022-04-26 07:26:58

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
パレスホテル掛川  影山
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】