楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
4月2日に宿泊しました。今までに何度か宿泊させていただいてますが、今回初めてシャワーの温度が低過ぎて寒かったです。大浴場・部屋共にでした。他の方の口コミを見たら、しばらくシャワーを出しておかないとお湯が出てこないとなっていましが、そのことを全く知りませんでした。今までそんなことなかったのに…と、家族も残念がっていました。でも、お風呂は温かくて気持ちがよかったです。次回、宿泊の機会があれば改善されていることを期待しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場及び客室に関しましては、ご不便ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。設備上お湯が出てくるまでどうしてもお時間がかかってしまうため、チェックイン前や早朝にスタッフが予めお湯出しして対応しておりますが、根本的な解決には至っておりません。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様の様々なお声を参考にして、さらなるサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。パレスホテル掛川★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆
パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
4月2日に宿泊しました。
今までに何度か宿泊させていただいてますが、今回初めてシャワーの温度が低過ぎて寒かったです。大浴場・部屋共にでした。
他の方の口コミを見たら、しばらくシャワーを出しておかないとお湯が出てこないとなっていましが、そのことを全く知りませんでした。今までそんなことなかったのに…と、家族も残念がっていました。
でも、お風呂は温かくて気持ちがよかったです。
次回、宿泊の機会があれば改善されていることを期待しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場及び客室に関しましては、ご不便ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
設備上お湯が出てくるまでどうしてもお時間がかかってしまうため、チェックイン前や早朝にスタッフが予めお湯出しして対応しておりますが、根本的な解決には至っておりません。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様の様々なお声を参考にして、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
パレスホテル掛川
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆