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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.08
  • 立地3.38
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.96
  • 食事3.04

風呂1

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-05 13:13:10

【改善が必要な点】
ウェルカムドリンクのサーバーの使用方法について、適切な説明がなく、時間を要したこと
大浴場のシャワーが10分以上流さないと、お湯が出てこないこと
レンタル自転車の空気が入っていなかったこと。ペダルが曲がっていたこと。
部屋内にPCを広げられるような広さの机がないこと

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2023-10-14 16:57:16

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


至らぬ点が多くご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様の様々なお声を参考にして、さらなるサービス向上に努めてまいります。

改めまして、ご来館と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

パレスホテル掛川
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】