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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地5
建物自体は少し古さが目立ち、障子戸や棚に多少の年季を感じるも、最初からそのつもりだったので許容範囲。また値段を考えれば十分なほど。レビューで言われている水回りお湯が出にくい問題は、宿泊案内に特記もあり対応としては十分に感じる。部屋の当たりはずれがあるようで、宿泊した部屋は問題なくすぐに温水が出た。朝食は少し種類が少ない気もしたが、質は満足。スタッフさんの対応も問題なし。問題が大浴場。当方は男性なので、男性用浴場の話になるが、「お湯が出にくい」というのは大浴場の水道もそうであるようで、蛇口を捻ってから5~10分経たないとお湯が出ない。私の入浴タイミングのせいもあるかもしれない(大浴場が17時から開場で、17時15分頃入湯)が、まだ冷える時期に全裸のまま、跳ねる冷たい水飛沫に耐えながら待たされるのはなかなかに厳しい。自分ひとりなのにいくつもの蛇口を試すのも憚られ、水を出したまま離れるわけにもいかず、とうぜん体を洗わず浴槽に入るなんてできないのでただ待つ。これだけが唯一にして大きな不満点。更衣室は少し年季を感じるが、浴室自体はリニューアルされているのか木目調の壁と大理石の床で綺麗で落ち着く造りになっている。そのため余計にもったいなさを感じた。同行した友人は部屋で済ませたため女性用浴場についてはわからないが、男性の方は記憶の隅に置いておくといいかもしれない。
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この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どものホテルは全国約150店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。地域の老舗ホテルとして活躍し創業30余年を迎えることができました。ただ、お湯の件ではご不便ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。建物の構造上、お湯が出てくるまで時間がかかる場合がございます。設備面での古さは否めませんが、1階ロビーでの豊富なアメニティ品のお貸出しやウエルカムドリンクサーバーの設置など快適なホテル環境作りに取り組んでおりますので、ぜひご利用くださいませ。お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。★☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★
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投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
建物自体は少し古さが目立ち、障子戸や棚に多少の年季を感じるも、最初からそのつもりだったので許容範囲。また値段を考えれば十分なほど。
レビューで言われている水回りお湯が出にくい問題は、宿泊案内に特記もあり対応としては十分に感じる。部屋の当たりはずれがあるようで、宿泊した部屋は問題なくすぐに温水が出た。
朝食は少し種類が少ない気もしたが、質は満足。
スタッフさんの対応も問題なし。
問題が大浴場。
当方は男性なので、男性用浴場の話になるが、「お湯が出にくい」というのは大浴場の水道もそうであるようで、蛇口を捻ってから5~10分経たないとお湯が出ない。
私の入浴タイミングのせいもあるかもしれない(大浴場が17時から開場で、17時15分頃入湯)が、まだ冷える時期に全裸のまま、跳ねる冷たい水飛沫に耐えながら待たされるのはなかなかに厳しい。
自分ひとりなのにいくつもの蛇口を試すのも憚られ、水を出したまま離れるわけにもいかず、とうぜん体を洗わず浴槽に入るなんてできないのでただ待つ。これだけが唯一にして大きな不満点。
更衣室は少し年季を感じるが、浴室自体はリニューアルされているのか木目調の壁と大理石の床で綺麗で落ち着く造りになっている。そのため余計にもったいなさを感じた。
同行した友人は部屋で済ませたため女性用浴場についてはわからないが、男性の方は記憶の隅に置いておくといいかもしれない。
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この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは全国約150店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
地域の老舗ホテルとして活躍し創業30余年を迎えることができました。
ただ、お湯の件ではご不便ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。建物の構造上、お湯が出てくるまで時間がかかる場合がございます。
設備面での古さは否めませんが、1階ロビーでの豊富なアメニティ品のお貸出しやウエルカムドリンクサーバーの設置など快適なホテル環境作りに取り組んでおりますので、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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