楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

パレスホテル掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.52
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.04
  • 食事3.19

設備・アメニティ3

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-08-16 17:25:50

今回、袋井の花火大会に行くために利用させて頂きました。駅からも近く便利です。
建物は少し古さは感じますが、綺麗に清掃されており気持ちよく使うことができました。
ただ、空調の切り替えができるのはいいのですが音がうるさく夜は気になりました。

花火大会に行くにあたり従業員のかたに色々アドバイスなどをして頂き大変助かりました。来年もまた利用させて頂きたいとおもいます。
お世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2011-08-18 15:59:15

このたびはパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また空調の件につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ファンコイルユニット吹き出し口にガタつきがあったようでございます。早速、修理をさせていただきました。

今回、お客様がお越しになりました「遠州ふくろいの花火」も、長引く不況や地震の影響がありましたが無事に開催され、私共も安堵しております。
たくさんのお客様がこの遠州の地を訪れる貴重な機会ですので、来年も滞りなく開催されることを切に希望しております。

また次回開催の際にはパレスホテル掛川をご利用いただけるよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙室】】