この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

新しいホテルに比べて設備面で見劣りする事もあるかもしれませんが、その分清掃には留意しております。
清潔感があるとおっしゃっていただきまして安心いたしました。

また、大浴場、朝食バイキングも100％満足していただいて大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

是非また、パレスホテル掛川にお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に「良いホテル」とおっしゃっていただけるよう、地域の老舗ホテルとしての矜持を持ってサービス向上に努めてまいります。

是非また、パレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お持ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

タバコの臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
2020年1月1日より館内禁煙（客室の１フロアは除く）になる予定でございます。

まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、今後ともご愛顧のほどお願いできれば、と存じます。
またのお客様のご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場でごゆっくり休んでいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。

これからもお客様のご期待にそうようサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

5星という高評価をいただきましてとても嬉しく思っております。
これからもお客様のご期待にそえるようコスパとサービスの双方の向上に努めてまいります。

※コンビニは徒歩3分の所にございます。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお願いいたします。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、JR掛川駅から徒歩5分、東名高速掛川インターからも車で5分程の閑静な住宅地に立地しており、落ち着いた雰囲気を感じていただけると思います。

地域の老舗ホテルとして恥じないよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、これからもパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても喜んでおります。

館内の中国料理「敦煌」は、コース料理から各種小皿料理、宿泊者限定ディナーなどございましてリーズナブルにご利用いただけます。

花鳥園はホテルから徒歩圏内にございます。お荷物のお預かりもいたしますので、身軽になってお楽しみください。

これからもお客様が気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので、パレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

それでは、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

男女別大浴場はゆっくりできると大変好評でございます。長い道中の疲れを癒していただけたのでは、と思います。
団体のお客様に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ござませんでした。

まだまだ至らぬ点もございますが、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。

掛川近辺には、他にもいろいろと見所がありますので、ぜひまたパレスホテル掛川にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食のメニューにつきましては、お客様のご期待にそえず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点も多いですが、より一層のサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋の古さ、照明等ではご不便をお掛けいたしました。スタンドライトの貸し出しもございますのでお申し付けくださいませ。
大浴場は、気に入っていただけたご様子で安心いたしました。

今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、これからもパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルはＪＲ掛川駅から徒歩5分程ですが、この暑さの中少し歩いただけでも汗だくになってしまいます。
ホテル自慢の大浴場でさっぱりとして下されば幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

まだまだ課題も多くございますが、お客様のご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様は無料で朝食バイキングをご利用いただけます。定番の和食、洋食はもちろん、黒はんぺんやわさび漬けなど地の物もご用意しておりますので、いっぱい召し上がって下さい。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル内には、料亭「さくら」と中国料理「敦煌」の2つのレストランがございます。「さくら」は予約制ですが、「敦煌」はご予約無しでご利用できます。宿泊のお客様限定ディナーや各種小皿料理を取り揃えております。本格中華をリーズナブルにお楽しみいただけますので、ぜひご利用をお待ちしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。

4階には無料のジュースやコーヒーの置いてある「ライブラリーラウンジ」がございます。チェックイン後や入浴後に喉の渇きを潤しながらお寛ぎいただけます。

「また利用したい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みになります。
ぜひまたパレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

客室の汚れ、カビに関しましてはカビ除去剤と拭き掃除で取り除きました。ご指摘をしてくださいましてありがとうございました。

チェックイン時から至らぬ点ばかりですみませんでした。
何とかお客様のご期待にそえるようサービス向上に努めてまいる所存でございます。

お忙しい中、ご宿泊のご感想、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応や朝食ブッフェをお褒めいただきましてとても嬉しく思っております。

これで満足せず、さらなるサービス向上を目指してまいります。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川にお寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は大満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
大浴場は広くてのんびりとできます。夜間だけでなく、朝も6時～オープンですので朝風呂もおすすめです。

今後もお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、パレスホテル掛川をどうぞよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただきまして大変嬉しく思います。本人もお客様の事はよく憶えていて、楽しい家族旅行のお役に立てたことにとても喜んでおりました。お母様の自信まで回復するなんて余程楽しかったのでは、と思います。

心温まるご感想をお寄せいただきましてどうもありがとうございました。

是非またパレスホテル掛川にご家族でおいでくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェではご期待にそえず申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、様々なご意見を頂戴しております。それらを精査してより良くなるよう取り組んでまいります。

「コスパ最高」とのお言葉をいただきまして本当にありがとうございます。
至らぬ点もございますが、今後ともパレスホテル掛川をどうぞよろしくお願いいたします。