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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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パレスホテル掛川(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.52
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.04
  • 食事3.19
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395件中 161~180件表示

総合5

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 21:33:56

婚礼会場にもなるくらいなので、格式あるホテルでした。
日曜で風呂も人がいないこともあり、風呂の評価は高いです。
食事は質は良いですが、普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年04月03日 01:28:24

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは結婚披露宴も行えるシティホテルでございます。ロビーには庭園もあり解放感がございます。
また、自慢の大浴場もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。思い切り手足を伸ばして寛いでいただけたのでは、と思っております。

ぜひまたパレスホテル掛川をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 20:27:09

全体的な古さは感じますが、リフォームしている部分も多く、お部屋も広く明るく、お風呂もきれいで清潔感がありました。駅やコンビニから近く、駐車場も広いのでとても便利でした。スタッフの方が皆様明るく、声をかけてくださるので、リラックスして過ごすことができました。館内の中華料理も美味しく、そちらのスタッフの方もとても親切でした。お世話になりました。掛川に行くときは、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年03月31日 02:17:30

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場、館内レストランそして特にスタッフの対応にご満足いただけたご様子で安心いたしました。

お客様に「また利用したい」とおっしゃっていただくことが、私どもにとって何よりの励みになります。
このような温かいお言葉をちょうだいしてスタッフ一同心から感謝しております。

また掛川にお越しの際の次回のご利用を、みんなでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【和室【ソファー付】】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 07:21:49

何階かにあるちょっとしたスペースが良いですね
コーヒー飲みながら少しミーティングができて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年03月23日 07:57:55

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

4階には、無料ドリンクを提供しているラウンジがございます。窓に面した席や木目調の大きなテーブルなどがありお寛ぎいただけます。
ホテル自慢の大浴場と併せてお楽しみくださいませ。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川のご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 18:47:55

空調の温度設定が出来ないなど設備は少々古いですが清潔な室内でした。食事は朝食だけでしたが、なかなか美味でした。飲み物の種類がもう少しあればと思いました。駅からも近く、ビジネスなら満足度は高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年03月23日 07:41:00

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備の古さではお客様にはご不便をお掛けしておりますが、「清潔な室内」「満足度が高い」とのお言葉に救われております。

開業31周年目を迎え、地域の老舗ホテルとして一層のサービス向上に努めてまいりますので、これからもパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ■禁煙室】

総合3

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 19:24:33

施設自体に古さを感じますが、特に不具合を感じる事はありませんでした。大浴場があるのはうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年03月12日 01:11:02

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは開業31年目を迎えることができました。お客様のおっしゃるように古さは否めませんが、その分清潔さに努めております。

自慢の男女別大浴場を気に入っていただけたご様子で、私どももうれしく思っております。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 16:39:10

2回目の利用になります
前回は大浴場が貸切状態で気にならなかったのですが脱衣室の荷物置きロッカーに鍵があると良いです
部屋の鍵をそのまま置いておくのは不安です
その他のサービスは満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年02月06日 21:59:55

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご利用との事で心より感謝いたします。

大浴場は貸切状態で思い切り手足を伸ばしてお寛ぎいただけたのでは、と思います。
脱衣室のロッカーキーに関しまして貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン ■禁煙室】

総合4

MKMK2525MKMKさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

MKMK2525MKMKさん [50代/男性] 2019年01月25日 11:33:25

食事、お風呂(大浴場)とも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年01月29日 00:22:04

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

寒い時期ですので、大浴場にゆっくり浸かって温かくしてお休みください。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

次回のパレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 20:05:15

食事が美味しかったので良かった。
風呂も大浴場でまあまあ満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年01月19日 23:49:57

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子でとても嬉しく思っております。お客様のお言葉を励みに、もっとサービスの向上を目指してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前割≪朝食バイキング付プラン≫ご予約24時まで!掛川駅南口徒歩5分!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ■禁煙室】

総合3

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 15:47:14

結婚式場だよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年12月16日 07:57:06

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは挙式、披露宴なども行えるシティホテルでございます。
ロビーは広々としていて中庭もあり、ビジネスホテルとは違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ●喫煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 14:10:19

お部屋の鍵が少し、開けにくかったです。お風呂は、最高でした!また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年12月06日 01:48:51

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の鍵に関しましてはご不便をお掛けいたしました。
設備担当のスタッフが点検して微調整いたしました。

「大浴場最高!また泊まりたい」とのお言葉を頂
戴してスタッフ一同とても感激しております。
こちらこそ、是非また泊まっていただきたいと思っております。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 21:01:52

無料カクテルサービスや大浴場そばに無料ドリンクが設置されていて、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年11月07日 00:42:23

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

パレスホテル掛川30th Anniversaryとして、期間限定でカクテル無料券をお渡ししております。
1Fレストランでご利用いただけます。
各種カクテル、お酒の飲めない方にはノンアルコールカクテルもご用意してます。

4Fにある無料ドリンクラウンジともども気に入っていただけたご様子で大変嬉しいです。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

総合3

えみたんままさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

えみたんままさん [60代/女性] 2018年10月26日 18:24:11

お風呂がとてもよかったです。洗い場も滑らない素材でしたし、浴槽の中の段差も手すりもあり安心して入ることができました。
朝食の品数がもう少しあると嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年10月29日 22:36:59

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場を気に入っていただけたようでとても嬉しく思っております。
男女別になっておりますので、時間を気にせずゆっくりできるとたいへん好評です。
特に女性用大浴場は、平成28年3月にオープンしたばかり、まだまだ新しくて清潔です。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム ■禁煙室】

総合5

とくほうさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

とくほうさん [70代/男性] 2018年10月15日 20:23:01

ちょうど地元の「掛川祭り」に重なり貴重な見物もできました。
スタッフが丁寧に説明してくれたのでより楽しく見物することもできました。
フレンドリーでアットホームな感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年10月25日 00:56:43

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今年の「掛川祭り」は3年に1度の大祭りでした。
スタッフの説明で、より楽しめたとおっしゃっていただきましてとても嬉しく思っております。

「フレンドリーでアットホーム」との温かいお言葉もちょうだいして、従業員一同たいへん喜んでおります。

ぜひまたパレスホテル掛川にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙室】

総合5

とくほうさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

とくほうさん [70代/男性] 2018年10月15日 20:19:00

駅に近くて館内外共に静かで穏やかに過ごすことができました。
都市型ホテルには珍しく大浴場もありリラックス出来たのも有難い限りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年10月25日 00:39:58

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場は、ゆっくりできて疲れも取れるとたいへん好評でございます。
静かで穏やかにお過ごしいただけた、との事で安心いたしました。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 12:32:15

周囲にコンビニが無いので、少し歩きました
4階にあるミーティングスペースを使わせていただきました。
飲み物があり、良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年10月23日 08:26:40

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

4Fのラウンジには、ホットコーヒーや冷たいジュースを置いてます。大きなテーブル席や窓際の席などございますので、ほっと一息ついてお寛ぎください。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業30周年記念】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 12:28:58

近くに高い建物が無いので、西側に向かって見晴らしがとても良かった
少し古さも感じました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年10月23日 08:16:55

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

景観をお褒めいただいてありがとうございます。
西側ですと、天気が良ければ夕焼けがきれいに見えます。

開業30周年を迎え少し古さもありますが、変わらぬサービスでお待ちしておりますので、どうぞまたご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 09:36:39

早めに到着したため、チェックインを早めにして頂き感謝しています。
当日は比較的、お客さんが少なかったのかとても静かでした。
お風呂は貸し切りで、珪藻土マットが敷いてありとても清潔です。
女風呂の前には、ちょっとしたフリードリンクのコーナーがありサービスもいいですね。
夕食は外へ行くつもりでしたがホテル内の中華を頂きましたが、とても美味しかったです。
次回も機会があったら利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年09月10日 19:37:06

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルの男女別大浴場は大変好評でございます。貸切り状態だったそうで、思い切り手足を伸ばしてお寛ぎいただけたのではと思っております。

4Fには無料ドリンクの置いてあるラウンジがございます。冷たいジュースで入浴後ののどを潤していただけます。

全体的にお褒めの言葉をいただきまして本当にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【和室【ソファー付】】

総合5

seismic50さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

seismic50さん [60代/男性] 2018年09月04日 19:26:51

東西にいる友人とのゴルフ懇親で利用しました。部屋は綺麗で、窓にはふすまもあり、和室の雰囲気を醸し出していて、大変良かったです。朝食も掛川名産も用意されており、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年09月10日 19:20:03

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは和の風情を大切にしたシティホテルでございます。和の雰囲気をお気に召していただけて良かったです。

朝食は和洋バイキングで、わさび漬けや黒はんぺんなどを揃えております。

ご友人とのゴルフはいかがでしたでしょうか。楽しい時間のお手伝いをできたことを大変嬉しく思っております。

また掛川にお越しの際は、パレスホテル掛川をぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援プラン】 1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム ■禁煙室】

総合5

わちゃん0206さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

わちゃん0206さん [40代/男性] 2018年08月30日 18:11:52

ソファ付きの和室に泊まりました
広い部屋にソファ、洗面は2台と面白い部屋でした。ビジネスホテルと思っていましたが布団も引いて頂きました。フロントで出迎えて頂いたのは子供達も初めてで喜んでいました。
連日の宿泊で外出する気力がなかったですし、カクテル無料券2杯分を頂いたので1階の中華料理店で食事をしましたが、値段も安いのにとても美味しかったです、もう少しいろいろ頼んでも良かったかなといい意味の後悔をしています。同フロアに大浴場(宿泊時は女性用)があったのですが娘たちが洗い場が少なかったと言っていました。
でもまた利用したいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年09月01日 01:12:51

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく思います。

私どものホテルは大小宴会場やレストランを備えており、和の風情を漂わせたシティホテルでございます。
和室は12畳の広さがあり、お子様連れのご家族にピッタリです。和室のフロアに行くと、お子様の楽しそうな声がよく聞こえてきます。

中国レストラン「敦煌」も、安くて美味しいとのお言葉をいただきまして、レストランスタッフも喜んでおります。

女性用大浴場の洗い場は4箇所です。混雑時はご不便をお掛けする事もあるかと思いますが、またご利用いただければ幸いでございます。

いろいろとご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【和室【ソファー付】】

総合4

投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 16:25:19

昔ながらの落ち着いた良いホテルです。スタッフお方は、フロントもレストランも親切で親しみやすいです。朝食の品数は物足り無い方もいらっしゃるでしょうけれども、軽めの朝食としては、ちょうど良いと思います。夜のバータイムも、夕食から帰ってきて、少し飲み直して休むにはもってこいで良かったです。
全体的に、仕事での出張ながらも、ゆっくりと出来ました。大人数でありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2018年08月25日 23:50:32

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

出張お疲れさまでございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

バータイムもお気に召していただけてとても嬉しく思っております。

私どものホテルは、皆様のおかげで今年で開業30周年を迎えることができました。「落ち着いた良いホテル」とのご感想に心から感謝いたします。
さらに良いホテルになるため、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム ■禁煙室】

395件中 161~180件表示