この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
掛川駅からも近く、おかげ様でたくさんのお客様にご利用いただいております。

自慢の大浴場でおくつろぎ頂き、旅の疲れを癒して頂けたなら幸いです。

お褒めのお言葉感謝いたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。隅々まで清掃が行き届くよう今一度清掃スタッフと取り組んでまいります。

清掃のことでご迷惑をお掛けしたにも関わらずスタッフへのお褒めのお言葉をいただきましてとてもありがたく思っております。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

室温調節に関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。毛布の貸し出しもいたしますのでフロントまでお申し付けくださいませ。

スタッフの対応をお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に励んでまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル自慢の大浴場や朝食バイキング、中国料理レストラン「敦煌」にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの対応もお褒めいただきましてありがとうございます。私どもにとって何よりの励みになります。

今後もお客様のご期待にそうようサービス向上に努めてまいります。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいますように東京大手町のパレスホテルグループとは異なりますが、掛川の地に根ざして30余年なんとか踏ん張っております。

フロント対応や清潔さをお褒めいただきまして大変光栄に思います。
お客様のご期待にそうよう今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

タバコの臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
2020年1月1日より館内禁煙（客室の１フロアは除く）になる予定でございます。

まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、今後ともご愛顧のほどお願いできれば、と存じます。
またのお客様のご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

5星という高評価をいただきましてとても嬉しく思っております。
これからもお客様のご期待にそえるようコスパとサービスの双方の向上に努めてまいります。

※コンビニは徒歩3分の所にございます。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお願いいたします。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても喜んでおります。

館内の中国料理「敦煌」は、コース料理から各種小皿料理、宿泊者限定ディナーなどございましてリーズナブルにご利用いただけます。

花鳥園はホテルから徒歩圏内にございます。お荷物のお預かりもいたしますので、身軽になってお楽しみください。

これからもお客様が気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので、パレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

それでは、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様は無料で朝食バイキングをご利用いただけます。定番の和食、洋食はもちろん、黒はんぺんやわさび漬けなど地の物もご用意しておりますので、いっぱい召し上がって下さい。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。

4階には無料のジュースやコーヒーの置いてある「ライブラリーラウンジ」がございます。チェックイン後や入浴後に喉の渇きを潤しながらお寛ぎいただけます。

「また利用したい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みになります。
ぜひまたパレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応や朝食ブッフェをお褒めいただきましてとても嬉しく思っております。

これで満足せず、さらなるサービス向上を目指してまいります。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川にお寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は大満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
大浴場は広くてのんびりとできます。夜間だけでなく、朝も6時～オープンですので朝風呂もおすすめです。

今後もお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、パレスホテル掛川をどうぞよろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただきまして大変嬉しく思います。本人もお客様の事はよく憶えていて、楽しい家族旅行のお役に立てたことにとても喜んでおりました。お母様の自信まで回復するなんて余程楽しかったのでは、と思います。

心温まるご感想をお寄せいただきましてどうもありがとうございました。

是非またパレスホテル掛川にご家族でおいでくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いつもご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご朝食ビュッフェに関しましてご感想をいただきましてありがとうございます。
お客様の貴重なお声を参考にして、さらなるサービス向上に努めてまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは結婚披露宴も行えるシティホテルでございます。ロビーには庭園もあり解放感がございます。
また、自慢の大浴場もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。思い切り手足を伸ばして寛いでいただけたのでは、と思っております。

ぜひまたパレスホテル掛川をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今年の「掛川祭り」は3年に1度の大祭りでした。
スタッフの説明で、より楽しめたとおっしゃっていただきましてとても嬉しく思っております。

「フレンドリーでアットホーム」との温かいお言葉もちょうだいして、従業員一同たいへん喜んでおります。

ぜひまたパレスホテル掛川にお越しくださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場は、ゆっくりできて疲れも取れるとたいへん好評でございます。
静かで穏やかにお過ごしいただけた、との事で安心いたしました。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

出張お疲れさまでございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

バータイムもお気に召していただけてとても嬉しく思っております。

私どものホテルは、皆様のおかげで今年で開業30周年を迎えることができました。「落ち着いた良いホテル」とのご感想に心から感謝いたします。
さらに良いホテルになるため、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場、朝食バイキングに「いつも通り最高」のお言葉をちょうだいして光栄でございます。
ただ、ライブラリーラウンジをお楽しみいただけなかったとの事で、心苦しく思っております。

以前にも、ライブラリーラウンジはお客様みなさまの共有スペースであることをお伝えして席をお譲りいただいた事がございますので、ご滞在中お気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。

また、掛川にお越しの際にはパレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変満足されたとのお言葉を頂戴して、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提案しながらリーズナブルなホテルを目指してまいります。

お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきまして
ありがとうございました。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川をご利用くださいませ。