立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 15:52:28
-
チェックイン時対応が親切で要望も聞いて下さりとても良い気分で過ごす事ができました。
設備が古いとのレビューもありますが浴場含め清潔に管理されておりました、立地は駅含め歩いていける距離に全てあり快適です。
コロナ禍が落ち着いたらレストランも利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2021年05月17日 02:08:01
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく思います。多くのお褒めの言葉をいただき大変ありがたく、私どもにとって何よりの励みになります。
館内には、和食と中国料理のレストランがございます。安心してご利用できる日が少しでも早く訪れたらいいな、と思っております。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】 ★デラックスツイン★ 家族同室で無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ●喫煙室】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月13日 22:42:12
-
大浴場がとてもよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2021年01月15日 00:38:40
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場を気に入っていただけてとても嬉しいです。お仕事の疲れを癒していただけたなら幸いでございます。
またこちらにお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割≪無料朝食付きプラン≫ご予約24時まで!掛川駅南口徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ●喫煙室】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 21:30:52
-
喫煙ができるへがあるのは嬉しい。あと気遣いが嬉しいホテルです。加湿器が欲しくて無理言って頼んだら、用意してくれてすっごい助かりました。お風呂は男湯は「出世の湯」ってっとっても縁起のいいお風呂で、水質も良く肌がつるつるなのが分かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2020年12月03日 19:32:26
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームは1フロアのみございます。それ以外は館内全て禁煙で、屋外ブースでの喫煙にご協力いただいております。
大浴場は、男性用「出世の湯」、女性用「石庭の湯」とそれぞれ別フロアにございます。
天然鉱石の働きで湯あたりを柔らかくしており、やすらぎとくつろぎを感じていただけるかと思います。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお願いいたします。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 無料朝食付き◆無線LAN接続&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン ●喫煙室】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 12:24:25
-
11月9日から一泊。緊急事態宣言中に生まれた甥っ子にやっと今回会えました。
地元を離れて育児を頑張っている妹に久々にゆっくり広いお風呂に入って貰いたいなぁと思いこちらのパレスホテルさんに母、妹、甥っ子、私の4人で宿泊しました。
ホテルにはなかなか無い、和室の広いお部屋でソファもあり、また甥っ子のためにベビー布団も無料で貸して下さりすごく助かりました!
お風呂は私たちが泊まった和室の部屋と同じ階にあり行きやすかったですし、とてもキレイで掃除もよくされている感じで感動でした!
少しお湯の温度が熱かったので長風呂が出来ずそこは残念でしたが、妹も『何も気にせずにゆっくりお風呂入れたの久々~』と喜んでいたので良かったです。
朝食は私たちのわがままで部屋で食べたいとの申し出にもホテルの方は快く応じて下さり一緒に部屋まで朝食を運んで下さいました。
小さい子供がいても、何も不自由なくゆっくり過ごせたのはホテルの方々のご配慮がいろいろあったからだと心から感謝しています。
本当にありがとうございました。
また掛川に来た際はぜひこちらに宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2020年11月23日 06:10:46
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご親族でのとても良い1日のお手伝いが少しでもできたようで大変嬉しく思っております。
初めて会えた甥っ子さんはさぞかし可愛かったことでしょう。以前の日常に戻って、普通に行き交える日を切に願っております。
このような心温まるご感想をお寄せいただきまして、こちらこそ心から感謝いたします。
本当にありがとうございました。
是非またパレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【ソファー付】】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 17:33:42
-
チェックインタイム前の到着にもかかわらず、快く受け入れていただき、たいへん助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2020年10月19日 01:57:11
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルのチェックイン時間は15:00からですが、臨機応変に対応しております。
お客様に喜んでいただけて、こちらも嬉しい限りでございます。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】 ★デラックスツイン★ 家族同室で無料朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ■禁煙室】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 15:37:42
-
掛川花鳥園に行くために宿泊させて頂きました。
徒歩圏内でとても助かりました。
またご近所に口コミの良かったスタミナ苑という焼き肉屋さんもとても美味しかったです。
残念なのはお部屋の空調が強弱しか調整できずに寝る際に快適な室温にコントロールしづらかった点です。
設備入れ替えの際には温度調整中できるタイプに是非刷新して頂けたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2020年08月18日 01:56:45
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
掛川では、レジャーにご夕食にご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。花鳥園は花と鳥に囲まれ、その時々によって多彩なイベントもありとても楽しい人気スポットです。
ただ、お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。
設備面で至らない点も多々ございますが、さらなるサービス向上に努めてまいりますので今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 無料朝食付き◆無線LAN接続&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ■禁煙室】
立地5
Uちゃん18さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- Uちゃん18さん [50代/男性] 2020年07月31日 16:12:09
-
駅近ですが、静かな環境で緑や山々も見え、ロケーションも良い。お風呂は広くて寛げるし、食事、接客、コスパも最高。
また、必ず利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2020年08月07日 15:36:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
掛川駅からも近く、おかげ様でたくさんのお客様にご利用いただいております。
自慢の大浴場でおくつろぎ頂き、旅の疲れを癒して頂けたなら幸いです。
お褒めのお言葉感謝いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援/テレワークにもおすすめ】1日10室限定価格!無料朝食付き★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
立地5
横浜文庫さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 横浜文庫さん [70代/男性] 2019年11月02日 18:09:41
-
ホテル名が東京大手町にあるホテルと同じであるが経営は異なるが、フロントの若い男性の対応は良く、丁寧であった。
建物はきれいで部屋も広く清掃が行き届いていてゆったりできた。
食事は朝食のみであったが価格の割りにはバイキングとしての内容はあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年11月09日 07:41:37
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいますように東京大手町のパレスホテルグループとは異なりますが、掛川の地に根ざして30余年なんとか踏ん張っております。
フロント対応や清潔さをお褒めいただきまして大変光栄に思います。
お客様のご期待にそうよう今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
立地5
れもんれもん2401さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- れもんれもん2401さん [40代/男性] 2019年10月12日 16:02:46
-
和室でしたが広いお部屋でのんびりできました。大浴場がとても清潔でくつろげたのでありがたかったです。朝ご飯のバイキングも美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年10月13日 23:33:15
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、のんびりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
和室は広々としていて、お子様連れのご家族には殊更喜ばれております。
朝食バイキングもご評価いただきましてありがとうございました。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月06日 23:25:25
-
浴衣はあった方が良いです。喫煙コーナー、喫煙室は無くして欲しいです。臭い!と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年10月13日 23:13:20
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
タバコの臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
2020年1月1日より館内禁煙(客室の1フロアは除く)になる予定でございます。
まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、今後ともご愛顧のほどお願いできれば、と存じます。
またのお客様のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】1日10室限定!早い者勝ち!バイキング朝食付き★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月28日 22:03:26
-
9/24.25宿泊しました。金額を考慮しますと、5星。
しいて言うならコンビニ遠いのが難。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年10月03日 07:25:38
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
5星という高評価をいただきましてとても嬉しく思っております。
これからもお客様のご期待にそえるようコスパとサービスの双方の向上に努めてまいります。
※コンビニは徒歩3分の所にございます。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお願いいたします。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
立地5
バキオ・バキテルさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- バキオ・バキテルさん [40代/男性] 2019年09月16日 22:19:28
-
和室は広くて使い勝手もよく、大浴場は温泉ではなかったものの広くて湯温も程よく低めでゆっくり入るには良し。朝食ビュッフェもおいしかったですし、チェックイン前後に荷物も預かっていただけて助かりました。
南口は食べ物屋さんがあまりないのが難点でしたが、ホテル内の中華料理店が安くておいしかったので救われました。掛川花鳥園に行くには一番近いホテルでしたので、あの園で遊びたい方にはベストチョイスだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年09月18日 08:33:05
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても喜んでおります。
館内の中国料理「敦煌」は、コース料理から各種小皿料理、宿泊者限定ディナーなどございましてリーズナブルにご利用いただけます。
花鳥園はホテルから徒歩圏内にございます。お荷物のお預かりもいたしますので、身軽になってお楽しみください。
これからもお客様が気持ちよくお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので、パレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
それでは、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント貯めるならコレ!】 朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【ソファー付】】
立地5
biro1208さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- biro1208さん [30代/女性] 2019年07月31日 18:28:22
-
今回大人一人、5歳と11ヶ月の子供2人で2泊しました。
部屋は広めでゆったりしていてよかったです。
が、冷蔵庫が時々すごい大きな音がして夜中その音で何回も目が覚めてしまいぐっすり寝ることができませんでした。冷蔵庫がもう古いのだと思います。
朝食は口コミで変わり映えしないとあり、改善されてるかと思いましたが、2日とも同じ物が並べられていて少しがっかりでした。
あと、ホテルにはコインランドリーはないです。近隣のコインランドリーを案内していただいたのでそちらを利用させてもらいましたが、高かった…。
小さい子連れにはこちらのホテルはあまり向いてないのかもしれないです。
でも、接客は親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月07日 01:26:59
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
まだまだ課題も多くございますが、お客様のご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ■禁煙室】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 13:43:24
-
朝食にお粥もあって良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月01日 19:39:50
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様は無料で朝食バイキングをご利用いただけます。定番の和食、洋食はもちろん、黒はんぺんやわさび漬けなど地の物もご用意しておりますので、いっぱい召し上がって下さい。
また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【ソファー付】】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 18:09:48
-
フロントやレストランの方の対応はとても良かたです。ジュースやコーヒーのサービスはありがたかったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年07月25日 00:06:27
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。
4階には無料のジュースやコーヒーの置いてある「ライブラリーラウンジ」がございます。チェックイン後や入浴後に喉の渇きを潤しながらお寛ぎいただけます。
「また利用したい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みになります。
ぜひまたパレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ■禁煙室】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 21:30:31
-
大井川鐵道でトーマス号に乗るためにこちらに宿泊しました。3歳と0歳のこどもがいます。急な仕事の変更で休みになったため利便性と和室という2点で選択しました。旅行3泊目でしたが、他の宿泊施設と比較しても結論はもう泊まることはないと思います。
●出迎えについて 軽く雨の降るなか車を横付けし赤ちゃんをだっこして荷物を下ろしているのをガラス越しに見ながらも?(天気をみてた?)3人も男性がいるのに誰も出てこない。しびれを切らしチェックイン後に台車を要求すると男性が一人部屋まで荷物を届けてくださいました。
→期待をしすぎたこちらが反省。
●チェックインした途端に団体旅行者がたくさんいて断ると県庁から指摘されるという説明を受ける。こちらがその方たちに配慮しろということでしょうか?
→団体様の朝食時間をこちらが聞き、時間をずらしました。
●洗面所の下に超巨大ゴキブリ忌避剤が丸出しでおいてあり気味が悪かったです。テレビ横に簡易流しがありミルクを作るには便利でした。が、そのしたの開き戸を開けるとカビ?汚れ?がありギョットしました。
→開けられないようにしてほしいです。
●0歳は大浴場が無理と思い風呂つきの部屋をお願いしたのに、黒かび赤カビが大繁殖しており掃除をしていなさそうでした。カビキラーですぐに取れそうですが…。大人だけでしたらいいのですが、3歳未満は少し不便を感じるかなという感じでした。
それ以外にも洗面所の天井の格子がホコリだらけでした。
●朝食は品数少なくこどもが食べたがるものがなく、食べられたのは3歳はひじきの煮物と食パン、0歳はおかゆとヨーグルト。物足りなかったようで歩いてすぐのコンビニで買ってから出発しました。その点はとても便利でした。
3歳以上のお子さま連れにはいいかもしれません。
大浴場やお風呂上がりのサービスドリンクはこどもがとても喜んでいました。
大井川鐵道に行く場合は30分くらいで着きました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月07日 01:04:23
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室の汚れ、カビに関しましてはカビ除去剤と拭き掃除で取り除きました。ご指摘をしてくださいましてありがとうございました。
チェックイン時から至らぬ点ばかりですみませんでした。
何とかお客様のご期待にそえるようサービス向上に努めてまいる所存でございます。
お忙しい中、ご宿泊のご感想、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】 ★和室ステイ★ 家族同室で朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室【ソファー付】】
立地5
516_4649さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 516_4649さん [60代/男性] 2019年07月17日 18:27:33
-
スタッフさんの対応から朝食まで全てに満足できるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年07月24日 23:54:14
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食ブッフェをお褒めいただきましてとても嬉しく思っております。
これで満足せず、さらなるサービス向上を目指してまいります。
また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川にお寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】 朝食バイキング付き★14日前の予約でお得!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ■禁煙室】
立地5
516_4649さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 516_4649さん [60代/男性] 2019年07月17日 18:20:36
-
駐車料金もなく、スタッフさんのきちんとした対応・ゆったり入れる大浴場・充実した朝食に大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年07月24日 23:50:15
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
大浴場は広くてのんびりとできます。夜間だけでなく、朝も6時~オープンですので朝風呂もおすすめです。
今後もお客様にお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、パレスホテル掛川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 バイキング朝食◆無線LAN接続&駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ■禁煙室】
立地5
たまご5050さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- たまご5050さん [50代/女性] 2019年07月06日 23:16:50
-
6月16日に一泊で高齢の母と姉妹でいきました。
花鳥園にいきたかったので、場所もよかったです。そしてなにより、従業員の方が皆さんとてもさりげなくて感じがよくて気持ちよくすごくことができました。
とくに中華料理のお店では、空調の調整をはじめ、気遣いがとても感じられました。田渕さんという方のお話もすごく楽しくて・・!高齢の母は、体力の無さを感じて次の旅行のことで自信を失っていたのですが、すっかり「じゃあ、いきます!」って(笑)
すごく楽しい旅になりました。
また是非、3人でお邪魔したいと思います。どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年07月15日 01:01:02
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして大変嬉しく思います。本人もお客様の事はよく憶えていて、楽しい家族旅行のお役に立てたことにとても喜んでおりました。お母様の自信まで回復するなんて余程楽しかったのでは、と思います。
心温まるご感想をお寄せいただきましてどうもありがとうございました。
是非またパレスホテル掛川にご家族でおいでくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】 ★デラックスツイン★ 家族同室で朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ■禁煙室】
立地5
和寒(仮)さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
仕事の関係で宿泊。
外観は一般的なシティホテル、館内はレトロな感じの中に和のテイストのある落ち着いた雰囲気。
お風呂は人工ミネラル泉とのこと、熱すぎずいい湯加減でした。
朝食は通常は中華レストラン「敦煌」(いい名前)で食べるようですが、コロナ対策でお弁当を受け取り部屋で食べるスタイルに。美味しかったです。
閑静な環境で寛げる、いいホテルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、私どものホテルのアピールポイントを多数挙げていただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思います。
「いいホテル」とおっしゃっていただきスタッフ一同とても励みになります。お客様のお言葉に応えるようさらなるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。