部屋4
たいしマンさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- たいしマンさん [30代/女性] 2009年10月26日 21:17:28
-
掛川花鳥園に近いということで、家族で宿泊しました。立地も駅から近く、フロントの方も親切で快適に過ごせました。有難うございました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2009年10月27日 08:23:50
-
この度は、パレスホテル掛川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お泊り頂いた日は、ご宴会・ご宿泊でかなり混み合っており、ご迷惑をお掛けしたかもしれませんが、快適にお過ごし頂けたとのことで嬉しく感じます。
11月末からは、当ホテルの料亭で鍋料理もお楽しみ頂けます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙室】】
部屋3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 20:09:12
-
GW中予約出来ただけでも良かったので、立地や古さに関しては許容範囲です。
朝食は、薄い食パンを4つにカットしていたり、小さなパンをカットしていたり。オレンジジュースは薄く、コーヒーは粉っぽい。工夫がほしいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2024年05月06日 15:36:47
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、地域の老舗ホテルとして創業30余年を迎えております。
そのため、設備面での古さは否めませんが、1階ロビーでの豊富なアメニティ品のお貸出しやウエルカムドリンクサーバーの設置など快適なホテル環境作りに取り組んでおりますので、ぜひご利用くださいませ。
朝食バイキングのメニュー等まだまだ至らぬ点が多くございますが、お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に役立たせていただきます。
改めまして、ご来館と貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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部屋3
ヤマモト057さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ヤマモト057さん [40代/男性] 2024年04月24日 11:29:05
-
ウェルカムbarがよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2024年04月27日 14:11:03
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
1階ロビーにウェルカムドリンクサーバーが設置されており、ソフトドリンクはもちろんハイボール、チューハイまで揃えております。
その後にも、各種アメニティグッズやレンタサイクルの貸し出しなどもご利用いただけます。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 14:46:14
-
大浴場は、洗い場が少なくて、並びました。
朝食も、何を食べていいのやら?8枚切りの食パンが4等分にカットされていたりして、少しお粗末な感じでした。立地的にも、近隣に何もなくて不便さを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2024年04月14日 17:38:32
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、現在4F大浴場を男女入替制で利用していただくようになっております。
夜 17:00~19:50 男性
20:00~21:50 女性
22:00~23:00 男性
朝 6:00~7:20 男性
7:30~9:00 女性
また、私どものホテルはJR掛川駅に程近い閑静な住宅街に立地しており、静かな環境でお過ごしいただけるかと思います。
朝食バイキングのメニュー等まだまだ至らぬ点が多くございますが、お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に役立たせていただきます。
ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 23:17:46
-
豪雨で新幹線運休となり急遽の宿泊となりました。
泊まれただけでも感謝です。
やや古さを感じるホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2023年06月07日 07:37:06
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
少しでも、豪雨でのお疲れを癒していただけたなら幸いでございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また掛川にお越しの際はパレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。
パレスホテル掛川
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部屋3
TAKA9029さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- TAKA9029さん [20代/男性] 2023年01月03日 22:57:32
-
最初のチェックイン時、人手不足なのか、フロントに人がおらず片言の外国人に受付してもらった
部屋はビジネスホテルぽい感じ
9階の銭湯、シャワーがお湯になかなか切り替わらなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2023年01月15日 08:45:22
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場及び客室に関しまして、設備上お湯が出てくるまでどうしてもお時間がかかってしまうため、チェックイン前や早朝にスタッフが予めお湯出しして対応しておりますが、お客さまにはご不便ご迷惑をお掛けしておりますこと誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
ご来館と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
パレスホテル掛川
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部屋3
ゆぅたん6678さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ゆぅたん6678さん [50代/男性] 2022年07月18日 16:20:32
-
エコパでコンサートがありその際の宿泊で利用させていただきました。
立地は車で行きましたが高速インターから近く、また掛川駅から5分以内で行き来が可能で良いと思います。
部屋や設備面は少し草臥れ感は否めませんね。このご時世ですから少しずつでもメンテしながらですかね。風呂ですが浴槽は広く満足できますがシャワーがボイラーのパワー不足か温かいお湯が出るまで時間が掛かるのが気になりました。
朝食はボリュームがあり良かったです。牛丼?だったか朝からパワーもらいました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年07月19日 06:49:07
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR掛川駅からも東名掛川インターからも程近い閑静な住宅街に立地しております。
80台収容できる無料平面駐車場も完備しており、お仕事や観光、イベント参加などに便利な立地でございます。
シャワーの件では、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。建物の構造上、お湯が出てくるまで時間がかかる場合がございます。
設備面での古さは否めませんが、1階ロビーでの豊富なアメニティ品のお貸出しやウエルカムドリンクサーバーの設置など快適なホテル環境作りに取り組んでおりますので、ぜひご利用くださいませ。
朝食では、ただいま豚丼!を提供しております。
甘辛いタレが食欲をそそり、多くのお客様からご好評いただいております。
ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川 大石
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部屋3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月26日 18:18:35
-
建物、調度品が古いのはよいしょうがないにしても、フロントに夜行くと従業員がおらず。電話してくださいと、電話機がおいてあったり、朝食も他の方が書いてあるように品数が少ない、出来合いの物を並べただけで、魅力がなく、大浴場も男女入れ替え制で好きな時に入れない、5500円の価値はない気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2022年05月28日 02:02:16
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夜間のフロント不在の件ではご不便をお掛けして申し訳ございません。
携帯電話を持参して巡回等に出ておりますので、着信が入り次第すぐにフロントまで駆けつけるよう対応しております。
大浴場に関しましては、現在4F大浴場を男女入替制で利用していただくようになっております。
夜 17:00~19:50 男性
20:00~21:50 女性
22:00~23:00 男性
朝 6:00~7:20 男性
7:30~9:00 女性
となっております。
朝食バイキングのメニュー等まだまだ至らぬ点が多くございますが、お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に役立たせていただきます。
ありがとうございました。
パレスホテル掛川 大石
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部屋3
ポッコリマンさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ポッコリマンさん [60代/男性] 2021年12月05日 21:02:41
-
昭和の高級ホテルに泊まった懐かしい雰囲気です。ホテル自体が暖かい雰囲気で迎えてくれて、癒されます。
ただ、大浴場の浴槽はもう少し熱くして欲しい。ぬる湯が好きな人はいいかもしてませんが!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2021年12月06日 15:35:06
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、地域の老舗ホテルとして創業30余年を迎えることができました。これも多くのお客様のおかげでございまして、重ねてお礼申しあげます。
大浴場は、天然鉱石の働きで湯あたりを柔らかくしておりますので、ぜひゆっくりと浸かって疲れを癒して欲しいと思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川 大石
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部屋3
065523555437さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 065523555437さん [40代/男性] 2020年09月18日 17:17:01
-
お値段なりのホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2020年10月04日 08:00:38
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
只今、大変お得な料金設定でお泊りいただけます。
お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 19:14:17
-
大浴場があり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2020年08月23日 07:02:43
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は男性用・女性用と別フロアにあり、広々としていてリラックスしていただけます。
お子様と思い切り手足を伸ばしてお風呂に入れる、とご家族連れのお客様にもとても好評でございます。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月18日 08:36:03
-
浴衣は使いづらい。
6階だったのに蚊がいて、ひどく刺された。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2020年02月20日 01:23:13
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
6階で、しかも冬なのに蚊に刺されてご不快だったと思います。フロントで蚊取りマットを用意しておりますので、係までお申しつけくださればお部屋までお届けいたします。
また、浴衣に関しましてご意見をいただきましてありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月13日 22:01:54
-
トイレの水タンクから一晩中、ポトポト音がしていた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2020年02月20日 00:44:12
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
トイレのタンクの音ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
タンク内止水栓を調整して修繕いたしました。
日々の清掃、メンテナンスを丁寧にしてご不便の無いように努めてまいります。
何かお気づきの点がございましたら、遠慮なさらずに係までお申しつけくださいませ。
今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願い申しあげます。
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部屋3
オジサンオバサン7271さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- オジサンオバサン7271さん [60代/男性] 2019年12月17日 17:28:56
-
期待したのですが、普通程度でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年12月23日 22:39:55
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えるようサービス向上に努めてまいりますので今後もパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 12:53:19
-
部屋が古く、少しカビ臭かった。室内の明かりが暗めで個人的には明るい方が好みなので、残念。
でも大浴場は伸び伸び入れる為良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月07日 08:06:50
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の古さ、照明等ではご不便をお掛けいたしました。スタンドライトの貸し出しもございますのでお申し付けくださいませ。
大浴場は、気に入っていただけたご様子で安心いたしました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、これからもパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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部屋3
biro1208さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- biro1208さん [30代/女性] 2019年07月31日 18:28:22
-
今回大人一人、5歳と11ヶ月の子供2人で2泊しました。
部屋は広めでゆったりしていてよかったです。
が、冷蔵庫が時々すごい大きな音がして夜中その音で何回も目が覚めてしまいぐっすり寝ることができませんでした。冷蔵庫がもう古いのだと思います。
朝食は口コミで変わり映えしないとあり、改善されてるかと思いましたが、2日とも同じ物が並べられていて少しがっかりでした。
あと、ホテルにはコインランドリーはないです。近隣のコインランドリーを案内していただいたのでそちらを利用させてもらいましたが、高かった…。
小さい子連れにはこちらのホテルはあまり向いてないのかもしれないです。
でも、接客は親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年08月07日 01:26:59
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
まだまだ課題も多くございますが、お客様のご意見を参考にサービス向上に努めてまいります。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 09:40:16
-
車を置かせていただき、エコパアリーナに行くにはコスパ最高でした。朝食つきのプランでしたが、内容が、サイトの写真に比べ、びっくりするほど寂しすぎたのと、狭い会場内を係りの人が無駄に動いていて感じ悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年07月05日 01:07:07
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェではご期待にそえず申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、様々なご意見を頂戴しております。それらを精査してより良くなるよう取り組んでまいります。
「コスパ最高」とのお言葉をいただきまして本当にありがとうございます。
至らぬ点もございますが、今後ともパレスホテル掛川をどうぞよろしくお願いいたします。
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部屋3
投稿者さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 09:25:40
-
結婚式や法事で利用される方が多い気がしました。
建物自体は新しホテルではありませんが、大浴場が利用できるので選びました。
小さいですがラウンジも有ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年06月11日 01:22:40
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、和の雰囲気を大事にしたシティホテルです。大小宴会場や和食料亭、中国レストランもございます。
設備面では最新ホテルに見劣りする点もあるかと思いますが、大浴場はゆっくりできるととても好評でございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋3
コーンズ横浜さんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
- コーンズ横浜さん [50代/男性] 2019年05月15日 17:16:18
-
部屋は普通だったが大浴場は良かった。ベッドサイドに携帯充電のプラグが欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) 2019年05月26日 19:26:31
-
この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドサイドに携帯充電プラグのご用意が無くご不便をお掛けしております。フロントにて延長コードや充電器を貸し出ししておりますので、お手数ですが、ご入り用の際にはお申しつけくださいませ。
大浴場をお褒めいただきまして安心いたしました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋4
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どっこいげんさんさんの パレスホテル掛川(BBHホテルグループ) のクチコミ
スタッフの方々の対応は丁寧でよかったです、ありがとうございます。
設備面も普通に良いと思うとともに、年代を感じさせ、畳が踏むと踊るところがあったのは残念。
ほかの方も書いていますが確かに朝食のメニューはちょいと貧弱。
ですがリピートしたいかどうかと聞かれるとリピートOKです。
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この度は、パレスホテル掛川をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の畳の件、申し訳ございませんでした。
早速点検をさせていただきました。
今後もお客様満足の為に、更なる努力をして参ります。
また掛川にお越しになるようでしたら、その時は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。