この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェではご期待にそえず申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、様々なご意見を頂戴しております。それらを精査してより良くなるよう取り組んでまいります。

「コスパ最高」とのお言葉をいただきまして本当にありがとうございます。
至らぬ点もございますが、今後ともパレスホテル掛川をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

掛川花鳥園はいかがでしたでしょうか。
きれいな花に囲まれてかわいい鳥たちとのふれあいをお楽しみいただけたのでは、と思います。

これからもお客様にご支持いただけるようサービス向上に努めてまいります。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお願い申し上げます。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のお声を基にサービス向上に努めてまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願い申しあげます。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、次回のご予約を頂戴しましたことに重ねてお礼申しあげます。

朝食バイキングに関しまして、また率直なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。

それでは、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の鍵に関しましてはご不便をお掛けいたしました。
設備担当のスタッフが点検して微調整いたしました。

「大浴場最高！また泊まりたい」とのお言葉を頂
戴してスタッフ一同とても感激しております。
こちらこそ、是非また泊まっていただきたいと思っております。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今年の「掛川祭り」は3年に1度の大祭りでした。
スタッフの説明で、より楽しめたとおっしゃっていただきましてとても嬉しく思っております。

「フレンドリーでアットホーム」との温かいお言葉もちょうだいして、従業員一同たいへん喜んでおります。

ぜひまたパレスホテル掛川にお越しくださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場は、ゆっくりできて疲れも取れるとたいへん好評でございます。
静かで穏やかにお過ごしいただけた、との事で安心いたしました。

また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場、朝食バイキングに「いつも通り最高」のお言葉をちょうだいして光栄でございます。
ただ、ライブラリーラウンジをお楽しみいただけなかったとの事で、心苦しく思っております。

以前にも、ライブラリーラウンジはお客様みなさまの共有スペースであることをお伝えして席をお譲りいただいた事がございますので、ご滞在中お気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。

また、掛川にお越しの際にはパレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく思います。
朝の散歩コースには掛川城周辺がお薦めです。掛川城の雄姿や川沿いの花々を見ながら散策いただけます。

お忙しい中、素敵なご感想をお寄せいただきまして本当にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルはＪＲ掛川駅から徒歩5分ほどの閑静な住宅地の立地ながら、飲食店等に出向くのにも便利でございます。

当ホテル自慢の大浴場もリラックスして日頃の疲れを癒していただけたのなら幸いでございます。

「また泊まりたい」とのお言葉がスタッフ一同にとって何よりの励みになります。
ぜひまたパレスホテル掛川をご利用くださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
女性専用の大浴場は昨年3月に新設したばかりで、
清潔でゆっくりできると好評でございます。また、無料ドリンクのあるラウンジも併設いたしました。チェックイン後やお風呂上りにご利用くださいませ。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴してたいへん光栄に思っております。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子がうかがえてとても嬉しく思っております。
新しいホテルではない分清潔であることを心がけておりますので、お客様のお言葉はたいへん励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたパレスホテル掛川をご利用くださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテル自慢の大浴場をお褒めいただいてとても嬉しく思います。特に女性用大浴場は昨年3月に新設したばかりでたいへん好評でございます。
ご投稿ありがとうございました。
次回もまたパレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、私どものホテル自慢の男女別大浴場や無料ドリンクコーナーでごゆっくりしていただけたご様子でとても嬉しく思います。
館内のご夕食に関しましては、料亭「さくら」と中国レストラン「敦煌」がございます。
料亭「さくら」は完全予約制ですが、レストラン「敦煌」はご予約無しでご利用できまして、宿泊者限定のお得なディナーセットもございます。
また利用したい、とのお言葉にスタッフ一同たいへん喜んでおります。
是非またパレスホテル掛川をご利用くださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはＪＲ掛川駅から徒歩5分程です。
住宅地に立地しているため、周辺は落ち着いた雰囲気でございます。
大浴場、朝食ブッフェに関しましてお褒めのお言葉をいただきましてとても嬉しく思います。
スタッフ一同さらなるサービスの向上に励んでまいります。
静岡観光はいかがでしたでしょうか？
また機会がございましたら、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内設備の古さにつきましては、お客様にご不便をお掛けしており心苦しく思っております。
昨年からの大浴場・ラウンジ新設、現在は客室の
じゅうたん・壁紙等の貼り替えを行っておりまして、今後も少しづつではありますが改修をしていく予定でおります。
駐車場、朝食に関しましては、お気に召していただけたようで安心いたしました。
お忙しい中、ご宿泊の感想を寄せていただきましてありがとうございました。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
通常のチェックインは15：00～ですが、当日の清掃状況により柔軟に対応しております。遠方からご来館してくださったので、早めに入室、休憩していただけたご様子で良かったです。
大浴場の件では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ライブの日は肌寒い日だったのに、ライブ帰りのお客様のためにいつもより高めに湯温を設定しておく配慮に欠けておりました。
今後の改善に繋がるご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またライブ等で掛川にお越しになる機会がございましたら、パレスホテル掛川をご利用いただけたら幸いでございます。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊でご満足いただけた事にとても安心しております。
私どものホテルは男女別大浴場と無料ドリンクコーナー「ライブラリーラウンジ」がございます。女性用大浴場とラウンジは昨年3月に新設したばかり、男性用も一部改修済みでたいへん好評でございます。
お部屋のご要望、変更等は、柔軟に対応しておりますのでお気軽にお問い合わせください。出来る限りご要望にお応えするようにいたします。
女性用アメニティの充実に関しましては、今後見直していかねば、と思っております。
全体的にお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。これに慢心せず、さらなるサービス向上に励んでまいります。
掛川にお越しの機会がございましたら、是非また
パレスホテル掛川をご利用くださいませ。こちらこそありがとうございました。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様に喜んでいただけると、こちらも嬉しい気持ちになります。
大浴場は男性用は９階、女性用は４階で営業してまして、時間を気にせずゆっくり入れると好評でございます。4階には無料ドリンクコーナーもありますので、湯上りに喉を潤してください。
また掛川にお越しの際はパレスホテル掛川をご利用ください、そして大浴場もお楽しみくださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でご利用していただきましてとても嬉しく思います。
当ホテルは1988年新幹線掛川駅開業にあわせてオープン致しました。築年数は経ておりますが、
その分清掃には力を入れております。「清潔」とのコメントをいただき安心しております。
これからも地域の老舗ホテルとしてスタッフ一同より一層励んでまいります。
また掛川にお越しの際は、ぜひパレスホテル掛川をご利用くださいませ。