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投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月17日 20:58:39
-
空いて入ればいつも使いたい常宿。温泉ではないが新しい浴場も綺麗。ただ時間が24時までだと更によい。圧迫感のない部屋に美味しい朝食も良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援プラン】 1日10室限定！早い者勝ち！バイキング朝食付き★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
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投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月17日 14:33:09
-
3-4回ほどお世話になっております。
毎回、お風呂のシャワーの角の部分にハエがたかっているので対策された方が宜しいかと存じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） 2017年06月20日 08:34:44
-
いつもパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、ご不快な思いをさせてご迷惑をお掛けいたしました。
以前より殺虫剤により駆除しておりましたが、現在根本的な原因を探って対策を考えております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
また掛川にお越しの際は是非パレスホテル掛川をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援プラン】 1日10室限定！早い者勝ち！バイキング朝食付き★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
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516_4649さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 516_4649さん [60代/男性] 2017年05月08日 19:29:26
-
スタッフのサービス、お風呂、食事すべてに大満足！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） 2017年05月22日 09:28:47
-
この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の宿泊がご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変喜ばしく思います。
また掛川にお越しの際には是非当館をご利用ください。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF！【早割１４】朝食バイキング付き★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ■禁煙室】
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温泉スキー♪さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 温泉スキー♪さん [40代/男性] 2017年02月05日 16:14:53
-
お世話になりました。
大浴場もついてお値打ちでした。
ホテルで大浴場は疲れも取れてうれしいですね。
ただ、残念だったのは部屋内のwifiを認識できなかった事くらいですね。
私の機械との相性が悪かっただけかもしれませんが。
また、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年02月
- パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） 2017年02月09日 20:24:08
-
この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場もご満足いただけたようで喜ばしく思います。
客室ＷｉＦｉの件につきましては、お客様がご宿泊いただいたフロアの無線ルーターを確認いたしましたが、異常は見受けられませんでしたので、詳しい原因は不明でございました。ＬＡＮケーブルを接続できる端末でしたら有線接続機器のお貸出しも行っておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
今後もお客様がお寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
★客室無料ＷｉＦｉ接続には端末側が規定の認証・暗号化方式をサポートしている必要があります（詳しくはホテル公式ＨＰをご覧ください）
★平成29年2月27日男性大浴場「出世の湯」は補修工事のため、1日お休みをいただきます
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】1日10室限定！早い者勝ち！バイキング朝食付き★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
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どっこいげんさんさんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- どっこいげんさんさん [40代/男性] 2016年11月01日 20:06:34
-
7年ぶりに宿泊しました。前回からあちこち改装されているのでしょうか。新しく感じる部分がありよかったです。とは言えやはりそれなりに古い建物でちょこちょこと古さが目に付くので大きな期待はしないほうがよさげです。朝食は以前より良くなったと思います。いろいろ言っていますが良い宿と感じていますのでリピートOKの宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） 2016年11月02日 17:10:01
-
この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
それも７年ぶりとの事でとても嬉しく感じております。
お風呂は今年３月１日に女性用大浴場石庭の湯を4Ｆに新設させていただきました。
男性用は9Ｆに有り男女別々の大浴場がご利用いただけます。
朝食は静岡産ワサビ漬け、サラダ、惣菜、小粥など体に優しいヘルシーメニュー
和・洋食メニューをお好みに合わせて楽しめます。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参ります。
ご多忙中投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
フロント 海野
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割≪朝食バイキング付プラン≫ご予約24時まで！掛川駅南口徒歩5分！
- ご利用のお部屋
- 【和室【ソファー付】】
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投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月26日 10:40:05
-
3回目の利用でした。
フロントの方、朝食バイキングのスタッフの方ともにとても感じが良かったです。
部屋内のバスタオル類や室内電話などといった備品が若干古く感じられたのが残念でした。
あと、お風呂（女性）がとてもキレイで気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） 2016年10月28日 12:12:46
-
この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回で３回目のご利用重ねて御礼申し上げます。
貴重な意見賜りました事深く御礼申し上げます。
今後ともスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参ります。
ご多忙中投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
フロント海野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】朝食バイキング付き★14日前までの予約でお得！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ■禁煙室】
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Ｕちゃん１８さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- Ｕちゃん１８さん [40代/男性] 2016年10月25日 17:51:41
-
すべて最高でした。
お風呂も朝食も、部屋もきれいで。
コスパを考えれば、あと２～3割高くてもOKでは。
また必ず利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） 2016年10月28日 12:11:50
-
この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参ります。
ご多忙中投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
フロント海野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】1日10室限定！早い者勝ち！バイキング朝食付き★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
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投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月03日 19:21:50
-
掛川駅新幹線口から歩いていけて、お部屋もきれいで、大浴場もあって、ラウンジもあり、お風呂上がりにくつろぐことができました。
バイキングの朝食もついていて、おいしかったです。ゆっくりホテルライフを楽しむことができました。ホテルの方も感じよく、受付の方、お掃除の方、お給仕の方みんな感じよくて、とてもよかったです。
ありがとうございます。また泊まらせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） 2016年10月28日 12:05:20
-
この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思います。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参ります。
ご多忙中投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
フロント海野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】1日10室限定！早い者勝ち！バイキング朝食付き★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
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impdaiさんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- impdaiさん [30代/男性] 2016年09月24日 14:06:24
-
予定のチェックインより早く着きましたが、
フロントの方に丁寧に対応していただきました。
ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント貯めるならコレ！】朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ●喫煙室】
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投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月20日 21:55:54
-
出張で利用しました。駅から近く便利です。
大浴場もあり、ゆったりできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント貯めるならコレ！】朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
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投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 16:33:28
-
ふくろい遠州花火大会を見るため宿泊しました。子供の添い寝用にとハリウッドツインを２部屋、普通のツインを１部屋、合計３部屋利用しました。宿泊間際に人数変更があり楽天トラベルサイトからは、変更ができないので、直接、電話で変更に応じていただきありがとうございました。へやも思ったより広く良かった。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】バイキング朝食◆無線LAN接続＆駐車場無料！
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン ■禁煙室】
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投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月21日 18:00:25
-
live後に利用させて頂きました♪
とても広くて綺麗、駅から近くて満足できた旅でした！
また遊びに行く際は利用させて頂きます!!
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ファミリープラン★みんなで仲良く和室ステイ★朝食バイキング付【家族同室！】
- ご利用のお部屋
- 【和室【ソファー付】】
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ペガサス66さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ペガサス66さん [60代/男性] 2015年06月15日 16:52:28
-
止まってみて思い出したが２０年くらい前に同期会をして泊まったことがあった。
今回は掛川でのイベントで泊まったが、朝食がとても良かった。
部屋はツインだがきれいだった。ちょっと狭さを感じたがこの値段では当たり前かな。
また泊まってもよいと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】朝食バイキング付き★14日前までの予約でお得！
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン ■禁煙室】
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投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月28日 11:29:10
-
掛川にはよく宿泊しておりますが、こちらは初めてです。
プランの価格から判断し予約しましたが、当たりでした。
施設には古さを感じましたが、掛川市内で一番良かったです。
大浴場あり、シングルルームも広い、駐車場は広く無料、バイキング朝食はゆっくり食べれてそこそこ美味しい、スタッフ様の気持ちいい対応、（大きいパチンコ屋も近かったです）
駅から少し離れてる、コンビニが近くにないので、掛川駅利用者には不便を感じるかも知れませんが、それ以上に他がいいので気にならないと思います。
定宿に今後します。
【ビジネス応援】プランに空きがあればですが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】1日10室限定！早い者勝ち！バイキング朝食付き★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月22日 08:56:16
-
久々の利用でした、特にクレームじゃないけど中国人の団体客のマナーがやっぱり悪い。仕方ないと思うけど、夜中にロビーで大きな声で話したり何回もドアの開け閉めがあって何回も起きた。先のチェックイン時にある程度は促すべきだし、中国人向けの案内とかあるといいのでは。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント貯めるならコレ！】朝食バイキング付。ポイント10倍プラン【ふじ春旅】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月01日 19:34:26
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部屋が値段の割に古く疲れている。ソファがあるが座面が擦りへっている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】1日10室限定！早い者勝ち！バイキング朝食付き★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
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よしぽん7877さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- よしぽん7877さん [40代/男性] 2014年09月22日 20:40:15
-
駅からも遠くなく、駐車場もホテルに隣接していて利用しやすかったです
お風呂は最上階で見晴らしよく、広くてゆったりできました
ちょっと古いかなと思う面もありましたが、清掃も行き届いており好印象でした
ただ朝食はあまりパッとしませんでした。定番メニューは多いのですが、
月並みな印象でした。そこだけは残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】バイキング朝食◆LAN接続可/駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
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投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月10日 22:48:46
-
市内で飲酒した後の宿として８月１８日に宿泊しました。
結婚式と法事で訪ねたことはありますが宿泊は初めてでした。低価格のプランでしたが大変満足しました。
ただ、大浴場が男女入れ替え制の為、同伴の女性と時間調整しなければならないので外出時間とかが制限されます。これは、大不便です。これが無ければ評価は５です。
ホテルの評価とは全く別ですが、不快に感じたことを以下申し上げます。
朝食バイキングの時ですが、大勢の中国人が大声を張り上げながら食事をしていました。。その中の一人の女性は、左手にパンを持ってクチャクチャ食べながら料理の回りを３周くらい廻っていました。しかも大声で喋りながら料理を物色したのです。私は、その女性の唾液の飛び散った料理を取り皿に取り込む気持ちにはなりませんでした。
落ち着いて食事ができなかったばかりか、せっかくの朝食バイキングを美味しくいただくことができず残念でした。前夜、男性の大浴場でも脱衣後、直ぐに湯船に飛び込み大はしゃぎしていました。外国人旅行者も大切なお客様ですが、日本には日本のマナーがあります。ホテルの方も含めて旅行業者の方は、それを守っていただけるように務めて欲しいものです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント貯めるならコレ！】朝食バイキング付。ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム ■禁煙室】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月05日 08:42:13
-
朝食が大変美味しかったです♪
ツインルームも広さが充分ありゆったり過ごさせていただきました。
お風呂とトイレの水流音がちょっと部屋にも響きますが、お部屋も綺麗で清潔で、スマホの充電器も備わっていて助かりました。
とにかくこの設備、サービスでこの料金の安さにびっくりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】1日10室限定！早い者勝ち！バイキング朝食付き★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ■禁煙室】
立地5
投稿者さんの パレスホテル掛川（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
部屋も広く圧迫感がない。
空いて入れば何時も泊まりたい。朝食も美味しくお風呂も綺麗。24時まで利用できると更によい。
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いつもパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
女性用大浴場は、平成28年3月に新規オープンしたばかりで、15：00～23：00 6：00～9：00まで営業しております。天然鉱石の働きで湯あたりを良くしておりますので疲れた体をお癒し下さい。
24：00までの営業を望む貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の検討課題とすることになりました。
「何時も泊まりたい」と言っていただいて、スタッフ一同たいへん励みになります。
よりご満足いただけるように努めて参ります。
また掛川にお越しの際はパレスホテル掛川をご利用くださいませ。