この度はパレスホテル掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様に満足していただけることが私共の励みにもなります。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
また掛川にお越しの際はご来館頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。

★☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは全国約150店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
地域の老舗ホテルとして活躍し創業30余年を迎えることができました。

ただ、お湯の件ではご不便ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。建物の構造上、お湯が出てくるまで時間がかかる場合がございます。
設備面での古さは否めませんが、1階ロビーでの豊富なアメニティ品のお貸出しやウエルカムドリンクサーバーの設置など快適なホテル環境作りに取り組んでおりますので、ぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

★☆★全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR掛川駅からも東名掛川インターからも程近い閑静な住宅街に立地しております。
60台収容できる無料平面駐車場も完備しており、お仕事や観光、イベント参加などに便利な立地でございます。

築年数を経て設備面での古さは否めませんが、1階ロビーでの豊富なアメニティ品のお貸出しやウエルカムドリンクサーバーの設置など快適なホテル環境作りに取り組んでおりますので、ぜひご利用くださいませ。

朝食では、ただいま豚丼！を提供しております。
甘辛いタレが食欲をそそり、多くのお客様からご好評いただいております。

ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは全国約140店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
お部屋もビジネスホテルに比べて、重厚で大きめの作りとなっております。
特にデラックスツインルームは、エキストラベッドを入れて3名様でご利用いただけるため、ご家族のお客様に好評でございます。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは全国約140店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
地域の老舗ホテルとして活躍し創業30余年を迎えることができました。
確かに設備面での古さは否めませんが、その分清掃に力を入れたり、1階ロビーでの豊富なアメニティ品のお貸出しやウエルカムドリンクサーバーの設置など快適なホテル環境作りに取り組んでおります。

また、大浴場や朝食バイキングも充実しておりまして大変好評でございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

パレスホテル掛川　
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは全国約140店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
JR掛川駅から徒歩7，8分の住宅街に立地し、静かで落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけます。

改めまして、ご来館と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

パレスホテル掛川
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


大浴場及び客室に関しましては、ご不便ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
設備上お湯が出てくるまでどうしてもお時間がかかってしまうため、チェックイン前や早朝にスタッフが予めお湯出しして対応しておりますが、根本的な解決には至っておりません。

まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様の様々なお声を参考にして、さらなるサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

パレスホテル掛川
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、現在4F大浴場を男女入替制で利用していただくようになっております。
夜　17：00～19：50　男性
　　20：00～21：50　女性
　　22：00～23：00　男性
朝　　6：00～7：20　男性
　　　7：30～9：00　女性

創業以来30余年を経て確かに古さは否めませんが、豊富なアメニティ品のお貸出しやウエルカムドリンクサーバーの設置など快適なホテル環境作りに取り組んでおります。

これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

パレスホテル掛川
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度パレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、現在4F大浴場を男女入替制で利用していただくようになっております。
夜　17：00～19：50　男性
　　20：00～21：50　女性
　　22：00～23：00　男性
朝　　6：00～7：20　男性
　　　7：30～9：00　女性

朝食バイキングでは定番メニューの他に、ただいま豚丼を提供しております。
甘辛いタレが食欲をそそると多くのお客様からご好評いただいております。

お客様のお声を励みにして更なるサービス向上に努めてまいります。
改めてご来館と貴重なご意見をいただきありがとうございました。

パレスホテル掛川
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場の夜の営業時間は23：00まででございます。次回はお早目のチェックインで、是非ご利用くださいませ。

階ロビーには、ウェルカムドリンクサーバーがございます。ソフトドリンクはもちろんハイボールやチューハイもございますのでお楽しみください。

まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様の様々なお声を参考にして、さらなるサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

パレスホテル掛川　大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは全国約140店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
地域の老舗ホテルとして活躍し創業30余年を迎えることができました。
お部屋もビジネスホテルに比べて、重厚で大きめの作りとなっております。和の雰囲気を大切にしたホテルですので、ゆっくりお寛ぎいただきたいと思っております。

これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川　大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは全国約140店舗のBBHグループの中のシティホテルでございます。
宿泊からご宴会、披露宴まで行っております。

大浴場に関しましては、現在4F大浴場を男女入替制で利用していただくようになっております。
夜　17：00～19：50　男性
　　20：00～21：50　女性
　　22：00～23：00　男性
朝　　6：00～7：20　男性
　　　7：30～9：00　女性

設備面での古さからご不便をお掛けする事も多々ございますが、ウエルカムドリンクサーバーやご自由に選ぶことのできるアメニティなどご用意して快適な環境づくりに取り組んでおります。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川　大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ただいま期間限定で『特選会席料理付き「2名以上限定」プラン』(今こそ静岡元気旅対象プラン、6月末まで延長）をご利用いただけます。
プロの料理人が自信を持って提供する特選会席料理をレストラン個室で召し上がっていただくお得なプランで、とても好評でございます。
期待どおりの美味しさ、とのお言葉に料理長も大変喜んでおります。
※1名様なら、「豪華お弁当付きプラン」もございます。こちらは、客室で召し上がっていただきます。

他にも、多くのお客様が快適にご滞在できるよう１階ロビーに多数の無料貸し出し品をご用意しております。
人気のあるPOLA、KOSEシャンプー・コンディショナーやメンズとレディース各専用の化粧品シリーズがあり、さらに選べる枕「クッション・低反発・そば殻」と3種類あって充実しておりますので
是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また掛川にお越しの際はパレスホテル掛川のご利用をお待ち申し上げております。

パレスホテル掛川　大石
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

創業30余年を迎え設備面での古さは否めませんが、その分サービスや清掃に力を入れておりますが、この度のご滞在におかれまして、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
またお客様が快適に過ごせるようフロント前にご自由に選ぶことのできるアメニティもご用意しておりますので次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける様、ぜひともご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

パレスホテル掛川　　影山
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお客様が快適に過ごせるようフロント前にご自由に選ぶことのできるアメニティもご用意しておりますので次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける様、ぜひともご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう励んで参りますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

パレスホテル掛川　　影山
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
現在予約制ではありますが、レストランのご予約も3日前まで、人数4名様以上からではございますが、承っております。次回ご利用の際には、是非ともご夕食をレストランでお召し上がりいただきたく思います。
フロント前には、数に限りがございますが、貸出用シャンプー、コンディショナー、硬さを選べる3種類の枕（プリンセス枕、低反発枕、そば殻枕）もございますので、次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける様、ぜひともご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

パレスホテル掛川　藤原
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場ご利用の際はご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。シャワーの温度は洗い場のレバーで調節できますが、わかりやすくお使いいただけるよう改善をしてまいります。ご朝食につきましても、通常はビュッフェスタイルでご用意しておりましたが、コロナウイルスの影響により、現在がお弁当形式でご用意させていただいております。早く通常の朝食スタイルでご提供ができるよう、感染の終息を願う日々でございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、私どものホテルのアピールポイントを多数挙げていただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで大変嬉しく思います。

「いいホテル」とおっしゃっていただきスタッフ一同とても励みになります。お客様のお言葉に応えるようさらなるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋と接客対応にお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
清掃係も接客係もお客様のお言葉を拝見して大変喜んでおりました。

大浴場は当ホテル自慢でして、ゆっくりできるととても好評でございます。次回は是非ともご利用いただきたいです。

これからも皆様にご満足いただけるよう励んでまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願い申しあげます。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく思います。多くのお褒めの言葉をいただき大変ありがたく、私どもにとって何よりの励みになります。

館内には、和食と中国料理のレストランがございます。安心してご利用できる日が少しでも早く訪れたらいいな、と思っております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。