この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは結婚披露宴も行えるシティホテルでございます。ロビーには庭園もあり解放感がございます。
また、自慢の大浴場もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。思い切り手足を伸ばして寛いでいただけたのでは、と思っております。

ぜひまたパレスホテル掛川をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは和の風情を大切にしたシティホテルでございます。和の雰囲気をお気に召していただけて良かったです。

朝食は和洋バイキングで、わさび漬けや黒はんぺんなどを揃えております。

ご友人とのゴルフはいかがでしたでしょうか。楽しい時間のお手伝いをできたことを大変嬉しく思っております。

また掛川にお越しの際は、パレスホテル掛川をぜひご利用くださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でとても嬉しく思います。

私どものホテルは大小宴会場やレストランを備えており、和の風情を漂わせたシティホテルでございます。
和室は12畳の広さがあり、お子様連れのご家族にピッタリです。和室のフロアに行くと、お子様の楽しそうな声がよく聞こえてきます。

中国レストラン「敦煌」も、安くて美味しいとのお言葉をいただきまして、レストランスタッフも喜んでおります。

女性用大浴場の洗い場は4箇所です。混雑時はご不便をお掛けする事もあるかと思いますが、またご利用いただければ幸いでございます。

いろいろとご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変満足されたとのお言葉を頂戴して、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提案しながらリーズナブルなホテルを目指してまいります。

お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきまして
ありがとうございました。
また掛川にお越しの際には、パレスホテル掛川をご利用くださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様に喜んでいただけると、こちらも嬉しい気持ちになります。
大浴場は男性用は９階、女性用は４階で営業してまして、時間を気にせずゆっくり入れると好評でございます。4階には無料ドリンクコーナーもありますので、湯上りに喉を潤してください。
また掛川にお越しの際はパレスホテル掛川をご利用ください、そして大浴場もお楽しみくださいませ。

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場もご満足いただけたようで喜ばしく思います。
客室ＷｉＦｉの件につきましては、お客様がご宿泊いただいたフロアの無線ルーターを確認いたしましたが、異常は見受けられませんでしたので、詳しい原因は不明でございました。ＬＡＮケーブルを接続できる端末でしたら有線接続機器のお貸出しも行っておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
今後もお客様がお寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

★客室無料ＷｉＦｉ接続には端末側が規定の認証・暗号化方式をサポートしている必要があります（詳しくはホテル公式ＨＰをご覧ください）

★平成29年2月27日男性大浴場「出世の湯」は補修工事のため、1日お休みをいただきます

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
たくさんのお声を頂戴し、感謝いたします。
大浴場のご利用時間は決まっておりますが、楽しみに来られるお客様も多く、可能な限りの対応をさせて頂きます。
また、浴衣の件は大変ご不便をおかけしました。申し訳ございません。次回ご利用時は、お申し付け頂ければ別サイズのものをご用意いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

郵便物に関してですが、お客様のご要望であればホテルでお預かりしながらの投函もいたしますので、次回ご利用時にお声かけ下さい。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

はい、私どももビジネスホテルではなくシティホテルだと自認しております。大小宴会場があり、ロビーには中庭もあって広々としております。

「最高のコスパ」とおっしゃっていただきまして大変光栄でございます。お客様のこのお言葉に満足せずにさらなるサービス向上に努めてまいります。

掛川市近辺にはゴルフ場は多くありますので、ぜひまたパレスホテル掛川にお越しくださいませ。

この度は、パレスホテル掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しい旅の一つとなり大変嬉しく感じます。
朝食バイキングの件、貴重なご意見ありがとうございます。今後、少しでもお客様に満足して頂くよう努めて参ります。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクとしてホットコーヒーとジュースサーバーをご用意しております。アルコールも選べてハイボール、チューハイも作れますので、ぜひご利用ください。
またお部屋の延長コードのほかにフロント前にご自由に選ぶことのできるアメニティもご用意しておりますので次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただける様、ぜひともご利用くださいませ。
ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

　パレスホテル掛川　影山
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

1階ロビーにウェルカムドリンクサーバーが設置されており、ソフトドリンクはもちろんハイボール、チューハイまでございますのでまたの機会に是非お楽しみください。
また、お部屋もビジネスホテルに比べて、重厚で大きめの作りとなっております。和の雰囲気を大切にしたホテルですので、ゆっくりお寛ぎいただきたいと思っております。
お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変うれしく、また何よりの励みとなります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
パレスホテル掛川　　影山
★☆★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようで大変喜ばしく思います。
ご指摘をいただきました浴槽の汚れや備品等は改善に努めさせていただきます。
最上階大浴場はお正月三が日のみ朝も営業させていただきました。
シャワー温度についてご指摘がございましたが、夜間ご利用が無い時間が長いと出口に近い部分のパイプ内湯温が下がってしまい早朝はぬるくなってしまう場合ございます。
水圧は貯湯タンクが大浴場と同フロアにある為に弱くなってしまうと考えられますが、シャワーヘッドの交換などで解決できるか検討させていただきます。
また、中華レストランがご利用出来なかった件につきましては大変申し訳ございませんでした。
現在ルームサービスを行う予定はございませんが、3月中旬に改装リニューアルオープンする予定です。
お電話で席のみのご予約も承りますので、またご宿泊していただく機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は掛川駅より徒歩５分、東名掛川ICより車で３分の場所に立地しております。
近年では静岡空港と新東名のICも完成しまして、それぞれホテルまで車で３０分と２０分でお越しいただけます。
レジャーだけではなく多様な用途でご利用いただけますので、また掛川にお越しの際には是非当館をご予約いただけるよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はパレスホテル掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
4月1日より当日限定のお得な直前割プランの販売を開始いたしました。
また急なご予定変更等で宿をお探しの際には、是非当館へご予約下さいませ。
従業員一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はパレスホテル掛川ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたお部屋以外にもツインルームではありますが19㎡～35㎡まで数種類のお部屋のタイプがございます。
TOPの「客室紹介」ページに各部屋の広さとベッドサイズを記載しておりますので、またご利用していただける機会がございましたら、参考にしていただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、パレスホテル掛川をご利用頂き誠にありがとうございました。
昨年は不況により中止された「ふくろい遠州の花火」ですが、本年は無事に開催され私共も大変喜ばしく思っております。
来年の開催時にもお越しいただけるよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、パレスホテル掛川をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからも、お客様の笑顔が１つでも増やせるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また掛川にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。