この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、東名掛川インターから車で5分ほどに立地するシティホテルでございます。
創業30余年となり、施設面の古さは否めなくお客様にはご不便をお掛けすることもございますが、
スタッフ一同さらなるサービス向上に励んでまいりますので、今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご親族でのとても良い1日のお手伝いが少しでもできたようで大変嬉しく思っております。
初めて会えた甥っ子さんはさぞかし可愛かったことでしょう。以前の日常に戻って、普通に行き交える日を切に願っております。

このような心温まるご感想をお寄せいただきまして、こちらこそ心から感謝いたします。
本当にありがとうございました。

是非またパレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様の様々なお声を参考にして、さらなるサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、JR掛川駅から程近い立地の和の雰囲気を大切にしたシティホテルでございます。地域の老舗ホテルとして30余年頑張っております。

ご滞在中は、気持ちよくご宿泊いただけた、との事で安心いたしました。
しかしながら、ご期待に沿えない面もございました事を大変残念に思っております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう善処してまいります。

お忙しい中、率直なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には和室をご利用いただきました。ご家族様にはピッタリのお部屋となっております。
自慢の大浴場と併せて、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。

「また宿泊したい」とのお言葉をいただきまして
スタッフ一同とても喜んでおります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　
掛川では、レジャーにご夕食にご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。花鳥園は花と鳥に囲まれ、その時々によって多彩なイベントもありとても楽しい人気スポットです。

ただ、お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。
設備面で至らない点も多々ございますが、さらなるサービス向上に努めてまいりますので今後ともパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
たくさんのお声を頂戴し、感謝いたします。
大浴場のご利用時間は決まっておりますが、楽しみに来られるお客様も多く、可能な限りの対応をさせて頂きます。
また、浴衣の件は大変ご不便をおかけしました。申し訳ございません。次回ご利用時は、お申し付け頂ければ別サイズのものをご用意いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

郵便物に関してですが、お客様のご要望であればホテルでお預かりしながらの投函もいたしますので、次回ご利用時にお声かけ下さい。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

料金変動制を敷いておりますので、当日空室があればお得にご宿泊いただけるプランもございます。

次回は是非ともごゆっくりお過ごしいただきたいと思っております。
それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいますように東京大手町のパレスホテルグループとは異なりますが、掛川の地に根ざして30余年なんとか踏ん張っております。

フロント対応や清潔さをお褒めいただきまして大変光栄に思います。
お客様のご期待にそうよう今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場ではのんびりと日頃の疲れを癒していただけたのでは、と思います。
お部屋の広さや朝食ビュッフェ、スタッフの対応に関しましては及第点をいただきまして安心いたしました。

「また利用したい」とのお言葉がスタッフに取って一番の励みになります。ありがとうございます。

“エコパ”や“つま恋”などこの先もイベントが控えておりますので、是非またパレスホテル掛川におこしくださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に「良いホテル」とおっしゃっていただけるよう、地域の老舗ホテルとしての矜持を持ってサービス向上に努めてまいります。

是非また、パレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お持ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

タバコの臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
2020年1月1日より館内禁煙（客室の１フロアは除く）になる予定でございます。

まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、今後ともご愛顧のほどお願いできれば、と存じます。
またのお客様のご利用をお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルは、JR掛川駅から徒歩5分、東名高速掛川インターからも車で5分程の閑静な住宅地に立地しており、落ち着いた雰囲気を感じていただけると思います。

地域の老舗ホテルとして恥じないよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、これからもパレスホテル掛川をよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様は無料で朝食バイキングをご利用いただけます。定番の和食、洋食はもちろん、黒はんぺんやわさび漬けなど地の物もご用意しておりますので、いっぱい召し上がって下さい。

また掛川にお越しの際には、ぜひパレスホテル掛川にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル内には、料亭「さくら」と中国料理「敦煌」の2つのレストランがございます。「さくら」は予約制ですが、「敦煌」はご予約無しでご利用できます。宿泊のお客様限定ディナーや各種小皿料理を取り揃えております。本格中華をリーズナブルにお楽しみいただけますので、ぜひご利用をお待ちしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。

4階には無料のジュースやコーヒーの置いてある「ライブラリーラウンジ」がございます。チェックイン後や入浴後に喉の渇きを潤しながらお寛ぎいただけます。

「また利用したい」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みになります。
ぜひまたパレスホテル掛川にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場にご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
特に大浴場は9階男性用、4階女性用と別れていて広くてゆっくりできると大変好評でございます。
日頃の疲れをお癒し下さい。

「また利用したい」とのお言葉をちょうだいしてとても励みになります。
私どももお客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

はい、私どももビジネスホテルではなくシティホテルだと自認しております。大小宴会場があり、ロビーには中庭もあって広々としております。

「最高のコスパ」とおっしゃっていただきまして大変光栄でございます。お客様のこのお言葉に満足せずにさらなるサービス向上に努めてまいります。

掛川市近辺にはゴルフ場は多くありますので、ぜひまたパレスホテル掛川にお越しくださいませ。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル自慢の男女別大浴場やチャイナレストラン「敦煌」をお褒めいただきまして大変嬉しく思います。

大浴場は天然鉱石の働きで湯あたり良くしております。せっかくの大浴場なので夜と翌朝とたっぷりご堪能くださいませ。

「敦煌」では、宿泊者限定ディナーやお酒のつまみにピッタリな小皿等いろいろ揃えております。

これからもお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はパレスホテル掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングの牛乳に関しましては、ご入り用のお客様に個別に紙パックの牛乳をお出ししております。ドリンクコーナーにその旨のご案内札を出してありますが、小さくて目立たなかったのかもしれません。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

せっかくの大浴場はゆっくり出来なかったとのことで私どもも残念に思います。宿泊日や時間帯によっては、貸切状態を楽しめる時もございますので、次回にご期待いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。